Вышлите без архива на почту. Нашли проблему =)
Так уже поднималась подобная тема.
Мне кстати недавно звонили(видимо они же). Цены мне показались не самыми дешёвыми. Кстати уверяли что скоро будет система работающая без кликов, или вообще без кода... я так и не понял этот момент. По вопросу санкций от ПС - уверяли что их нет. Вначале кстати удивили - предложили бесплатную обработку моих лидов (которые сейчас мне поступают). Странное предложение, о котором я подробности слушать не стал.
Что касается сервиса с точки зрения вебмастера - интересная штука, видеть контакты посетителей. С точки зрения посетителей - вертели они таких мастеров на своей мачте. Такое навязывание никому не понравиться.
Я кстати пробовал как-то подобный сервис. Санкций вроде не было, но эффективности - тоже. С людьми связываешься, они в отказ идут, типа "просто интересовались" или "условия не подошли". В общем маленький тест делал, буквально человек 100-200, выхлоп 0.
Объясняю подробнее =)
Сказали что сломалась опреативка. Тут 2 варианта - либо она сломалась чуть заранее материнской платы (и владелец просто не успел заметить), либо они взяли нашу рабочую себе а нам всунули не рабочую.
Шансов что сломалось "все и сразу" - мало, тем не менее есть.
Ни доказать, ни опровергнуть что было так или иначе, я не могу. По этому "возможно".
Сходили в сервис. Я как вы поняли не спец. в качании прав, когда не знаю как качать =) Так-что ничего интересного у нас не вышло.
Зашли в сервис. Там был кто-то типа администратора. В компах он походу не шарит, мастеров нет. На все вопросы отвечал типа "я не в курсе что к чему, моё дело отдать" и т.п.
Сразу попросил акт диагностики, и уточнил про чек - всё выдают, было уже на готове.
Акт конечно так себе, с одним пунктом "не работает материнская плата". Подонимал его распросами что не так "-что сломалась? -материнская плата -я вижу, что конкретно? -конкретно плата." В общем после пары минут моих допросов и небольшого тролинга по этом поводу, он позвонил мастеру, и уточнил что сломался сокет. Так же уточнили у мастера по телефону что не работает плата, админ его наглядно поругал по телефону что этого не указано, на том и закончили.
Донимать мастера по телефону смысла особого не было. Разобрали комп. На первый взгляд (на сколько помнили) всё на месте. Сняли систему охлаждения с процессора, по отсутствию термопасты поняли что там действительно что-то снималось-вынималось, процессор скорей всего свой как и был (это единственное что более менее достоверно знали).
В целом, я не нашёл к чему придраться на месте. Мастера нет, админ не при делах. С точки зрения закона видимо не подкапаться(по крайней мере без знаний), распрашивать про нюансы диагностики\ремонта было бессмысленно.
В общем, достоверных фактов того что они реально что-то намудрили, к которым можно по факту докапаться - увы, я не нашёл.
Только накручивание цены, беганье с процессором по городу, попытка всучить доп. замену деталей, возможно кража оперативки, и неправильный приём компьютера. Но это были бы пустые разговоры, так что вести мы их не стали.
Так-что, друг приобрёл свой опыт (при мне чуть сразу в такую же фирму не сдал =) ну а назначился в итоге ответственным за выбор сервиса.
hard7, отзывов о них хватает. В этом нет необходимости. Темболее пока история целиком неизвестна. И топик всё-таки пока несёт другой характер. В последующем при необходимости выложу. После похода - отпишусь о результатах.
TST-master, вам что не так? Вы или помогите советом, или пройдите мимо. На крайняк - пошутите. Ситуация-то весёлая =) А докапываться до меня не нужно.
Так же прикрепляю договор который сейчас на руках. (ссылка)
Кстати, что делать если не будет чего-то хватать в компе?
Мы его откроем на месте при них. Одной платы оперативки не будет скорей всего (сказали что она "сломалась", и наверняка они её вытащили и скажут что нет смысла ставить назад сломанную). Мы естественно будет требовать эту плату, какой бы она ни была =). Но... что если ситуация зайдёт в тупик? (типа нет платы, "выбросили", и т.п.) Что требовать нам?
Мог бы (знал бы) я как разрулить - не писал бы =) За советы - спасибо.
TST-master, О каком разделе речь? Думал, думал, не додумался где ещё такой вопрос поднять.
Я тоже смеялся =) Процессор самый обычный.
Комп сборный по частям.
Эх, были бы они. Ничего не осталось.
Мастер, с процессором, уехал примерять его к материнским платам. И если придти сейчас - они снова это повторят. Так-что до завтра видимо нет смысла идти. Ибо после скандала, до второй ходки они ещё больше успеют нагадить.
Знал бы я чем грозить. Напишите, если знаете =)
Надо попросить книгу отзывов и предложений, наверно. Обязаны дать. Не дадут - ещё один пункт к жалобам в органы.
Подозреваю его нет. А в договоре только "коробка" системного блока разве что числиться.
В винтах ничего кроме игрулек не было, но да, винт был в компе =) Всё плохо, сам знаю. Кто ещё подкинет идей - будут признателен.