Romka_Kharkov

Romka_Kharkov
Рейтинг
485
Регистрация
08.04.2009
Должность
Хостинг
Качественный хостинг
Psychedelic:
Когда ты платишь деньги с заранее обговоренным объёмом работы и теряешь ещё из-за не качественной работы деньги, всё может быть, а втруг не докажут, а вдруг не найдут, ну на крайний случай статья 162 и всё. Где тут в росcии закон ...

С таким же успехом могут потом и вас уже не найти... вроде логично.....

Psychedelic:

Я бы стал, если у тебя забрали своё, когда уже терять и ничего не докажешь. Многое у многих делается не по закону, а если так, доказывать будешь кулаками.

Я бы тоже стал.... но на сколько я вижу это никак не решает задачу, после набитого лица может случится так что бекапы уже точно никогда не вернуть, или об этом потом будем думать, когда все трупы идентифицируют :D ? ? ? :D :D

Psychedelic:
Отвечать каждый должен за свои поступки, но бекапы будь добр верни.

Все описано в договоре - все остальное ваши желания, догадки, фантазии, ну и так далее...

---------- Добавлено 21.07.2013 в 23:13 ----------

Den73:
кстати есть уже в планах сделать блокировку аккаунтов не на уровне панели а на уровне фаервола, тоесть после блокировки клиенты смогут заходить в панель и забирать файлы.

Просто не блокируйте им FTP :)

Kinekt:
Да и вряд ли делистинг-то сделают им. Свежая запись в их же сети:
http://www.spamhaus.org/sbl/query/SBL191114
Пять дней назад. Перечислены сотни доменов по ссылке. Уже после поднятия разбойники продолжили шалить...
Можно мониторить здесь:
http://www.spamhaus.org/sbl/listings/arima.ca

Вообще не считая Спамхауз листингов Арима не сильно засвечена, еще одно серьезное упоминание по хостингу мобильной малвари нашлось:
http://savepearlharbor.com/?p=158695

Но прекращали бы вы лучше с этим. Так и до ROKSO недалеко.

Да там всего 2 записи, двадцатца эта и /32 .... 1 ип... как бы ... Если конечно /20 это все сети этой аримы :D

AlenDelan:
вот, что можно рассказать про это зеркало?:

mirror/boot COMPLETE ada0p1 (ACTIVE)
ada1p1 (ACTIVE)
mirror/swap COMPLETE ada0p2 (ACTIVE)
ada1p2 (ACTIVE)
mirror/rootfs COMPLETE ada0p3 (ACTIVE)
ada1p3 (ACTIVE)

А что тут рассказывать обычное зеркало из двух винтов, разбито на 3 раздела, ничего военного, все как обычно.

AlenDelan:

еще не можем воспользоваться smartctl во FreeBSD 9.1 (smartctl -h выводит хэлп, а на все другие операции пишет что не может определить тип носителя)

Ответ поддержки:
"smartctl не может определить тип носителя. Пока что ищем возможные причины (скорее всего, в версии FreeBSD 9.1 что-то было изменено и требуется либо другой синтаксис, либо просто пересборка порта). По результатам сообщим в этом запросе."

А что конкретно пишет, расскажите, а лучше покажите.

AlenDelan:

Ответ другого сотрудника поддержки через 3 часа:
"Похоже, что проблема со smartctl - ошибка во FreeBSD-9.
Если будут проблемы с дисками, можно будет загрузить сервер в режиме восстановления и посмотреть SMART."

Не ясно причем тут версия ос к работе smartctl ...

AlenDelan:

хотя за месяц до этого третий сотрудник писал что SMART показывает наличие ошибок в кэше дисков, значит он смог воспользоваться SMART, а операционку ведь не меняли, только диски были другие, сейчас их заменили. Может сейчас новые диски которые поставили действительно хз какие, что smartctl не может определить их тип?

smartctrl -a /dev/ada0..... Кстати ,а что за "ada0". ?

dmesg |grep -i ada ?

Psychedelic:
Ладно с этим я тоже согласен, нечего грубить, хотя иногда и у самого нервы выходят за рамки, ладно дома есть груша баксёрская и пиво...
Предположим у меня рабочий, дома полы ложит, я ему плачу за услуги, а мне не понравилось по факту как он мне полы положил, я нагрубил и попросил переделать, он мне в ответ "я замараживаю работу за грубость" а моё время это деньги, ребят поймите, минимум в челюсть получит он, максимум в багажник ... дальше сами поймёте что с ним будет (если он мне не возместит потраченное мною время - деньги). Вы хостинг компании, вы далеко находитесь, Вас не достать и всё же нужно понимать как-то клиентов, может это форс-мажор и ситуации разные бывают, как в инете, так и в жизни, будьте тоже людьми.
Вдруг он зарабатывает и только на этом имеет кусок хлеба, а сынишка дома ложкой стучит, всегда ведь можно найти компромисс или просто вернуть человеку его сайты (труды, не важно какие) и просто попрощаться. Уважаемые хостеры а вы представляете если бы он жил в одном городе, предположим в Москве и там же у вас офис, он туда не придёт конечно же с друзьями и битами, но вы тоже люди и у вас когда-то заканчивается рабочий день, подрезал а переулке, битой по голове, тут уже ваша юридическая сила не поможет, только скорая. Хостеры и клиенты будьте лояльнее друг к другу, все мы люди.

Не плохо, для начала, челюсть и багажник - это вам потом по горбу надают.... а не ему... причем уже вполне законно. А если вы наняли рабочего без договора и не описали что вам надо... он теоретически вместо пола может потолок вам переложить и фиг вы ему что предъявите кроме своей груши и пива.... Ну а руками помахать каждый горазд, результат всем понятен, заявление - тюрьма, будете рисковать? Я бы не стал.....

WapGraf:
Если не могут значит должны сразу блокировать таких своих клиентов. Да и хоть убейте, но я не верю что не было жалоб/уведомлений ранее и никто ничего не знал. Ведь это лок не одного 1 IP, а крупной подсети! Ну а раз закрывали на это глаза, то и получили отказ в обслуживании. Ничего странного здесь нету.

Та не SBL нормальные ребята, отлично с ними работаем, все в полном ажуре как говорится.

Вопрос в том, почему запись http://www.spamhaus.org/sbl/query/SBL190051 в их листинге с 6го Июля висит .... уже 2 недели и никак не убирается... обычно после всякого рода проблем или листинга SBL у меня в течении суток происходит DeList (Я пишу им результаты) .... Но напомню, что у меня уже была подобная ситуация , только /20 было две ))))) и они висели в SBL несколько ЛЕТ.... при этом SBL тупо морозился от меня, не отвечал на почту, не реагировал на тикеты, и.т.п Пока не начал круто паниковать - вообще реакции не было, так что эту /20 еще отмочить правильно надо.... :))))

---------- Добавлено 21.07.2013 в 18:39 ----------

WapGraf:
Как раз таки хорошо представляю.
Но на моей памяти не было ложных попаданий в спамхаус, хоть слухи такие и есть. Мое видение ситуации: были жалобы на конкретный айпи (или несколько), они были проигнорированы/забыты. В следствии вся подсеть попала в спамхаус. Кто виноват? Тот кто игнорировал абузы.
Я конечно могу ошибаться, так как не являюсь представителем той или другой стороны, и не знаю там было и как. Это лишь мое мнение.

Случайно в SBL редко попадают .... уверяю вас, общаюсь с ними плотно последние года 3-4, а так знаком давно ))) но если они собирут статистику и поймут, что подсеть используется для зла )))) могут занести в список и перестать отвечать, т.е не делистить, но я так понимаю это только в случаях когда нет реакции со стороны владельца сети :D

---------- Добавлено 21.07.2013 в 18:41 ----------

ername:
Я об этом



Целая подсе5ть в бане. Скажите, причем сдесь ip hidehost?

Это методика работы самого SBL.... Расскажу как происходит, если хостинг "абузоустойчивый", занесли сначало в блок /32 , который конкретно мешал, супер клиент пришел к хостеру и говорит "дай других ИП".... хоп и переехал сайт на соседний ИП, а SBL он как бы не спит, анализирует, логи складывает, вот посмотрели они что один и тот же сайт внутри /20 шурует как хочет - и забанили...... ничего удивительного тут нет.... я бы тоже так поступил на их месте.

yahoster:

По его вине Spamhouse блокировал 4000 ip-шек.

А как вы живете с /20 в SBL ? Почта ходит?

ilya_p:
Ответ техподдержки можно перевести так:
С 1 июня на вашем серваке работал только один диск, второй почему-то отвалился. Когда мы, через полтора месяца это просекли, наш технический специалист перепутал диски и восстановил зеркало не с того. Как у него такое вообще могло получиться мы не знаем

Хорошая интерпретация, но весьма бестактная... Во первых на "арендуемых серверах" клиенты сами следят за тем что у них работает, а что нет (если это не обусловлено договором), а "перепутал диски" это еще и безграмотно. Как можно перепутать два диска из Raid-1 ? ? ? :D :D :D А если бы был включен какой-то другой диск и с него пошел откат как указано выше, откуда бы на нем взялись вообще данные ТС-а, там бы какой нить Виндовс запустился с NTFS ;)

В общем у меня есть версия происходящего, отличная от излагаемых выше..... Есть мнение что у ТС умная материнка и на ней есть SATA RAID который включен раньше нежели системный-софтверный, ответ не далеко. ;)

---------- Добавлено 21.07.2013 в 06:04 ----------

AlenDelan:
FreeBSD,
райд, скорее всего на дисках SATA, raid 1

gmirror status ?

---------- Добавлено 21.07.2013 в 06:05 ----------

ilya_p:
если память не изменяет, в бсд софтинка зовется smartmontools

Она везде так зовется, потому что она так называется :D :D :D И BSD тут не при чем, smartmontools есть даже в yum... ;)

---------- Добавлено 21.07.2013 в 06:07 ----------

ТС, еще вам намекну об одной штуке: RAID-1 как бы это странно не казалось может содержать больше 2х физических дисков, по этому если вы очень сильно переживаете, добавьте еще третий диск в RAID-1 , будет вообще капец как надежно, главное помнить что RAID != Бекапы.

AlenDelan:

я просто отвечал на вопрос Ромки_Харькова, он предлагал на болванки бэкапить совсем статические данные, я ему отвечал что 10% каких данных из 45 Гб могут быть изменены за день - неизвестно.

Вы знаете я даже в очень сложных случаях находил то , что можно бекапить отдельно от "основного", но раз все так как вы говорите, то сворачивайте все в тарбол 1 и заливайте туда где места хватит... собственно чего уж тут.... Инкрементные бекапы как концепция - вообще супер, но я лично сталкивался с разным софтом , а точнее с проблемами при работе с ним, то восстановить не получается, то какие-то промежуточные данные отсутствуют, надо искать "систему" резервного копирования, скорее всего за $$.

AlenDelan, все бросились излагать решения, но ни кто не удосужился пояснить суть.. увы.... изначально я бы рекомендовал вам определится что именно у вас находится внутри этих 45 GB информации. Есть информация которая носит перво очередной характер или второстепенный. Есть информация которую НУЖНО бекапить каждый день, а есть информация которую МОЖНО бекапить раз в неделю. Есть файлы которые имеет смысл бекапить, есть файлы которые не имеет...

К примеру: Если у вас там из 45GB 40 заворачивается в виде .AVI то лучшим решением будет закатать эти 40 GB AVI на 10 DVD болванок положив дома и исключить их из регулярного бекапа. В случае потери этих файлов вы сможете восстановить их из локальной копии дисков к примеру. Либо достаточно было бы хранить 1 копию на соседнем сервере (что по сути то же самое почти что и DVD)

Так что начните с начала, подумайте, все ли у вас бекапится рационально !

P.S: У меня есть мини-сторедж 2 TRB данных, там вполне отлично бекапится еженедельно около 400-500 GB !!! С ротацией. Все в норме :)

SeVlad:
Ну для этого надо паблик-сайты поломать. А на нульсовых доменах можно до посинения ждать :)

Увы, данные не сохранял...

Всего: 6838