tito.su: Так я особо не наезжаю на них, особенно на живых суппортов, просто пишу, что был неприятно удивлен таким отношением компании к клиентам, что повлияло на решение попрощаться.
Если по каждому чиху прощаться, это к хорошему не приведет, стабильность устраивает, если да, не проще решить проблему?
Далее, в переписке с суппортом оказывается, что наибольшую нагрузку получил сайт, который около года там просто висит и до него не доходят руки... у него трафика - 3-5 человека в сутки. Сайт на DLE вроде.. уже забыл... Видимо, кто-то что-то пытается с ним сделать, или это боты...
ДЛЕ в принципе не легкий движок, возможно некий кривой плагин, или какой хрумер, с видел когда он накапливал каких то темповых файлов и после этого начинал отжирать целое ядро на 100%.
Техподдержка, может посмотреть а может и нет, поймите, при марже с тарифа в 10$, необходимо очень много клиентов, чтобы заплатить ей зарплату. А это означает, что не все мелкие инциденты возможно решить с их помощью, это прямая зависимость между количеством затраченных чел.часов и ценой хостинга.
А посему, крупные компании очень часто жертвуют такими клиентами, так как уйдет такой клиент, на его места придет два, которые не будут обращаться в техподдержку вообще.
Некоторые пытаются нас обвинить в том, что мы якобы украли у кого-то графику с личного сайта.
Наш ответ:
Все картинки взяты из публичного доступа - пример коллекции здесь:
http://batmann.net/2010/03/16/surovye-sisadminshi.html
водяные знаки на картинках подтверждают источник происхождения ...
Вы хотя бы понимаете что пишите? Как в детском саду, а вот у пети))
Вы перепостили с 99.9% вероятностью ворованный контент, и ссылаетесь на водяной знак.
Или я чего-то не знаю, может объяснитесь?
---------- Добавлено 04.08.2014 в 11:22 ----------
Sergej_Sim:
Кстати - мы не поленились и зашли на сайтик того, кто поднял бучу про картинки.
Не будем говорить про супер-пупер дизайн, к сожалению мы не смогли его оценить,
оно, это творение, просто не влезло в наш мониторчик ...
Вы меня простите, ваши замечание про дизайн тут, напоминает мне басню Свинья и апельсины.
Я полагаю в сео вы такой же "спец" как в дизайне и тестирование битрикса.
Вы пишите по чаще, я на этот форум захожу только чтобы почитать очередное ваше творение))
PavelSuslov: а я не прошу помощи, читаем снова еще раз. Я всего лишь предупреждаю чтоб люди были осторожнее с такими вещами и не попадались так как я. Где вы усмотрели: Помогите мне! я вообще не понял. Я давно уже все решил и даже написал об этом. Внимательно прочтем еще раз да? А пост создан в назидание а не мольбе оп вашей помощи батенька.
Я думаю здоровый человек с умением формулировать и отстаивать свою позицию, не попадет в такую ситуацию в принципе, вам же, ответили и натолкнули на мысль два человека, а именно:
Если адрес не верифицирован, тогда каким боком они финансовую операцию привязали к вам.
Вы же предпочитаете ныть.
---------- Добавлено 01.08.2014 в 16:28 ----------
PavelSuslov:
я просто взял у конкурентов ... это их право принят решение
Они в панике, без вас они не выполнят план, вы еще на шаг подвинули их к краю пропасти.
PavelSuslov: вот она натура то лезет, вам помочь хотят - предупредить ... чтоб вы сделали выводы а вы все гадите и гадите гадите и гадите :) натуру не изменишь.
---------- Добавлено 01.08.2014 в 15:57 ----------
да ну я же не знаю, что там логируется, им виднее :), что я ни как не связан и тыкал только в кнопку ребут :). Это глупо чем то аплировать им, я просто взял у конкурентов ... это их право принят решение
А что делать, жизнь такая, здоровый человек наверное сперва сам решает проблему, потом постит на форуме, вероятно вы не он.
вам помочь хотят - предупредить
вы чтото путаете, ТС не Я и не Pavel.Odintsov, а вы, помощь нужна вам, боюсь не только по теме топика но и медицинская))
PavelSuslov: какая верификация, мой емайл был добавлен после того как клинет все уже купил и просто для того чтобы я мог общаться с саппортом, я вообще не понимаю как и когда он покупал это сервер.
последние три сообщения реально не в тему, потрудитесь просто включить внимание и перечитать сначала. Сразу станет все ясно. И про пруды и про озера :) про все будет ясно :). И вообще чему посвящена тема тоже.
Что ответить, если у человека каша в голове и у него трудность с донесением информации.
А вообще, на ошибках учатся, но не все, читать первый абзац.
PavelSuslov: заказал у них сервер не так давно в итоге получил отказ и плюс на меня повесили долги моего клиента. Так что не делайте так более никогда не повторяйте мою ошибку, а кто сделал то исправьтесь если это еще не поздно!
PS читать с конца :)
Поясню, что мой емайл клиент внес для того чтобы я мог общаться с саппортом, создавать тикеты и получать ответы на емайл ... видимо он внес его как основной ... или еще как то там, не вникал в иерархию размещения емайлов на hetzner. За что пострадал я.
Ну внес он, и что, верификации нет чтоли никакой?
Или верификация пришла вам на почту и вы подтвердили?
Так я особо не наезжаю на них, особенно на живых суппортов, просто пишу, что был неприятно удивлен таким отношением компании к клиентам, что повлияло на решение попрощаться.
Если по каждому чиху прощаться, это к хорошему не приведет, стабильность устраивает, если да, не проще решить проблему?
Забавно было видеть новую фишку после пожара в одном украинском дц или после приключений одного хостера с оверсаном.
Тогда все начали рассказывать байки про чуть бы не про ежечасное резервное копирование в другой ДЦ)
Особенно мелкие, у которых дай бог 100мб на все сервера а тарифы у них по 100гиг
Далее, в переписке с суппортом оказывается, что наибольшую нагрузку получил сайт, который около года там просто висит и до него не доходят руки... у него трафика - 3-5 человека в сутки. Сайт на DLE вроде.. уже забыл... Видимо, кто-то что-то пытается с ним сделать, или это боты...
ДЛЕ в принципе не легкий движок, возможно некий кривой плагин, или какой хрумер, с видел когда он накапливал каких то темповых файлов и после этого начинал отжирать целое ядро на 100%.
Техподдержка, может посмотреть а может и нет, поймите, при марже с тарифа в 10$, необходимо очень много клиентов, чтобы заплатить ей зарплату. А это означает, что не все мелкие инциденты возможно решить с их помощью, это прямая зависимость между количеством затраченных чел.часов и ценой хостинга.
А посему, крупные компании очень часто жертвуют такими клиентами, так как уйдет такой клиент, на его места придет два, которые не будут обращаться в техподдержку вообще.
Както так
Все в перемешку, люди, кони....
А в раздел системное администрирование не пробовали обратиться, там наверняка больше технарей а тут одни коммерсанты
Некоторые пытаются нас обвинить в том, что мы якобы украли у кого-то графику с личного сайта.
Наш ответ:
Все картинки взяты из публичного доступа - пример коллекции здесь:
http://batmann.net/2010/03/16/surovye-sisadminshi.html
водяные знаки на картинках подтверждают источник происхождения ...
Вы хотя бы понимаете что пишите? Как в детском саду, а вот у пети))
Вы перепостили с 99.9% вероятностью ворованный контент, и ссылаетесь на водяной знак.
Или я чего-то не знаю, может объяснитесь?
---------- Добавлено 04.08.2014 в 11:22 ----------
Кстати - мы не поленились и зашли на сайтик того, кто поднял бучу про картинки.
Не будем говорить про супер-пупер дизайн, к сожалению мы не смогли его оценить,
оно, это творение, просто не влезло в наш мониторчик ...
Вы меня простите, ваши замечание про дизайн тут, напоминает мне басню Свинья и апельсины.
Я полагаю в сео вы такой же "спец" как в дизайне и тестирование битрикса.
Вы пишите по чаще, я на этот форум захожу только чтобы почитать очередное ваше творение))
PS Камеди клаб отдыхает
Ну вот, как раз сегодня, приехал еще один десятигигабитник, на днях будем ядро своего ДЦ переводить на 10G
будет очень интересно решение, можно с конфигами?
а я не прошу помощи, читаем снова еще раз. Я всего лишь предупреждаю чтоб люди были осторожнее с такими вещами и не попадались так как я. Где вы усмотрели: Помогите мне! я вообще не понял. Я давно уже все решил и даже написал об этом. Внимательно прочтем еще раз да? А пост создан в назидание а не мольбе оп вашей помощи батенька.
Я думаю здоровый человек с умением формулировать и отстаивать свою позицию, не попадет в такую ситуацию в принципе, вам же, ответили и натолкнули на мысль два человека, а именно:
Вы же предпочитаете ныть.
---------- Добавлено 01.08.2014 в 16:28 ----------
я просто взял у конкурентов ... это их право принят решение
Они в панике, без вас они не выполнят план, вы еще на шаг подвинули их к краю пропасти.
вот она натура то лезет, вам помочь хотят - предупредить ... чтоб вы сделали выводы а вы все гадите и гадите гадите и гадите :) натуру не изменишь.
---------- Добавлено 01.08.2014 в 15:57 ----------
да ну я же не знаю, что там логируется, им виднее :), что я ни как не связан и тыкал только в кнопку ребут :). Это глупо чем то аплировать им, я просто взял у конкурентов ... это их право принят решение
А что делать, жизнь такая, здоровый человек наверное сперва сам решает проблему, потом постит на форуме, вероятно вы не он.
какая верификация, мой емайл был добавлен после того как клинет все уже купил и просто для того чтобы я мог общаться с саппортом, я вообще не понимаю как и когда он покупал это сервер.
последние три сообщения реально не в тему, потрудитесь просто включить внимание и перечитать сначала. Сразу станет все ясно. И про пруды и про озера :) про все будет ясно :). И вообще чему посвящена тема тоже.
Что ответить, если у человека каша в голове и у него трудность с донесением информации.
А вообще, на ошибках учатся, но не все, читать первый абзац.
заказал у них сервер не так давно в итоге получил отказ и плюс на меня повесили долги моего клиента. Так что не делайте так более никогда не повторяйте мою ошибку, а кто сделал то исправьтесь если это еще не поздно!
PS читать с конца :)
Поясню, что мой емайл клиент внес для того чтобы я мог общаться с саппортом, создавать тикеты и получать ответы на емайл ... видимо он внес его как основной ... или еще как то там, не вникал в иерархию размещения емайлов на hetzner. За что пострадал я.
Ну внес он, и что, верификации нет чтоли никакой?
Или верификация пришла вам на почту и вы подтвердили?