ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 2

Здравствуйте.

Подскажите что у вас с портами? Зафаерволено все? Не пингуется, nmap не сканирует ip VDS.

FTP соединение с сервера не работает. Коннект по SMTP не работает. Предполагаю траблы с файрволом.

Здравствуйте.

С данным вопросом обратитесь в тикетницу.

Здесь все таки форум "неформального" общения.

Странно, обычно если и отвечали так быстро, то только днем по будням, если какая то проблема возникла вечером и в выходные, не отвечают сутками.

Третий день подряд всё падает... Если завтра не поднимется/исправит ТП или такие падения будут продолжаться, то уйду на другой хостинг. Ни сайт, ни ftp, ни панель не работает.

Здравствуйте Иван.

Являюсь вашим клиентом и вцелом доволен предоставляемыми услугами. Однако сегодня попал в неприятную ситуацию - заблокировали сервер за рассылку спама.

Узнал я об этом из полученного мной емайла. Зашел в тикет и увидел в нем аж три сообщения.

Первое сутки назад (О том что мне дается 24 часа на устранение проблемы) Второе тоже вчера. И, наконец, последнее о том что сервер выключен.

Именно о последнем сообщении и пришел мне емайл. О первых двух я и не подозревал.

Я обратился в поддержку с просьбой включить уведомления - ответили все включено.

Хочу вас попросить разобраться с уведомлениями, а то вы даете 24 часа на устранение, но узнать об этом можно только зайдя в личный кабинет, куда я не так часто захожу,как проверяю почту.

ps - Уведомлений на почту действительно не приходило. Не в моих интересах выключение сервера.

Спасибо

На dataix опять какие-то проблемы с пингами

Снова ддосят?

Host: 185.5.251.239

Хм... Пока скриншотил - пинги вернулись в норму... Было больше 250ти ms...

Здравствуйте.

Почему вы пишите здесь, а не в службу поддержки?

Напишите тикет и опишите проблему более подробно. Здесь мы не можем помочь вам, так как не знаем о какой услуге речь и принадлежит ли она вам.

Как я написал уже выше, вопросы технического характера нужно задавать в тикетницу.

Проверил логи почтового сервера. уведомление было отправлено, но по техническим причинам было отброшено почтовым сервером получателя. Все остальные уведомления были доставлены без каких-либо сбоев.

Мне только что делали VDS, письмо о создании пришло во входящие, а с паролями попало в спам, случайно заметил.

alex_bn, Фома, к сожалению, мы можем отвечать за работу сторонних почтовых серверов. Все сообщения отправленные тикет-системой дублируются письмом на почту.

---------- Добавлено 26.09.2015 в 01:25 ----------

Можете сообщить номера тикетов, на которые не отвечали сутками?