Если бы этот саппорт отвечал,было бы замечательно, и тут бы я это проблему не решал.
Что бы решить хоть какой то возврат, нужно было 50 email-ов послать
Мне больше нечем заняться,чем тут описывать все это, и тратить свое время на разборы полётов.
Уважаемый, к вам поступила сумма $694.05, (2 платежа 245 и 450) все доказательства отправки вы получили, не нужно сказок тут рассказывать, ваша комиссия на приём ACH (1 % мин 10 usd)
Какие комиссии банков респондентов, если ACH to ACH по USA зачисляет ту сумму которую послал отправитель, а комиссия сервиса составила $0.50. Вы впервые 2 раза мне возвращали сумму $694.05 а потом резко поменяли сумму , сказали что совсем другая пришла.
Предоставьте мне доказательства cуммы которую вы получили.
а пока считаем:
поступило $694.05 - (ваш 1 % за приём ACH) - 20 usd за отправку 2 ACH - (0.5 % + $40 за отправку wire) = так сколько вы должны были послать возврата ?
Ну и какая была сумма прихода ?
Выложите скрин приходной суммы
или предоставьте телефон epayservice, я позвоню сам
От компании, от физ. они не принимают.
Даже если бы от физ лица, они обязаны его вернуть
Хочу рассказать мою историю
Пришёл перевод на epayservice $694,05, в итоге не приняли платёж,естественно причина не называется. Далее более 2 недель возвращали этот платёж, но как возвращали вообще красота. :)
Попросили предоставить реквизиты для возврата, предоставили, 2 раза посылали но платёж им возвращался назад,тут не могу доказать ничего, либо реквизиты не точные были, либо у них с переводами было что не так. (за каждый перевод ACH берут $10, не зависимо от того доставлен перевод или вернулся)
Потом попросил переслать ваером (0.5% + 40 USD -это за их услуги по пересылке ваера на юр. лицо), и каково моё удивление когда при пересылке ваером они вместо $694,05 посылают $570, и говорят, что наш сотрудник в первый раз ошибся суммой возврата и посылал вам не верную сумму, т.е по их мнению моя сумма была не $694.05 , а какая то другая сумма :)
Скриншот прикрепил который они мне отправили,что моя приходная сумма $694.05 , и что они возвращали мне именно $694.05
$694.05 - 1 % (ach fee) - 20 $ (за 2 перевода ach,которые не были доставлены) - 0.5 % + $40 (за услуги перевода ваера на юр. лицо) = мой остаток $623
а вернули $570 + банк ещё % взял при получении
Контора воротит сотнями тысяч $ , а тут на каком то переводе н...ет.
Итог:
Было послано 50-email-ов что бы добиться хоть какого то возврата.
На письма где остальные средства, игнорили.
Присоединяюсь.
Ребята,может кто подскажет какие другие конторы по выводу чека ?
тут очень уж долго, месяц занимает
Администрация epayservice, вы там будете работать ?
У вас там 1 человек работает ?
с праздников платежи не можете разгрести , на webmoney не выводят, чеки ожидаются по месяцу,
Или предупреждайте народ, или делайте свою работу как положено.
