- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Речь идет об оплаченном клиентом периоде. Весь этот год, был оплачен в дата-центр в соответствии с просьбой клиента. Вернуть то, чего у нас нет, мы не можем и не обязаны.
hostenberg, Все хотят денег, но риски на себя брать никто нехочет...
globalmoney, ООО так кто мешает Российскому ИП продавать Кипрские сервера и невозвращать деньги:)
Ну если как они пишут заранее предупредили клиента, что в обмен на скидку, возврат будет не возможен, то не вижу причин, по которым хостер должен вернуть средства.
Немного неверное толкование.
В период с 14.04.2017 по 13.07.2017 - клиент пользовался сервером без нареканий. В теме их и сейчас не заявлено. Т.е. в течении 3-х месяцев клиента устраивали все условия, включая отсутствие возможности возврата средств. Т.к. он действительно не заявлен, о чем мы принудительно предупредили, требуя акцептирования правил при регистрации.
Перед продлением на год, клиент попросил нас обсудить скидку с дата-центром. Последний отказался вносить какие-либо изменения в текущий порядок работы. Сославшись на и без того бюджетность сервера. Счет был выставлен и оплачен.
Будьте так добры, сдерживайте свой гнев. Мы понимаем, Вы считаете его праведным. В сложившейся ситуации, речь идет о сервере расположенном в Европейской стране. Дата-центром и поставщиком услуги, дэ-факто является Румыская компания. Последняя, никакого отношения к N 575 не имеет. Мы не положили в свой карман ни одной копейки средств клиента.
Вы хоть понимаете какую чушь пишите?
Вы можете покупать сервеы где угодно и как угодно. Но Вы конечный продавец услуги и Вы Российская компания и должны соблюдать законы своей страны. Ведь на счета Вашей фирмы ТС перечислил деньги , а не на счета Румынской.
Возврат средств в данном случае обязаны сделать.
То есть вы перепродали клиенту сервер без какой либо наценки?
Конечно зачем такому хостеру деньги. Он занимаются благотворительностью. :)
Все что я пишу, отлично понимаю. Вы ссылаетесь на порядок оплаты телематических услуг. Последних мы не предоставляли. Просто по тому, что поставщиком не являемся.
Воздержитесь, пожалуйста, от демонстрации посредственных юридических знаний.
нюанс в том что вот та статья выше к текущему хостеру не имеет ни какого отношения..
он не подчиняется закону о связи. Ибо не является оператором связи.
Все что я пишу, отлично понимаю. Вы ссылаетесь на порядок оплаты телематических услуг. Последних мы не предоставляли. Просто по тому, что поставщиком не являемся.
Воздержитесь, пожалуйста, от демонстрации посредственных юридических знаний.
Причем здесь закон связи. Существую еще уйма законов которые обязывают Вас делать возврат.
Вы сколько трудитесь на данном направлении? Что за детский сад. Почитайте законы или наймите юриста он Вам все пояснит.
Представления не имеем при чем тут N 575 на который Вы ссылаетесь.
"еще уйма законов" - Речь может идти только о законе «О защите прав потребителей» который регламентирует возврат товара ненадлежащего качестве в срок до 14 дней.
Срок прошел давно. Да и термин товар не является корректным определением в нашем случае. Это услуга.
Нам не нужно "пояснять". Остановитесь.
Вы сколько трудитесь на данном направлении? Что за детский сад.
Если Вам какой-то хостер сделал возврат - это не означает что все обязаны)