Сегодня меня заверяли, что вчерашняя ситуация с прозвоном не повторится.
А на деле опять то же самое.
Или может у вас операторы только до 21-00 работают в воскресенье?
Потому что после этого времени ни один из 14 заказов не прозвонили, причем это заказы по Москве!
Ага, вчера из 31 единицы товара, 12 штук в статусе "позвонить позже" (их сегодня утром прозванивали).
В самую точку!
ВНИМАНИЕ! Администрация! ☝
Я готов даже приплатить вашим программистам,
за то чтобы они поработали сверхурочно и
реализовали этот нехитрый функционал
(все же есть, просто нужно немного напильником
поработать и воткнуть это в админку партнеров).
Доброго времени суток!
Хочу сам прозванивать клиентов, когда у вас аврал.
Не плохо было бы доработать админку партнера для самостоятельного прозвона.
Реализовать тот же функционал, что и у операторов, только ограничить список видимых заявок только своими.
Сделайте, пожалуйста! Только представьте, как вы разгрузите свой call-центр!
Думаю, я не один такой, кто мечтает не сливать заказы, из-за перегруженности ваших операторов.
Спасибо!
P.s.: Висит в статусе "Быстрый заказ" - 5 заказов уже от 1 до 2 часов.
+ еще 7 заказов с предыдущих дней в статусе "Позвонить позже". 🤪
P.p.s.: Почему заказы прозваниваются не в хронологическом порядке?
P.p.p.s.: А так все супер! :)
Сегодня меня заверяли, что вчерашняя ситуация с прозвоном не повторится.
А на деле опять то же самое.
Или может у вас операторы только до 21-00 работают в воскресенье?
Потому что после этого времени ни один из 14 заказов не прозвонили, причем это заказы по Москве!
Пример статистика за чуть более 2 суток, трафик ОД, часы Самурай
18 заказов всего
4 на отправке
7 позвонить позже
6 ложных
1 не обработан
Картина печальная, из 18 заказов штук 5 может уйдет на доставку и все...
Лить платный трафик вообще не выгодно
У всех примерно такая картина?
Ага, вчера из 31 единицы товара, 12 штук в статусе "позвонить позже" (их сегодня утром прозванивали).
Присоединяюсь!Бывает такой частенько.Самое обидное-зайдешь на следующий день,а там вместо Позвонить позже висит "Клиент передумал".
В самую точку!
ВНИМАНИЕ! Администрация! ☝
Я готов даже приплатить вашим программистам,
за то чтобы они поработали сверхурочно и
реализовали этот нехитрый функционал
(все же есть, просто нужно немного напильником
поработать и воткнуть это в админку партнеров).
Доброго времени суток!
Хочу сам прозванивать клиентов, когда у вас аврал.
Не плохо было бы доработать админку партнера для самостоятельного прозвона.
Реализовать тот же функционал, что и у операторов, только ограничить список видимых заявок только своими.
Сделайте, пожалуйста! Только представьте, как вы разгрузите свой call-центр!
Думаю, я не один такой, кто мечтает не сливать заказы, из-за перегруженности ваших операторов.
Спасибо!
P.s.: Висит в статусе "Быстрый заказ" - 5 заказов уже от 1 до 2 часов.
+ еще 7 заказов с предыдущих дней в статусе "Позвонить позже". 🤪
P.p.s.: Почему заказы прозваниваются не в хронологическом порядке?
P.p.p.s.: А так все супер! :)