Забавно. Когда я пришел заниматься бизнесом в онлайн, я прямо стеснялся того, какие кругом все зубры. Сейчас невольно смущаешься тому, сколько за годы работы помнишь сам и удивляешься, почему никто вокруг ничего уже не помнит. Всем бывшим авмам привет!
Хватило минуты чтения вот этой странички: http://jimcollins.ru/contact/, чтобы понять, о ком идет речь. Когда увидел домен емейла, то понял, что вспомнил правильно (ICOO). Хотя схема Уфа->Кипр->США уже о многом намекала.
Лень искать старые интервью с Wadом, но передаю привет. Icoocash многие помнят. Когда-то он был для меня таким зубром (как собственно и Voland). Довольно необычный путь у человека. По поводу аккаунта на Серче, его не нужно просить регистрироваться здесь, если только восстановить старый. Как минимум с их последней (наверное) партнеркой SkazkiPro работали многие.
Кстати, довольно интересный вопрос, насколько эффективно (для бизнеса) рекламировать услуги настройки директа в самом директе. А также, с какими клиентами будет больше суеты, больше прибыль и где будут бюджеты. Я не большой спец в рекламном рынке, но знаю многих, и, насколько я информирован, часто деньги делаются на нескольких, но действительно крупных клиентах. Что-то я не слышал, чтобы они с директа пришли, там обычно другие истории рассказывают.
Насколько я понимаю, кампании мальчиков в директе не для поиска клиентов на директ. У большинства основной бизнес - инфобизнес. А клиентов они забирают из своих пабликов ВК, где продают курсы о настройке директа. И лицами, именами мелькают только для этого (откручивают по ретаргету пабликов).
Может где-то не прав, но у меня сложилось такое впечатление. Личный бренд далеко не во всех сферах имеет смысл. Давным давно друзья занимались наружкой, так там как-то обычно все наоборот потише были, чтобы клиента конкуренты не увели.
Это не тот случай, когда нужно скрывать домен, который украли. Так как если там был сайт, то судьба его закончится на telderi.ru. Серч индексируется очень быстро, домен сейчас будут пытаться продать тоже быстро, не теряйте времени. Можно также поставить Google Alert на имя домена и увидеть чудеса, и оперативно повлиять на них.
Рег.ру лучше писать как reg.ru. Можно даже упомянуть братьев Филиппа Гросса-Днепрова и Павла Гросса. Например, раньше регистратор Вебнеймс.ру - был знатной отмывочной для краденных на Серче доменов, но ситуация постепенно изменилась, в том числе благодаря обсуждениям здесь. У Филиппа активный фейсбук, он вообще позиционирует себя как борец с интернет-мошенничеством, можно попробовать его поставить в курс ситуации.
Также я так и не понял из всей истории, был трансфер или нет? Или Reg.ru регистрирует домены .club как реселлер Tucows (что конечно лол, учитывая аккредитации)? В любом случае, первый, кому сейчас нужно поднимать мозг, это Рег.ру. При их участии домен можно вернуть быстро и без лишней бюрократии. Уже сейчас можно выслать сканы отрывных талонов (что есть из полиции?) и постоянно и ежедневно звонить и разговаривать. Если висите на низком саппорте, просите перевести на менеджера выше и т.д. Это ваш домен, черт возьми.
Попутно не нужно отпускать ситуацию с Tucows, хотя здесь уже зависит все от вашего языка (английского). Опять же, любые документы - это т.н. "легальный хвост", которые можно сканировать, их можно даже перевести (Documentation is Key to Recovering Hijacked Domain Names). Любой белый человек боится любых документов, поэтому, например, для абузы часто достаточно лишь убедительно что-то написать регистратору или хостеры и достичь цели, потому что никто не будет связываться. Т.к. юристы везде дорогие, никому никакие риски не нужны.
По емейлу - двухфакторная авторизация сейчас де-факто должна быть у всех на критических данных. Емейл - это критические данные. Т.к. при рассмотрении диспутов регистраторами, первое, на что обращают внимание - это LOA (т.е. смотрят емейл, с которого было подтверждение трансфера) и делают вывод о его "авторизованности". Можно было бы посоветовать по конкретным процедурам в рамках ICANN (можно почитать, например: https://www.icann.org/resources/pages/policy-transfers-2014-07-02-en, вроде даже была версия на русском, нет времени искать), но я не понимаю был трансфер или нет.
Если ничего не решается с регистраторами, то останется только UDRP. UDRP = расходы в минимум 1.4к-1.5к баксов (взнос для рассмотрения в панели), но это наиболее универсальное и эффективное средство возвращения краденных доменов (причем даже при каскаде перепродаж).
По итогу я бы сделал на вашем месте чек-лист того, что нужно сделать. Моя версия (очень беглая):
1. Выяснить был трансфер или нет (поменялся ли регистратор в whois, запишите дату). Если трансфер был, в ICANN есть Security Crew, они должны вас проконсультировать, скорее всего это будет в рамках Inter-Transfer Registrar policy. Вам нужно конкретно добиться от них информации, что обязан сделать ваш регистратор исходя из policy и следом требовать этого от Reg.ru. Не делают? Не соблюдают policy? Жалуемся уже ICANN.
2. Емейл находится где? Можно ли подтвердить логами несанкционированный доступ? Двухфакторная авторизация УЖЕ стоит? Не нужно забывать факт того, что у злоумышленника активный доступ к вашему емейлу или компьютеру (читать как - вы бот).
3. Из полиции какие документы есть? Что они говорят, что они могут еще предоставить регистратору? Что из этого можно отсканировать, что перевести? Есть ли у них криминалисты, которые работают по онлайну? С кем они сотрудничают? Можно ли вам самим связаться с экспертами? Можно фана ради отписать Касперскому и Group IB, они же работают экспертами лол, пусть консультируют соотечественника, не все же в шпионов играть.
4. В Рег.ру общаетесь с кем? Какая должность? Имя? Что говорят конкретно? Какие документы нужны? Вероятно у них есть опыт общения с органами? Как все происходит? Придумайте еще вопросов 20, которые нужно буквально каждый день долбить.
5. Что говорят в Tucows? Узнайте о варианте, если ваш регистратор не чешется, тогда что они могут предложить? Обязательно загрузите их документами - сканами и логами. Скажите, что еще предоставить, чтобы решить вопрос?
6. Публичность. Голубые воришки ее боятся как огня. Этот форум знает случаи, когда голубые воришки САМИ возвращали домены, как запахло жаренным. Имеет смысл запостить историю не только на Серче, но и на форумах, где есть активные продажи сайтов. Если сайт был по домены, сами следите за биржами (telderi, в первую очередь, хотя на flippa тоже толкали русские сайты, дальше я не знаю рынка). На Серче информируйте нас всех в режиме реального времени. Нам попкорн, а если ситуация будет развивать драматически, то можно толкнуть и в прессу. Тем более там у братанов Гроссов все конфликты какие-то, прозондируйте почву по разводу Павла с женой. Возможно у вас будут влиятельные союзники.
Ну и не забывать два краеугольных камня: настойчивость и системность. Ума большого не нужно. Ситуация сама начинает продвигаться, если ее толкнуть.
Удачи.
Я бы так не утверждал по поводу емейла. Тем более вспоминая, что обычно продается, для чего и в какое количество рук на сайтах авторега.
Старая тема для одноразовых доменов, только два важных НО:
1. У меня после двадцати доменов акк поставили на проверку, и я им высылал море сканов, вроде бы даже просили права в руке держать, лол.
2. Если это не одноразовый домен, поинтересуйтесь ценой продления. Это один из злополучных регистраторов, где автоматически ставится подписка на карту (т.е. ренью будет автоматический, независимо от настроек в панели). Поэтому нужно использовать только одноразовые виртуальные карты, а тут еще нужно найти с хорошей проходимостью.
3. Здесь платный трансфер. Но это в принципе без особых проблем обходится через панель Nominet.
По крайне мере год назад было так, сейчас не знаю. На .uk домены и так очень часто промо на нормальных регистраторах, чтобы не возиться с разными засранцами.
Internet.bs так реагируют на каждую абузу, у них у саппорта видимо список "доверенных" контор. Все как всегда началось с фармы и LegitScript, а закончилось тем, чем закончилось.
У меня был смешнее случай: я зарегистрировал домен, который был в SURBL, его заблокировали через полгода. Саппорт отправил решать все к SURBL, а они в свою очередь предложили мне предоставить документы на трейдмарк (хотя домен попал к ним из-за сео-спама, я же брал для сквотинга и трафика). По итогу в моем случае было проще забить, но с тех пор очень осторожно отношусь к этому регистратору и ничего важного там не держу.
У вас два варианта: разобраться, почему домен так светится на virustotal. Если это ложное срабатывание, то разбираться с каждым антивирусом, у многих есть специальные формы (www.avast.com/contact-form.php) и форумы (https://forum.avast.com). И уже после этого связываться с internet.bs (самое эффективно - через Livechat, иначе там можно ответа ждать несколько суток).
И следом уже делайте трансфер на адекватного регистратора, коих недостатка нет. Если вы русский, бизнес РФ и вы говорите по-русски, то российского регистратора. Тогда в случае проблем вы всегда можете что-то решать на русском или в российском суде. А гоняться из-за 3-5 долларов экономии в год - это какой-то неправильный бизнес.
P.S. Примерно догадываюсь, чем вы занимаетесь, тут вопрос настолько обширный, что не совсем понятно, откуда начинать: https://weblog.west-wind.com/posts/2016/Oct/05/Dealing-with-AntiVirus-False-Positives
Но работать с false positive можно и нужно, как и не иметь никаких проблем с ними. Только тут в рамках форума и одного_очень_умного_совета проблема не решается, к сожалению.
Бардо, а потом после твоих выходок выплывают такие термины у людей извне как "серчевский балабол". Пятница пятницой, но мне неприятно такое всегда про Серч читать, потому что я за годы со многими здесь поработал и хорошо заработал. Но в такие моменты я понимаю, что это обосновано. И это тем паче обидно, потому что форум не ограничивается "Курилкой", несмотря конечно на ее особенные плюсы в пятницу.
Знатно у тебя пригорело конечно, абсолютно случайно увидел твой пьяный кипишь на ГФБ и еще более случайно увидел здесь продолжение. Только ты не рассказываешь, с чего все началось - с продажи твоей квартиры в Черногории и легкой иронии о выгоде этого удивительного предложения. И следом твоим безумием практически в каждой теме (включая рабочие) на ГФБ.
У ГФБ есть свои особенности, там помоложе люди, там отличается модерация (разрешен мат), но ты проявляешь свое неуважение к камьюнити, в котором ты (в том числе) зарабатываешь свои деньги. Не думай, что это не пройдет незамеченным.
P.S. Попробуй где-нибудь самоутвердиться, где публика еще моложе и потом удивляйся, почему ничего не получилось. Мне одно время нужно было работать с геймерскими форумами, я знаю, о чем говорю.
HugeDomains? Там своя стратегия и судя по всему сам процесс регистрации доменов полностью автоматизирован. В течение след. трех лет скорее всего этот домен будет дропнут и дальше можно его спокойно зарегистрировать.
Я так часто их домены ловил, как и они мои. И в этом месте очень хочется сказать: "Ха, дураки", но у них вроде бы самое большое портфолио на данный момент (4.1 ляма было в феврале). А следующий важный бизнес - это DropCatch, о количестве регистраторов которого можно только догадываться (>1250), и вот новость за 2016 о том, что они докупают еще 500 регистраторов (The new accreditations would have cost DropCatch $1.75 million in ICANN application fees alone), при этом текущие обходятся как минимум в $5 лямов ("In total, the company is now paying ICANN fixed annual fees in excess of $5 million").
Т.е. на всю инфраструктуру они тратят как минимум 10 миллионов в год. При этом всем они еще налоговые резиденты США (TurnCommerce, Inc). Что-то мне подсказывает, что парни понимают, что делают, лол. Так что быть домейнером и нищим одновременно, совсем необязательно. Есть те, кто умеют по-другому.
Тред эпичный конечно. Сколько Дима у вас в свое время вложил сил в саппорт, что вдвойне тошно читать ответы полуадекватного молокососа (anfimovir), который только одной темой умудрился так накинуть в репутацию старейшего реселлера в Рунете, что кто-то еще долго вспоминать это будет.
Азер, вас вообще ничего не смущает? Может разумнее для бизнеса не пускать такого неуравновешенного сотрудника к публичному общению? Вы вроде бы всегда такой спокойный были, хоть и чрезмерно многословный порой, но такого неадеквата за вами я не припомню. А Диму так (!) годы вспоминаю, думаю, не только я добрым словом.
P.S. MoMM, прошу прощения за флуд, так давно не заходил, что сложно не написать было.
Я думаю, что дело не в почте, а в управлении ею и днс через pdd.yandex.ru. В данный момент оба сервиса (pdd и коннект) работают параллельно. Вероятно эффективным менеджерам это очень не нравится.
В целом, это печальная новость, потому что коннект - очень сырой и неудобный, и чем больше доменов в нем, тем он сырее и неудобнее. Управление алиасами работает через одно место и мне сам саппорт Яндекса предлагал во избежание глюков пользоваться старой панелькой pdd.
Видимо придется избавляться от старых привычек и пользоваться каким-то другим днс-сервисом.