treshnyuk

treshnyuk
Рейтинг
231
Регистрация
17.02.2013

Что ещё за "одинаковые" CMS?

Если необходимо проверить функционал -> делаем бекап сайта(ов) -> распаковываем его на бесплатном домене от хестера или создаем свой поддомен направив его на тестовый хостинг через А запись.

С тестом нагрузки уже другой разговор.

pix:
Ну да, ну да. Думать вредно. Действуйте! Думать не нужно. Мы все живем в вакууме. Главное, что вы такие молодцы и факапов у вас нет. Ведь нет же?


Бесплатно?! Извольте сударь. Где же бесплатно?!! Поясните!
Мои ежемесячные платежи, в течении двух+ лет были в благотворительный фонд?))
А вы такие бескорыстные мне предоставляли услуги — бесплатно.
ЁЁёёё. Это что-то новенькое.

Выключенный вдс — это непосильная ноша? Ок, удаляйте с ноды. Сделать бэкап — две строчки в терминале. Настроить баш скрипты... погодите, это же думать надо. Не подходит! Удалять нах с ноды без бэкапа — ваше решение.

НО!)) Нафиг нам этот гемор?! Пусть клиенты ковыряют свои бэкапы.

Даже если удаляете вдс с ноды, сделайте бэкап, предложите ПЛАТНОЙ услугой вернуть файлы. Да у клиента есть факап предлагайте решение, а не "закрывайте перед клиентом двери" ультимативным требованием.

Прям представляю, просрочку платежа по квартплате. Приезжает команда а-ля "Тут думать не нужно" — сгружает и уничтожает весь твой стаф с квартиры.

ЭТО ШЕДЕВР [emoji767]

P.S. Можно эту бизнес схему продать? сойдемся 50/50? Фрашиза?

Я не сомневаюсь, что если вы переплатите пару рублей за услугу бекапов то они будут делать бекапы для вас) сервера под бекапы тоже денег стоит)

Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

pix:
smart2web,

Мой пост не только к вам, но к потенциальным и текущим клиентам.

Для вас возможно будет шоком, но в Европе и США через час по окончанию оплаты аренды сервера ваши диски будут отформатированы и перезаписаны другим клиентом ДЦ.

Нужно задуматься что было 24часа на принятия действий? (Оплата или просьба отсрочки)

Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

SearchSRV:
Диски целые? В каком месте? Мне сказали, что дискам пришел кирдык и восстановить данные не получится.

---------- Добавлено 14.09.2017 в 17:53 ----------


Они сказали, что подключали диски к другому серверу и диски не рабочие т.к сгорели тоже. Если бы их подключили, естественно я бы забрал все наработки. Но опять же, мне уже похрену на эти данные. Вопрос в манибеке которого по прежнему нет 🤣
adel92:
.
Возник форс мажор, действительно, сервер запустили на 72 часа для копирования данных. Данные скопированы не были. После чего был заказан сервер аналогичной конфигурации, пока он был собран и доставлен (конфигурация немного индивидуальная) клиент отказался от него. Его тут же выдали другому клиенту.
Диски пробовали вставить в другой сервер но они были зашифрованы, ОС с них не загружалась, сделать с ними что либо не представилось возможности.

Я пишу только то, что вижу в теме. Насколько это правда не знаю.

XPraptor:
Да все ими распоряжаются и везде :)



Это только возврат средств по договору за испорченное оборудование, я же говорил о компенсации потерянных средств, как со-ответчиком. Клиент выставляет счет за потерянные 200К по вине хостера, а хостер - ДЦ, как со-ответчику, за потерянные его клиентом 200К.

Но клиент ничего не предъявляет за свои данные, поэтому тут и разговор только о возврате предоплаты (и о невозможности её вернуть в кратчайшие сроки).

А как клиенту доказать что там "200к"?

За что должен платить ДЦ если диски ЦЕЛЫЕ? На них тупо зашифровна инфа и вел не смог её восстановить в другом сервере.

В данном случае есть вариант тупо выкупить у хостера эти диски и самому пытаться достать информацию через соответствующие центры восстановления или у разработчиков шифровальщика... как как мы видим нет цели в восстановление данных.

XPraptor:
Я так понял не 300, а 900 (оплата за 3 месяца).
И да, я тоже считаю, что такую сумму, хостеру вернуть сразу проблемматично.

Вина веллов в том, что кормили завтраками, а так всё ок, с их стороны нет косяка в отношении услуг клиенту, всё форсмажорно было в этой ситуации (можно конечно обвинить, но натянуто, саппорт велов в халатности, кода пытались восстановить данные молча без участия клиента, но тоже вопрос спорный, нужно знать детальные договоренности заказа клиента, чтобы делать выводы об этом [я вот, по крайней мере, помимо самого заказа, еще оговариваю в тикетах отдельные пожелания и условия, на которые можно опираться потом в случае чего]).

Тут вообще нужен паровоз - клиент выставляет ущерб велам, велы датацентру - когда пройдут все разбирательства (включая судебные, если кто-то упрется) тогда начнется возврат по счетам - так, что, тут на года может идти срок, если начать делать всё по закону.

А велы в принципе готовы вернуть без этой тягомотины, но пока, как я думаю, не имеют возможности такой, но что вернут, это точно, тут даже сомнений нет (у меня по крайней мере), просто поддержка, желая сгладить ситуацию, зря указывала сроки решения вопроса, нужно было сразу сказать - решим! И указать длительный срок, а потом по мере решения вопроса, уведомить о возврате.

Исходя моего почтения между страниц.

- Было короткое замыкание

- Сработало пожаротушение

- ДЦ уже возместил хостеру на причиненный физический ущерб (т.е. вышла со стоя материнка и диск - вернули средства или предоставили свою материнку и диск чисто моя догадка, могу быть категорически не прав)

- хостер хочет вернуть клиенту деньги за неиспользованную аренду. (но не может по своим причинам в данный момент, насколько они реальны не нам судить)

У меня встречный вопрос. А каким образом хостер мог делать бекапы физического сервера если ранние это не было обговарено с ним?

Смотря как подойти к вопросу. Напрямую нет. Прокси/VPN через российскую виртуалку можно.

Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

smart2web:
Так смешно. Вам за одно. А у вас все круто работает. Никто и не говорил, что не работает. Речь то совсем о другом. 🤪

Ну а если клиент не пользуется этими услугами? То зачем ему за них платить?

Я десяток людей знаю у которых сервер с 24/7 IPMI но они пишут в заявки просьбы перезагрузить сервер по питанию.

eiweb:
Хочу купить новую BMW x3, в салоне просят €21.000. Но ездить я на ней буду только днем.
Значит каждые сутки 12 часов простоя.
Где купить BMW x3 в два раза дешевле, что бы не переплачивать за простой ночью.

Старое доброе "Аренда машин" или нововеденное "Каршеринг"

Вместо десятка лоувдс арендуйте лоуервер который выйдет дешевле)

Всего: 2950