Тогда у Вас остается 1 решение.
Самостоятельно посмотреть нагрузку на сервере через ssh например, или нанять специалиста, который все проверит и даст вердикт за Вас. Других Вариантов нет, только смотреть что происходит на сервере, рекомендую также проанализировать логи - что там за ошибки пишет когда все падает.
Все зависит от самого сайта в большинстве случаев. Так же рекомендую проверять через htop например нагрузку процессора и оперативной памяти, df жесткий диск, посмотреть лимиты nginx,mysql и apache на количество подключений, это то что в первую очередь на ум пришло.
В любом случаи - как уже ранее сказал, многое зависит от самого сайта, было бы уместно сообщить его движок / framework (joomla, wp, ipb,zf,UMIи т.д. или свой)?
нет смысла Вам куда либо метаться ради экономии в пару евро.
1. Вам уже нужен более мощный сервер
2. Вам еще вчера нужен был толковый админ, который посодействует оптимизации ПО на сервере под Ваши нагрузки, так как увлечение каких то определенных параметров в томже mysql может не только не дать желаемого результата, а наоборот, подходить к этому делу надо с умом.
3. Если вы все же решитесь на экономию (не факт, что качество будет на том же уровне), то берите напрямую в ДЦ - но когда берете напрямую, рассчитывайте сами на себя. Беспокоиться о юзаном оборудовании не стоит, они могут его заменить, просто про резервные копии не забывайте.
Нормальная у них защита, именно серверов. Но опять же, у них есть несколько вариантов защиты. Не по наслышке знаю о "Аналитическая защита", другие варианты наверное и не очень, но это довольно таки не плохая если админ у сервера с руками, будет все пучком.
Какой бюджет? И откуда пинг - и зачем пинг для сайта?
Довольны не будем, но и конец света мы не устроим. Оборудование все равно вернут по тому же договору. И да, мы не нарушаем условия договора ;) у нас есть своя голова на плечах. Чего желаю и другим. Нужно понимать чего заказываете, а то что правильно по Вашему мнению или не правильно - это дело Ваше, не более того.
С тем, что бы отдать деньги - да, это было бы по неплохо со стороны человеческого отношения. Но клиент сам согласился с условиями аренды, клиент сам не принял мер после не однократных нарушений, клиент сам себя завел в данное положение. И я как человек - не имею желание его жалеть и утешать, голову надо же на плечах иметь.
По общему договору "оферты", в случаи если последовало нарушение договора со стороны клиента. Я не говорю, что хостер подходит к решению подобных проблем правильно. Но со стороны своих обязательств, все сделано верно. И нарушения по "Статья 160 УК РФ." не было. Взявшие на себя обязательства хостер, выполнял их в полном объеме, неоднократное нарушение и нежелание клиента соблюдать договор - это вина самого клиента.
Для примера, мы решаем так:
"
1. оповещение клиента, со сроком на устранение или принятия мер 48ч.
2. в случаи если клиент не принял меры, оповещение, возврат денежных средств, предоставление 48ч. на то, чтобы клиент смог забрать файлы и переехать без потери трафика.
3. блокировка услуги, хранения данных и бейкапов в течении 1 месяца
4. за 7 дней перед удалением данных, уведомление, если клиенту данные не понадобились, удаление их с серверов. С хранением логов до 3х лет.
Это стандартная наша практика, но давайте не будем всех под одну гребенку, ведь у нас все возможные убытки уже включены в стоимость тарифов. Другие работают по другим условиям и дело клиента соглашаться с ними или нет. А кричать что хостер плохой, когда сам согласился с их условиями, это как минимум не этично.
LEOnidUKG Я все сказал верно:
"хостер имеет право". У нас политика кардинально другая, ну именно в данном случаи, я на стороне хостера. Как я уже сказал, в этом деле нет брат сват и т.п., клиенту была дана возможность предпринять все необходимые меры, он этого не сделал - чем и поплатился и это исключительно на его совести. Хостер тут совершенно не причем и более того, поступил так как регламентировано его уставом, нечего в этом зазорного нет. Если у Вас прописано - что обязательный money back, значит Вы будете обязаны сделать, у них этого не прописано, а прописано наоборот.
Я не ссорится здесь пришел, но я вижу многие путают - обязательства и человеческое отношение.
Нечего тут обсуждать, прочитав тему, я четко вижу - клиент нарушил договор не один раз, хостер имеет право его отключить без money back. Что он и сделал.
Со стороны хостера, были предприняты все меры:
- оповещение
- предложения решения проблемы
Если клиента не устраивало их решение, он был вправе сразу отказаться от услуг и запросить money back, раз он этого не сделал - значит он сознательно пошел на риск (т.к. незнание правил и договора, не освобождает от ответственности).
21 век и защита должна быть по умолчанию? Нет, хочешь защиту плати, хочешь ресурсы плати. Бизнес есть бизнес.