Претензия к well-web.net

Очевидно же, после создания этой темы ТСом у хостинга начался огромный поток клиентов и пора это остановить!

Да, помнится тут хостер с оскалом высказывался о том что клиенты в этот день пошли с серча.

Так и хотелось написать - продолжайте в том же духе, увеличивайте клиентскую базу.

Он конечно сейчас переобулся на лету - деньги вернул. Но какое значение имеет конечный исход, если ситуация показала что хостер поступает именно так, как выгодно ему в любой ситуации.

В общем не советовал бы с таким иметь дело

А как ему поступать? Он ведет бизнес. Он должен поступать как выгодно вам, мне, Васе?

Не за конкретный случай, а в целом за ваше высказывание. Вот почему-то все так и думают, что хостер это Мария Тереза, которая должна всем угождать.

Назовите хоть одну коммерческую организацию которая делает что-то себе в убыток.

Ну к примеру, я возьму аренду авто. Если оно сломается на половине срока аренды и арендодатель не сможет предоставить мне замену, а дальнейшая эксплуатация будет не возможна, вернет деньги за оставшийся период оплаченной аренды.

Даже если я буду напрямую говорить что оставлю о нем полохой отзыв, уважающая себя копания не опустится до уровня срача а попытается уладить конфликт.

В данном случае арендодатель получил свою прибыль за тот срок, что предоставлял ее. Думаю логично понятно, что полную сумму он бы не вернул, что бы не сработать в убыток и тк это расходится с принципами ведения бизнеса.

Полную сумму можно требовать, если Вы арендовали машину, а она сразу не завелась и Вы не смогли воспользоваться услугой вообще.

Касаемо компенсации, то тут зависит от условий договора, если они не оговорены, то ГК РФ (если арендовали в России).

Вы правда видите где то в моем сообщение о возврате полной суммы?

Я говорил о компенсации сумы за оставшийся срок аренды.

И если с этими моими словами вы согласны, то почему для аренды авто это нормально а для хостера нет?

В предыдущем месяце сервак так же был недоступен. Саппорт обещал компенсацию, которая перенеслась на второй месяц. Второй месяц был использован не полностью и если сложить неиспользованное время+компенсацию, то период получался больше месяца.

А сейчас получается - вернули деньги за неиспользованный второй месяц, а про предыдущий забыли.

Если я всё правильно понял.

Повторюсь.

Средства возвращены, Вы тему почитайте.

>А сейчас получается - вернули деньги за неиспользованный второй месяц, а про предыдущий забыли.

Нет, первый месяц, клиент пользовался, за остаток второго средства вернули.

Прошу прощения, не корректно Вас понял. И полностью с Вами согласен, вернуть деньги хостер должен, но только остаток, те за весь неиспользованный период.