Отслеживание покупок оффлайн.

S
На сайте с 25.12.2017
Offline
0
1210

Здравствуйте, уважаемые коллеги.

Есть насущный вопрос, надеюсь, вы с ним мне поможете.

Есть сайт. Есть оффлайн магазин. Все продажи с магазина ведутся в 1с.

Суть проблемы такая:

Человек зашёл на сайт -> заинтересовался предложением, при том не оставил ни телефона, ни заявки, не звонил и не писал в чат -> пошёл в магазин и купил товар -> мы записали его номер телефона в 1с.

Необходимо, узнать с какого источника трафика он перешёл на сайт по номеру телефона.

Поисковики же собирает инфу о клиенте в clientID, там же куки, в куках телефон.

И вот мы, грубо говоря, Яндексу кидаем номер телефона, а он нам в метрике показывает - когда и откуда пришёл клиент на сайт.

Это реализуемо, вообще? Если нет, то, может, подскажете альтернативные схемы))

T-night
На сайте с 20.10.2009
Offline
63
#1

Приветствую. Как вариант - купоны на скидку. Даете уникальный купон под каждый канал продаж. На сайте - один купон, в группе вконтакте - другой купон, в рекламе на листовках - третий и т.д. И уже потом по количеству покупок по каждому из скидочных купонов сможете понять какой канал сыграл лучше.

W
На сайте с 08.02.2017
Offline
161
#2

если вы сохраняете у себя, условно, таблицу client-id - номер телефона, то вы можете отправлять в систему аналитики client-id, тем самым говоря ей, что такой client-id совершил покупку, а в ответ уже получите источник и все остальное

Комплексный аудит ИМ. Формирование УТП, анализ юзабилити, каналов продвижения. Контекстная реклама, настройка систем аналитики. Консультация - бесплатно, в ЛС
Максим Kuprum
На сайте с 24.10.2008
Offline
1597
#3

Купоны - самый беспроигрышный вариант.

► Каталог Партнерок ( https://clck.ru/LepCB ) ◄ РУ ДАТИНГ IN-HOUSE ( https://clck.ru/UNVKC ) ► Смартлинка без нудного апрува ( https://clck.ru/UNUnY ) ◄ | ► ЛЮБОЙ трафик РУ: 10% СПИСАНИЕ С КАРТЫ...(https://clck.ru/V5S3D ) ◄
S
На сайте с 25.12.2017
Offline
0
#4

можно по-подробнее?

---------- Добавлено 25.12.2017 в 17:01 ----------

wicker:
wicker

можно по-подробнее?

Mish-ka
На сайте с 08.06.2011
Offline
407
#5
Stemfade:
Поисковики же собирает инфу о клиенте в clientID, там же куки, в куках телефон.
Stemfade:
можно по-подробнее?

Нет в куках телефона. Откуда он там возьмется?

Главная задача - связать пользователя в 1С с пользователем на сайте.

Параметр ClientID - записывается в базу Метрики или Аналитикса.

Но вот пришедший юзер в магазин его не знает. Мы вообще ничего о нем не знаем.

Нужно стимулировать человека себя раскрыть и идентифицировать.

Один из вариантов - аккуратная вылетающая форма, в которой человеку предлагается получить скидку (лояльность, бесплатную доставку или еще что-то), где нужно внести номер телефона и получить код купона на скидку.

Теперь он приходит в магазин, называет купон или номер телефона, ему дается небольшая скидочка, но зато теперь мы знаем о нем всё.

Остался только технический момент - загрузить данные о транзакции из 1С в системы аналитики, и через СlientID они сами привяжутся к источнику.

Серч уже не торт => https://se.guru
[Удален]
#6
Stemfade:
Здравствуйте, уважаемые коллеги.
Поисковики же собирает инфу о клиенте в clientID, там же куки, в куках телефон.

По какой логике в куках будет отображаться номер телефона?

лучший вариант предлагать покупателям купоны с заполнением бланка, где уже в бланке есть пунтк от куда вы узнали от нас, крупные сетевики уже данным способом порядка 10 лет отслеживают, что да как

Олег Марьин
На сайте с 27.06.2016
Offline
34
#7
Stemfade:
И вот мы, грубо говоря, Яндексу кидаем номер телефона, а он нам в метрике показывает - когда и откуда пришёл клиент на сайт.

сейчас не 90е)) ничего вам яндекс не даст

Поддерживаю идею с купонами. Скидка может быть и меньше 1%, лишь бы по каналу этому потом можно было отследить.

S
На сайте с 29.01.2006
Offline
404
#8

Stemfade,

Поисковики же собирает инфу о клиенте в clientID, там же куки, в куках телефон.

Вопрос: я на работе нагуглил ваш сайт на стационарном компе, потом взял стационарный рабочий телефон, и вам позвонил. В качестве контактного дал вам свой мобильный кнопочный (без интернета). Какой телефон и в каких куках сохранят поисковики?

Олег Марьин
На сайте с 27.06.2016
Offline
34
#9

Если человек сам не вбивал где-то на сайте телефон, то его нигде нет в кукухах)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий