Вы можете доверять ваши деньги другим сервисам, которые заранее анонимам на форумах расписывают, кого и за что они блокируют, возвращают, присваивают и так далее. Уверен, вы знаете таких сервисов немало, и это не просто ваши пустые слова.
Мы ничего не присваиваем, это вы опять подменяете понятия и жонглируете терминами. Все эти темы о единичных блокировках хайпов для троллей как мед для мух, и сути примерно столько же, сколько в мушиной возне. Поэтому можете продолжать в одностороннем порядке, нам смысла нет.
Здравомысляющие люди умеют читать правила, для беспроблемной работы достаточно их просто соблюдать. Все вопросы только у любителей дропов и хайпов. Ни одного легитимного юзера с этими проблемами просто не существует, это всегда какая-то муть.
С вами все понятно. Хорошего вечера.
А зачем вам эта информация? Что именно она решает в вашей жизни? Вы планируете нарушать правила и закон и хотите знать, что будет потом, сможете ли вы вывести средства? Поясните природу такого интереса, пожалуйста, вот вы сидите, топик рефрешите и все пишете про это -- зачем? Как это лично вас затрагивает? Мне вот кажется, что легитимным юзерам все это знать совершенно не нужно. Как не знает этого подавляющее большинство людей про свой банк, допустим.
То, что вы не видите информационной открытости, это лишь ваша предвзятость, ничего более. Мы присутствуем в информационной среде намного больше среднестатистическогосо финсервиса и отвечаем на массу вопросов.
Покажите примеры, где финсервис или банк подробно описывает свой комплаенс на форумах или еще где-то. Или вы это так просто написали, лишь бы возразить?
В целом да, конечно, возврат предусмотрен, аккаунту может быть дано время на вывод средств, к примеру, после чего он блокируется. Такие аккаунты существуют, если вы намерены тратить время на разбор этих сверхважных вопросов и дальше, думаю, вы сможете кого-то найти из владельцев.
Теперь вы рассказывайте, зачем вам это все.
Можете. Я, однако, у вас не прошу изложить все ваши политики в области комплаенса, AML, антифрода и так далее. Излагать на форумах мы их не будем, как не делает этого ни один платежный сервис. Странно, что от нас вообще этого ждут, видимо, информационная открытость наша так влияет.
Поэтому давайте закончим этот разговор. Мы не можем вам дать универсальный абстрактный ответ на подобные вопросы. Это конфиденциальная информация, которая касается только нас и владельца конкретного аккаунта, с которым в каждом конкретном случае все разбирается индивидуально.
Это не мешает вам быть анонимом с неизвестным мне именем, дислокацией, родом занятий и так далее.
Вам тоже удачи. Лично вас я ни к кому не приравниваю, этого нигде не написано. Просто вы пытаетесь на публике раскопать вопросы, которые для этого не предназначены и вас лично никак не затрагивают, насколько я могу судить. Мы не можем и не будем подробно излагать на форуме некому анониму, что и в каких случаях мы делаем в таких сложных ситуациях. Это совершенно нормальная практика.
Это откровенно провокационные вопросы, которые не ставят целью разбор какой-то вашей реальной ситуации, а просто являются попыткой нас на чем-то подловить и что-то выкрутить против нас. Мы участвовать в этом не будем, спасибо.
Вставать на сторону грубых нарушителей правил, которые подделывают документы, регистрируют фейковые аккаунты на компании, которые об этом не подозревают, выдают себя за других, воруют деньги у своих "инвесторов" и так далее, мы не собираемся. Ваша ошибка в том, что вы приравниваете единичных нарушителей к общей массе клиентов, а это совершенно разные вещи. Вы защищаете преступников, по сути, и хотите, чтобы их жизнь была комфортнее, и это не наш метод.
Ни одно финучреждение не будет вам подробно в паблике рассказывать, что и когда оно делает, это делает всю эту работу бесполезной, если о ней заранее можно почитать и подготовиться любому хакеру и кардеру. Поэтому есть категория вопросов, которые мы обсуждать публично не будем, не обессудьте. Все решается индивидуально в зависимости от случая.
Пока не удалось понять, о каком именно аккаунте идет речь. Мы целый день пытаемся найти, кто это, но все увиливают от прямого ответа, "я не знаю", "я просто перепостил", "это мой друг, он не хочет вам писать" и прочая чушь. Хотели разобраться, что за кейс, но за слова никто отвечать не захотел. Поэтому, видимо, придется сделать вывод, что это фейк, или как минимум какие-то конкретные вещи перевраны. По сумме тоже ничего не найдено. То есть тысячи этой, похоже, не было.
Никак не поступим, будет там висеть, хоть этой тысячи никто и не нашел. Мы не трогаем балансы аккаунтов, все операции юзер совершает сам.
А при чем здесь тезер? Как это связано с пирамидами и HYIP? Никак не связано. Пополнение тезером не нарушает никакие правила, они изложены в паблике, ориентируйтесь на них.
Вообще паспорт у вас уже должен в системе быть и так, аккаунт же должен быть верифицирован. Иначе как вы миллион заведете :) С лимитами для неверифицированных.
Эти проверки среди прочего призваны и отсекать аккаунты на дропов и чужие и краденые документы, что, опять-таки, запрещено правилами. Хайперы бывают хитрые. Если вы не занимаетесь подобными вещами, не пользуетесь чужими документами и не собираете средства в пирамиды в обход правил, вам нет никакого смысла думать обо всем этом. Никто у вас ничего не запросит.
Никаких утечек данных за все это время не было и не будет.
Кстати, стоит помнить и о том, что это все может быть фейком :) Информация на уровне "анониму сказал его анонимный друг", конкретики никакой нет. Сумма или вообще вся ситуация в целом запросто могут быть придуманы.---------- Добавлено 09.12.2019 в 13:15 ----------
На промо показывается усредненный округленный курс, стянутый с нескольких бирж, обновляемый раз в 10 минут. В аккаунте курс рассчитывается уже на конкретную сумму в конкретный момент времени и технически берется, условно говоря, с какой-то одной биржи. Может возникать погрешность в районе 1%. В любом случае, курс вы всегда видите перед подтверждением операции, если курс вас не устраивает, операцию можно не подтверждать. Но в целом курсы сейчас достаточно хорошие, а будут еще лучше.
Видели, да, и даже попробовали владельцу канала дать некие комментарии, не уверен, правда, что они были конструктивно встречены :)
В общем, все это исключительно про хайпы. Все есть в правилах, что хайпы нельзя, что могут запрашиваться доп. данные и документы -- то есть как бы ничего скандального в этом нет. Обычная рутина compliance-деятельности, как в любом другом сервисе. Но что-то никак не утихнет эта шумиха у нас. Есть еще хайпы, которые думают, что смогут обойти все это.