xtras

Поддержка прислала ответ по дублирующимся записям:

Добрый день.
Вопросом двойного отображения уже занимаются, визуальный дефект будет устранен в ближайшее время. Никаких дополнительных действий с Вашей стороны не требуется, пожалуйста, ожидайте.

Зашел в личный кабинет ЕРИР - там вместо изменения статуса на "Оплачено" появилась еще одна задолженность с той же суммой, но другим номером. Не могу ничего понять, что происходит и как закончить этой звездец, чтобы он наконец оплатился.

Я сегодня написал в поддержку - пришел ответ:

Добрый день.
Средства поступают до 4-5 дней. Ожидайте, пожалуйста. Как только средства поступят, изменения отразятся в интерфейсе ЕРИР.

Думаю, если учесть, что еще 2 выходных было, то еще дня два можно ждать до изменения статуса. 

Вообще непонятно, когда статус изменится. Уже столько дней прошло. А за неуплату вроде там в суд грозятся передавать. 

Четвертый день, как оплатил, но статус в личном кабинете ЕРИР так и не изменился. У кого-нибудь сменилось на "Оплачено"?

можете написать прямо в телеге https://t.me/exportsupport

Похоже, что так.

а в личном кабинете ЕРИР изменился статус?

Оплатил еще утром на Госуслугах, но в личном кабинете ЕРИР так и не появилась информация об оплате - все также написано, что не оплачено.
Но зато увидел кнопку "Подписать", которую до этого не мог найти.  Попробовал на нее нажать - выскочило какое-то окошко с сообщением об ошибке. После обновления страницы кнопка пропала, зато вместо нее появилась кнопка "сформировать квитанцию". Никакой кнопки "Оплатить", как не было, так и нет. Вообще непонятно - зачтется платеж или нет.  Поддержка молчит, ничего не отвечает.

Написал в поддержку ЕРИР вопрос - где искать кнопку "Подписать" и нужно ли вообще ее нажимать или платеж будет зачтен и без этой кнопки? Сделал скрин оплаты и отправил им. Посмотрим, что напишут.