1) Раз люди НЕ понимают Ваше УТП - сделайте на нем АКЦЕНТ и разместите его в Шапке!
Отформатируйте вывод информации в Шапке таким образом, чтобы ТКНУТЬ носом
в Ваше ключевое торговое предложение!
У Вас сейчас так:
А нужно примерно так:
2) Вы делаете акцент на том, что готовы и ХОТИТЕ продавать в розницу.
При этом ЧЕТКО пишите на "первом экране" что нужно забрать САМОВЫВОЗОМ
То есть обычная краснодарская семья - должна ОАЗАДАЧИТСЯ - КАК ей забрать эту мебель?
Зачем так мучать Посетителя? При этом "решение" - таки есть, но спрятано глубоко внизу,
и нужно скролить 3-4 экрана чтобы найти "стоимость доставки". Процентов 90% посетителей НЕ видят это.
А это СУПЕР-ВАЖНЫЙ момент, который нужно прояснить СРАЗУ на первом экране. Конверсия сразу улучшится!
А нужно вот так:
У Вас красивый, приятный для глаз лендинг. Но "первый экран" - все сливает....
Вы достаточно четко описываете ЧТО продаете, и сходу предлагаете узнать цену.
Но Ваш посетитель - еще НЕ готов покупать, он хочет быстро ПОНЯТЬ и увидеть ОТВЕТЫ
на те "болезненные" вопросы, которые у него витают в голове.
Я вполне могу предположить что это такие вопросы как:
- есть ли Газ? - есть ли Вода? - есть ли центральная канализация? - какая рядом инфраструктура? (где рядом купить хлеба и колбасы)
Вы об этом пишете, но ГЛУБОКО внизу нужно проскролить экранов 6 чтобы это найти.
Но процентов 90% посетителей просто "сольются" и не доскролят до этого уровня
Как понять ЧТО писать на первом экране? Нужно спросить у менеджеров которые
принимают звонки - КАКИЕ 3-4 первых вопроса задают когда ЗВОНЯТ?
И на основе этих вопросов - "прокачать" первый экран. Чтобы он "втягивал" в чтение
и подталкивал Посетителя - скролить все ниже и ниже....
.
Записал видео из серии "#мысль_дня"
Кому то оно покажется даже провокационным, но по факту очень часто
сайт - это продолжение своего владельца
И когда Вы начинаете приводить в порядок - себя и пространство вокруг себя,
то неизбежно - Вы и до сайта своего доберетесь и "причешете его" ☝
🍿 время просмотра: 3.00 минуты
Красивый сайт, цветовая гамма в виде сочетания серо-черного и желтых цветов - просто супер!
Однако:
1) На главной странице у нас "подобие лендинга", но Посетитель еще НЕ видел глазами товар
и поэтому НЕ готов заполнять формы "заявки". Вам нужно дать простой, наглядный способ
найти свою модель машины и увидеть как выглядит коврик. Это упростит навигацию и
поможет БЫСТРО сделать выбор. Что конечно улучшит юзабилити и конверсию.
Нужно вывести "фильтр подбора", чтобы в 3 клика - человек нашел нужный результат.
Речь об этом:
2) У Вас есть замечательное ВИДЕО, которое круто демонстрирует преимущества Вашей технологии
производства ковриков. Которые реально берегут салон автомобиля даже в условиях суровой эксплуатации.
На Главной странице есть место, в котором это видео будет просто супер-УМЕСТНО. Там квадрат который
"типа фото", и в его центр - нужно вписать кнопку "запуска видео". Эта кнопка ничего НЕ закроет собой и
органично впишется в "квадарат"
Важно - видео нужно запускать в всплывающем окне ПРЯМО ТУТ. И не футболить человека на другую страницу.
Кроме этого - это видео нужно красиво вписать на КАЖДУЮ страницу с ковриками. Это тоже улучшит конверсию.
У Вас красивый, удобный, современный сайт!
1) Рекомендую Вам поработать над формулировками, усилить их.
Сделать часть "офферов" более четкими, и "вкусными". Это сильно улучшит конверсию "форм захвата"
2) В мобильной версии (как в прочем и в десктопной) - АРХИ важны первые 2 "экрана". На них "сливаются" более 50% Посетителей.
В мобильной версии - нужно более грамотно укомпоновать вывод элементов на "первом экране".
а) Убрать "пробел"
б) Скрыть блок который "заточен" под десктопное разрешение экрана. Это сделает сайт более удобным.
---------- Добавлено 08.09.2018 в 12:21 ----------
Отписался Вам на электронную почту (ответом на Ваше письмо). Для быстрой связи контакты тут: http://boris-turbo.com/kontakty---------- Добавлено 08.09.2018 в 13:39 ----------,
Друзья, записал для Вас еще одно полезное видео:
Что делать ПОСЛЕ получения Юзабилити Аудита?
Я уяснил что у моих клиентов - которые получают свои аудиты - есть некие "ограничивающие убеждения"
которые препятствуют им - внедрить правки из аудита на свой сайт.
И у меня есть несколько простых советов - как с этим разобраться!
Посмотрите это видео, и Вам станет проще понять - КАК получить результат от юзабилити аудита.
🍿 время просмотра 3 минуты 20 секунд
'
Записал еще одно полезное видео из серии МИФЫ ЮЗАБИЛИТИ
Смотрите, и делайте свои выводы:
🍿 время просмотра - 3 минуты
С виду - лаконичный, светлый сайт. По задумке - где то напоминает Startpack.ru
Только НЕ смог понять - к КАКОМУ целевому действию нам нужно подтолкнуть Посетителя?
1) Описание сервисов - нужно делать в ЕДИНОМ стиле. Нужно ВСЕГДА писать название сервиса.
В этом случае - больше вероятности что Посетитель перейдет по ссылке.
2) Есть такая штука как "пользовательский опыт". Проще говоря - Посетитель уже "приучен" что на сайтах
клик по картинке - вызывает какое то ДЕЙСТВИЕ. У Вас - картинка НЕ активна. Сделайте при клике на картинку
такое же действие - как при клике на кнопку "Перейти". Это увеличит количество переходов на Сервисы.
Если посмотреть Вашу Метрику в разделе "Карта кликов" - то картинки будут основательно "утыканы" точками.
Не стоит "мучать" Посетителя)) Речь о таком типе страниц: https://800.bz/video-audio/
Да, с буржем работаю. Пишите сайт и укажите на чем сделать акцент!
Привет Друзья!
Вернулся из отпуска, и начинаю планомерно давать обратную связь по Вашим сайтам!
Спасибо за Ваше терпение!
1) Всегда просматриваю Ваши сайты с разрешением монитора 1280*800 пикселей.
Делаю это специально. Исходя из моего опыта - с таким разрешением экрана заходят не менее 25% Посетителей.
И Ваша "Шапка + ТОП-меню + строка Поиска" - занимает 75% высоты экрана. И это сильный ПЕРЕБОР.
Чтобы что то увидеть - нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО скролить страницу. А если открыть Вашу Метрику (карта скроллинга),
то Вы с удивлением обнаружите что 20% Ваших посетителей - НЕ скролят страницы ВООБЩЕ. То есть Вы их - теряете.
Нужно сделать редизайн блока "Шапка + ТОП-меню + строка Поиска" - чтобы он занимал по высоте пикселей 200 - 220.
Это абсолютно реально для Вас. И это позволит уменьшить количество "отказов". Увеличит шансы что Посетитель таки начнет
скролить и читать, и возможно - перейдет по реф. ссылке :)
2) Сейчас у Вас на сайте - отключен "правый клик" мышки. Подозреваю что это сделано для того, чтобы НЕ воровали контент.
Однако тот кто хочет "копирнуть" - легко поставит себе расширение в браузер, которое обойдет Ваш "хак с кнопкой мыши".
Печаль заключается в том - что типичное "поведение Посетителя" - заключается в том, что он попав на интересный сайт,
начинает открывать во вкладках - интересные ему ссылки, чтобы потом их не торопясь прочитать. Вы же - "дали ему по рукам",
убрав такую возможность. Это занижает Ваши "поведенческие", делает сайт менее удобным. Отключите это обязательно!
В заголовке темы при публикации была размещена информация "Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магазина". Изменились обстоятельства, с момента публикации этого поста правильный заголовок такой: "Юзабилити и Конверсия. Даю полезные советы по увеличению продаж с Вашего сайта! | Борис Турбо"
