ihor.ru: VDS от 100 р., Серверы, Хостинг, Коло, Стойки в Москве. / 6

логи смотри

TF-Studio, тем, кто написал тикет, возможности автоматического начисления у нас нет, по этому начисляем по факту обращения, это прописано в SLA.

Нашими системными администраторами был обнаружен, изучен и ликвидирован крайне серьёзный недочёт в работе сетевых интерфейсов на узлах, который мог проявляться в виде кратковременных потерь связи.

Для применения всех изменений, нам потребуется отключить работу сети на 2-5 минут.

Работы запланированы на 06:00 МСК 8 сентября 2017 года.

В случае, если после окончания работ у Вас возникнут проблемы с доступом к виртуальной машине, то проведите самостоятельную проверку, как указано в нашей базе знаний: https://wiki.ihor.ru/whattodo:не_работает_виртуальный_сервер

При затруднениях иного характера, напишите запрос в техническую поддержку, и мы обязательно Вам поможем

Почему-то вы мой пост проигнорировали.

Белый Ум, Ваш пост написан в 0:05. В это время биллинг бывает занят операциями остановки, продления, удаления услуг. Архитектура BILLmanager, такова, что он периодически упарывается количеством этих задач, особенно при нашем объеме услуг. Пока, с этим ничего не удается сделать. Данный период коматоза обычно занимает минут 20.

Добрый день. Сегодня у вас какая то беда прям с техподдержкой. Ответ уже час жду, хотя обычно 10-15 минут.

Вот беда, целый час ждать поддержки от лоукоста - имейте терпение и совесть.

pcmist, А номер тикета какой?

Я час - час двадцать мониторил.

Белый Ум, в тот день, он сильно упоролся, такое бывает, но редко, как правило, укладывается в 20 минут.