Взять деньги, ткнуть в правила, заблокировать услугу, не вернуть деньги.

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
535
#231

Для меня бизнес очень просто понимается - выполняй условия договора. Это мне кажется главное, что нужно понимать в бизнесе. Что-то непонятно в договоре, уточни - всегда готовы пояснить, рассказать.

60% скидка на VPS в США, 20% скидка в Нидерландах и 40% в Финляндии. Хостинг, VPS и серверы в США, Нидерландах, Финляндии, Германии и России. RoboVPS https://www.robovps.biz
R
На сайте с 11.02.2010
Offline
147
#232
rustelekom:
Для меня бизнес очень просто понимается - выполняй условия договора. Это мне кажется главное, что нужно понимать в бизнесе. Что-то непонятно в договоре, уточни - всегда готовы пояснить, рассказать.

ну, вот, про это я и написал выше :)

а из этого отзыва о работе хостинга rustelekom любой читатель поймет, что именно вы вкладываете в ваше понимание бизнеса

ENG и RU контент в промышленных масштабах на заказ. От $0.1 за 1000 знаков (/ru/forum/897224)
rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
535
#233
SRVManage:
Согласен на счет хостинга, но не согласен на счет провайдеров))
Хорошо объясню проще.
Раз Вы не провайдер в данном случае, то Вы не имеете права требовать паспорт с клиента.
Например, требовать паспорт для установления личности имеют право продавцы при продаже алкоголя в магазинах,
знаете почему? Потому что это прописано в законе РФ.
В Вашем случае, каким законом Вы регламентируете свои хотелки?
Вы поймите, что если в магазине где продают хлеб, хозяин повесит публичную оферту - что хлеб продают только по паспорту,
то хозяин будет не прав и наказан за такое отношение к клиентам.
Так какой закон обязывает Ваших клиентов предъявлять паспорт?
Алкоголем Вы не торгуете, тогда закон на продажу алкоголя не подходит, и закон о связи тоже не подходит с ваших слов.

Где ж Вы были когда тут хостиман паспорта собирал? Мы не требуем паспорт, сколько раз можно говорить, мы просим идентифицировать свой аккаунт и подтвердить указанные в нём данные. А чем подтвеождать - паспортом проще всего, но не обязательно.

[Удален]
#234
rustelekom:
Где ж Вы были когда тут хостиман паспорта собирал? Мы не требуем паспорт, сколько раз можно говорить, мы просим идентифицировать свой аккаунт и подтвердить указанные в нём данные. А чем подтвеождать - паспортом проще всего, но не обязательно.

В этом и прикол, он же Вас указал свои данные в ЛК, А Вы считаете их не достоверными.

Хорошо, получается Вы разрываете Ваш же договор в одностороннем порядке.

В таком случае Вы должны сделать возврат без заявления клиента.

А на данный момент похоже на незаконное использование чужих денежных средств.

ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
Позиции высших судов по ст. 395 ГК РФ >>>

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 315-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
КонсультантПлюс: примечание.
О применении данной нормы см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7, Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016).
4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п. 5 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
6. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.
(п. 6 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

Заявление на возврат клиент должен писать в том случае если операция была через кассу, и если он сам отказывается от Ваших услуг.

В вашем же случае клиент не отказывался от услуг, но Вы сами не желаете их предоставлять данному клиенту,

тогда на каком основании Вы используете его денежные средства в обороте своих счетов?

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
535
#235

Хорошо быть профессор remizov и нагонять релевантность :) Самое смешное, тему разогнали, а заказы то идут и идут. Вот как это расценить - люди тоже хотят кактус попробовать? Думаю, что нет, скорее они просто видят, что у нас слово с делом не расходится, а это всегда ценится в конечном счёте.

R
На сайте с 11.02.2010
Offline
147
#236
rustelekom:
Хорошо быть профессор remizov и нагонять релевантность :) Самое смешное, тему разогнали, а заказы то идут и идут. Вот как это расценить - люди тоже хотят кактус попробовать? Думаю, что нет, скорее они просто видят, что у нас слово с делом не расходится, а это всегда ценится в конечном счёте.

еще в топ не вышли. потерпите чуток, почитают отзывы про хостинг rustelekom на серче и в других местах и поумнеют

да, и вообще, мы никаких целей не преследуем. просто хотим, чтобы люди знали всю правду про хостинг rustelekom

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
535
#237
SRVManage:
В этом и прикол, он же Вас указал свои данные в ЛК, А Вы считаете их не достоверными.
Хорошо, получается Вы разрываете Ваш же договор в одностороннем порядке.
В таком случае Вы должны сделать возврат без заявления клиента.
А на данный момент похоже на незаконное использование чужих денежных средств.


Заявление на возврат клиент должен писать в том случае если операция была через кассу, и если он сам отказывается от Ваших услуг.
В вашем же случае клиент не отказывался от услуг, но Вы сами не желаете их предоставлять данному клиенту,
тогда на каком основании Вы используете его денежные средства в обороте своих счетов?

Кто что считал? Человек написал скажем Иван Иванович Иванов. Ну так подтверди это чем нибудь иначе как же идентифицировать? Попросили что-нибудь предъявить в подтверждение его же заявления, а он отказывается. Ну и кто тут кому в чём отказывает?

[Удален]
#238
rustelekom:
Хорошо быть профессор remizov и нагонять релевантность :) Самое смешное, тему разогнали, а заказы то идут и идут. Вот как это расценить - люди тоже хотят кактус попробовать? Думаю, что нет, скорее они просто видят, что у нас слово с делом не расходится, а это всегда ценится в конечном счёте.

АХАХАХА))) Ну Вы скажите тоже))

Adel92 в подобной теме так же писал кстати 😂

Ладно, я удаляюсь с этого обсуждения.

Было приятно пообщаться с коллегами ;)

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
535
#239
remizov:
еще в топ не вышли. потерпите чуток, почитают отзывы про хостинг rustelekom на серче и в других местах и поумнеют


да, и вообще, мы никаких целей не преследуем. просто хотим, чтобы люди знали всю правду про хостинг rustelekom

Молодца, ну пусть и это почитают, как вывести в топ любую хрень remizov.

WEB
На сайте с 25.01.2009
Offline
514
WEB
#240
rustelekom:
Будете распространять клевету - поплатитесь

Тоже скан паспорта потребуете? 🍿

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий