x-234: Ротапост Купите вашим модераторам очки или тренинг проведите на тему "Эффективный поиск даты публикации поста". Сначала сайт отклонили при первоначальной модерации, выслал скрины специально с подчёркнутой датой - приняли. Теперь опять те же претензии, хотя на сайте ничего не менялось. Ответил письмом - 0 эмоций, просто удалили сайт. Как с вами работать вообще? Введите форму отправки скрина с датой, раз ваши работники не в состоянии её сами найти.
Доброе утро!
Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста, адрес сайта.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ошибка возникла вчера вечером, всё исправлено. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, решим их индивидуально.
Darsi: Хорошие изменения для оптимизаторов, особенно по работе с сотрудниками.
Теперь было бы не плохо подумать о сроках вывода для вебмастеров.
На мой взгляд, было бы идеально, если к примеру , вебмастер проработавший в системе 1-2 года без проблем (без снятия ссылок и других нарушений) мог бы снимать деньги хотя бы раз в неделю.
Я в курсе про 10 тысяч и т.п. правила, но иногда просто "застрелись" деньги нужны именно в тот момент когда это невозможно по правилам.
Обсудили. К сожалению, данных изменений не будет. Это общие правила для бирж.
Вопрос. У меня в системе несколько аков, можно их свести в один?
Доброе утро!
Да, это возможно. Вам необходимо подать запрос в службу тех.поддержки, указать, какие аккаунты необходимо объединить, какой аккаунт будет главным и указать причину.
---------- Добавлено 10.10.2013 в 09:36 ----------
Doctar: Большое спасибо за мгновенное решение вопроса. :-)
Всегда пожалуйста:)
---------- Добавлено 10.10.2013 в 09:37 ----------
Darsi: Хорошие изменения для оптимизаторов, особенно по работе с сотрудниками.
Теперь было бы не плохо подумать о сроках вывода для вебмастеров.
На мой взгляд, было бы идеально, если к примеру , вебмастер проработавший в системе 1-2 года без проблем (без снятия ссылок и других нарушений) мог бы снимать деньги хотя бы раз в неделю.
Я в курсе про 10 тысяч и т.п. правила, но иногда просто "застрелись" деньги нужны именно в тот момент когда это невозможно по правилам.
Уважаемые пользователи! Рады сообщить вам об обновлениях системы! О полезных изменениях в Работе с сотрудниками и не только о них Вы можете прочитать тут.
callidus: Ротапост, уточните пожалуйста, можете ли вы рассмотреть вопрос по увеличению срока до 6 месяцев? В таком случае для вас же больше выгоды: появятся новые рекламодатели, больший доход в системе ну и все вытекающие :)
micro4ip: Здравствуйте! Столкнулся с таким вопросом и решил спросить тут, так сказать на всеобщее обозрение.
Два года назад покупал постовые через систему, решил проверить как они поживают, ссылки т.е. и обнаружил, что часть ссылок потерли хитрые админы на сайтах донорах.
Как мне ответили в службе поддержки по этому вопросу:
"Возврат денежных средств мы гарантируем на протяжение 90 дней с момента выполнения задания, так как с момента размещения ссылок прошел данный срок, то к сожалению, вернуть денежные средства Вам на баланс мы не можем."
т.е. получается, если владелец сайта нечестный человек, то через три месяца я теряю свою "вечную" ссылку и никакой ответственности никто не несет?
ps Про умершие сайты речь не ведеться, умерли, ну и ладно.
Доброе утро!
По правилам нашей системы посты (пресс-релизы и постовые) размещаются навсегда. Мы гарантируем размещение ссылки в течении 90 дней. Если в указанный срок вебмастер снимает ссылку или его сайт становиться недоступен, то наша система перепроверяет это задание ежедневно в течении 14 дней и по истечении этого срока, если задание все еще в статусе ошибка, средства возвращаются на баланс рекламодателя. Если с момента размещения задания прошло более трех месяцев, аккаунт вебмастера будет проверен модератором и если в ходе проверки будет выявлено, что данный вебмастер регулярно снимает ссылки, ему будет выслано предупреждение. Если же вебмастер проигнорирует предупреждение, его аккаунт будет заблокирован.
В Вашем случае мы отправили предупреждение всем вебмастерам, на чьих сайтах вы размещали ссылки. Если ссылки не будут восстановлены, их сайты будут заблокированы.
buzater: Ну, не знаю, я цены наоборот увеличил, и никакого спада не наблюдаю, ни ощутимого, ни неощутимого, заявок приходит как всегда много.
Да, хотел отдельно выразить благодарность администрации Ротапоста за быстрые ответы на вопросы, и адекватное решение различных проблем. С Вами приятно работать. Спасибо!
Спасибо большое! Если наши клиенты довольны, это приятнее вдвойне!
Ротапост
Купите вашим модераторам очки или тренинг проведите на тему "Эффективный поиск даты публикации поста". Сначала сайт отклонили при первоначальной модерации, выслал скрины специально с подчёркнутой датой - приняли. Теперь опять те же претензии, хотя на сайте ничего не менялось. Ответил письмом - 0 эмоций, просто удалили сайт. Как с вами работать вообще? Введите форму отправки скрина с датой, раз ваши работники не в состоянии её сами найти.
Доброе утро!
Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста, адрес сайта.
Anderew, esenin, доброе утро!
Пришлите, пожалуйста, в ЛС Ваши логины.
Только что смог заказать вывод. В связи с этим вопрос! Деньги сегодня выведутся? Или уже только в понедельник?
Посмотрите, пожалуйста, ЛС.
batya, Jora05, Fingard, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ошибка возникла вчера вечером, всё исправлено. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, решим их индивидуально.
Хорошие изменения для оптимизаторов, особенно по работе с сотрудниками.
Теперь было бы не плохо подумать о сроках вывода для вебмастеров.
На мой взгляд, было бы идеально, если к примеру , вебмастер проработавший в системе 1-2 года без проблем (без снятия ссылок и других нарушений) мог бы снимать деньги хотя бы раз в неделю.
Я в курсе про 10 тысяч и т.п. правила, но иногда просто "застрелись" деньги нужны именно в тот момент когда это невозможно по правилам.
Обсудили. К сожалению, данных изменений не будет. Это общие правила для бирж.
мдя... перегибы...
Вопрос. У меня в системе несколько аков, можно их свести в один?
Доброе утро!
Да, это возможно. Вам необходимо подать запрос в службу тех.поддержки, указать, какие аккаунты необходимо объединить, какой аккаунт будет главным и указать причину.
---------- Добавлено 10.10.2013 в 09:36 ----------
Большое спасибо за мгновенное решение вопроса. :-)
Всегда пожалуйста:)
---------- Добавлено 10.10.2013 в 09:37 ----------
Хорошие изменения для оптимизаторов, особенно по работе с сотрудниками.
Теперь было бы не плохо подумать о сроках вывода для вебмастеров.
На мой взгляд, было бы идеально, если к примеру , вебмастер проработавший в системе 1-2 года без проблем (без снятия ссылок и других нарушений) мог бы снимать деньги хотя бы раз в неделю.
Я в курсе про 10 тысяч и т.п. правила, но иногда просто "застрелись" деньги нужны именно в тот момент когда это невозможно по правилам.
Доброе утро! Спасибо!
Мы обсудим данный вопрос!
Уважаемые пользователи! Рады сообщить вам об обновлениях системы! О полезных изменениях в Работе с сотрудниками и не только о них Вы можете прочитать тут.
Ротапост, уточните пожалуйста, можете ли вы рассмотреть вопрос по увеличению срока до 6 месяцев? В таком случае для вас же больше выгоды: появятся новые рекламодатели, больший доход в системе ну и все вытекающие :)
Добрый день! Спасибо за обращение.
Мы вынесем на рассмотрение данный вопрос.
Здравствуйте! Столкнулся с таким вопросом и решил спросить тут, так сказать на всеобщее обозрение.
Два года назад покупал постовые через систему, решил проверить как они поживают, ссылки т.е. и обнаружил, что часть ссылок потерли хитрые админы на сайтах донорах.
Как мне ответили в службе поддержки по этому вопросу:
"Возврат денежных средств мы гарантируем на протяжение 90 дней с момента выполнения задания, так как с момента размещения ссылок прошел данный срок, то к сожалению, вернуть денежные средства Вам на баланс мы не можем."
т.е. получается, если владелец сайта нечестный человек, то через три месяца я теряю свою "вечную" ссылку и никакой ответственности никто не несет?
ps Про умершие сайты речь не ведеться, умерли, ну и ладно.
Доброе утро!
По правилам нашей системы посты (пресс-релизы и постовые) размещаются навсегда. Мы гарантируем размещение ссылки в течении 90 дней. Если в указанный срок вебмастер снимает ссылку или его сайт становиться недоступен, то наша система перепроверяет это задание ежедневно в течении 14 дней и по истечении этого срока, если задание все еще в статусе ошибка, средства возвращаются на баланс рекламодателя. Если с момента размещения задания прошло более трех месяцев, аккаунт вебмастера будет проверен модератором и если в ходе проверки будет выявлено, что данный вебмастер регулярно снимает ссылки, ему будет выслано предупреждение. Если же вебмастер проигнорирует предупреждение, его аккаунт будет заблокирован.
В Вашем случае мы отправили предупреждение всем вебмастерам, на чьих сайтах вы размещали ссылки. Если ссылки не будут восстановлены, их сайты будут заблокированы.
Ну, не знаю, я цены наоборот увеличил, и никакого спада не наблюдаю, ни ощутимого, ни неощутимого, заявок приходит как всегда много.
Да, хотел отдельно выразить благодарность администрации Ротапоста за быстрые ответы на вопросы, и адекватное решение различных проблем. С Вами приятно работать. Спасибо!
Спасибо большое! Если наши клиенты довольны, это приятнее вдвойне!