Товар ушел другому получателю

Т
На сайте с 25.05.2017
Offline
0
1617

Здравствуйте, уважаемые форумчане!

Прошу помочь советом. Ситуация следующая: экспедитор при сдаче в транспортную компанию перепутал коробки и в итоге покупатель получил груз в транспортной компании с чужими позициями, которые он возвращать отказывается. В судебном порядке есть ли вероятность взыскать с него разницу или пробовать решать полюбовно? Имел ли кто такой опыт?

S
На сайте с 04.02.2007
Offline
347
svv
#1

Конечно есть. У Вас должны быть все доказательства что заказ отправлен и отправлен ошибочно.

serezka
На сайте с 19.04.2009
Offline
136
#2

Терапевт, о каких суммах идёт речь? Какая должна быть переплата?

Как бы, будет вам уроком(вашему экспедитору), на будущее, что нужно быть внимательней.

Вообще, постарайтесь решить всё полюбовно - договоритесь с заказчиком, компенсируйте ему потерю времени за задержку товара, потерю времени и средств за получение\возвращение того что он получил, и т.п.

В целом, многое от ситуации зависит, и того на сколько есть смысл в том или ином варианте.

Это форум. А это ↑ моё мнение. Оно может не совпадать с вашим. Это нормально.
sapsan72
На сайте с 06.12.2015
Offline
268
#3

Экспедитор разве в данном случае не несет мат. ответственность?

Продаю аккаунты Google Adsense Старые и новые! ( https://t.me/adsensetop ) Чат адсенс - не для нубов! ( https://t.me/adsense_pub ) Куплю твой Adsense! Телега ( https://ttttt.me/tut_ya )
Т
На сайте с 25.05.2017
Offline
0
#4
serezka:
Терапевт, о каких суммах идёт речь? Какая должна быть переплата?
Как бы, будет вам уроком(вашему экспедитору), на будущее, что нужно быть внимательней.

Вообще, постарайтесь решить всё полюбовно - договоритесь с заказчиком, компенсируйте ему потерю времени за задержку товара, потерю времени и средств за получение\возвращение того что он получил, и т.п.

В целом, многое от ситуации зависит, и того на сколько есть смысл в том или ином варианте.

Разница в 20000 руб

serezka
На сайте с 19.04.2009
Offline
136
#5
Терапевт:
Разница в 20000 руб

Ну тут ни то ни сё =) Вполне существенная сумма, но и не сказать что сильно критическая. Я бы не заморачивался с судом из-за этого.

Делайте на своё усмотрение, конечно. Я уже написал выше, что на свой взгляд - постарался бы решить миром, возместив убытки (которые как я понимаю могут вылиться тысяч в 5-10, и вообще поставить под вопрос необходимость возврата\замены товара.).

[Удален]
#6

Вычесть потери из зарплаты экспедитора и забыть.

Не те деньги, чтобы заниматься судами.

Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
1214
#7

20к можно высчитать с экспедитора.

Антибот, антиспам, веб фаервол, защита от накрутки поведенческих: https://antibot.cloud/ (Зеркало: https://антибот.рф/ ) Форум на замену серчу: https://foxi.biz/
D
На сайте с 29.07.2014
Offline
27
#8
serezka:
Терапевт, о каких суммах идёт речь? Какая должна быть переплата?
Как бы, будет вам уроком(вашему экспедитору), на будущее, что нужно быть внимательней.

Вообще, постарайтесь решить всё полюбовно - договоритесь с заказчиком, компенсируйте ему потерю времени за задержку товара, потерю времени и средств за получение\возвращение того что он получил, и т.п.

В целом, многое от ситуации зависит, и того на сколько есть смысл в том или ином варианте.

у нас жизненный случай был: заказали из другого города товар, он пришел в пункт выдачи в наш город, приехали - получили. Товар был очень нужный и срочный. Успели в срок, щастливы. Открываем коробку - а это не наше. Содержимое сильно дороже, но не наше. Наше получил другой получатель, чья коробка оказалась у нас, соответственно... Что сделал магазин? Он просто "свел" клиентов между собой, типа - договаривайтесь там об обмене самостоятельно )))

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий