Ну "идиоты" приходят не только из инета. :)
А кол-во звонков не всегда переходит в качество и деньги, так как:
1. У манагеров не всегда хватает времени на качественную обработку звонков
2. Руководство не всегда может (или хочет) отслеживать качество работы манагера. Далеко не каждый сотрудник без присмотра будет качественно работать. В маленьком коллективе всё на виду и уже не похалтуришь.
киньте инфу в личку, плиз
Согласен на все 100. Статистика - вещь упрямая. На каждую сотню звонящих есть определенный процент "идиотов". Больше звонков - их больше, меньше...
Здесь возможно играет другой фактор. Видимо предыдущее количество звонков было избыточным и это только мешало. При уменьшении звонков просто стало больше времени на более качественную их обработку (звонков и клиентов). Хотя это лишь предположение. Надо знать специфику деятельности :)
Плиз, мне тоже киньте всю инфу.
и мне в личку, плиз
в личку, плиз
киньте и мне инфу, плиз
Плиз, киньте всю инфу в личку