Нужны советы по интернет-магазину

1 234
A
На сайте с 13.10.2016
Offline
2
#31
toltop:
я с мобилки смотрела, там этого меню не видно
я бы на вашем месте вот что сделала:
настроила цели в метрике и аналитиксе - добавление в корзину и оформление заказа по шагам, насколько это возможно
цели на Оплату и доставку
на др страницы, важные для принятия решения о покупке
потом бы смотрела на какой цели народ отваливается по вебвизору видно что их смущает

какая точка выхода

цели настроены на корзину, оформление и покупку, на остальные страницы не оформлял, пока мало посетителей и так видно кто где отваливается)

toltop:

еще пару фактов отмечу,
есть иконка бесплатная доставка, но когда оформляешь заказ понимаешь что нет никакой бесплатной доставки при покупке на сумму менее 7 тр-- это болезненно для потребителя
надо как-то заранее это дать понять (на стадии иконки)

Бесплатная доставка от 0 руб - это почта россии, в оформление это написано же :( транспортной от 7тр, курьером всегда платная(т.к. возможен отказ от части товара и примерка перед покупкой)

toltop:

сами иконки такие, которые обычно не бывают кликабельны, может текст подчеркнуть как ссылку?

ссылка на доставку на странице продукта открывается в той же вкладке, лучше открывать в новой или в окне всплывающем, чтобы покупатель не уходил с целевой страницы

придумаем что-нибудь, спасибо

toltop:



---------- Добавлено 07.11.2016 в 15:44 ----------

1-2 заказа с 1тыс уников -- мало для одежды

ну естественно:) сайту 2-3 месяца

toltop:

в яндекс справочнике у вас много всяких адресов
зачем же домашний писать?
нужно выбрать один основной адрес как основной офис, тот на который требуется присылать претензии если что не так
и этот офис надо как-то на сайте показать, хотя бы карту добавить и фотку фасада
если у вас есть магазины, обязательно фоткайте и выкладывайте - вам нужен tru-эффект -- все настоящее
сейчас на сайте настоящий только ИНН, там все чисто в высшей степени
но этого мало для запуганного СМИ, ТВ и инструкцией МВД (у них на сайте памятка как правильно покупать в магазинах https://xn--b1aew.xn--p1ai/document/1910260 ) пользователей

основной указан в г.Челябинск, подумаем как выделить, возможно правда фото добавим.

обязательно почитаю памятку.

toltop:

документы важны: у меня на сайте студии в разделе Доки есть скрины свидетельства о гос регистрации, карта партнера, образцы договоров
всем своим клиентам обязательно вешаю их доки на сайт, коммерческий сайт без доков, это как комар без хоботка
ссылка на выписку из egrul.nalog.ru - для самых сомневающихся - не каждый знает как проверить даже это

то есть вы хотите сказать, что нужно выложить огрн, инн копии? а не опасно?)

toltop:

отзывы посмотрите о себе в инете, не знаю настоящие они или нет, но там тоже люди отмечают что с доставкой не все понятно на сайте описано

я бы вот с удовольствием себе инет-магазин завела, сделать и продвинуть, это не проблема
а вот продавать так, чтобы навариваться - тут уже все сложно, это и останавливает
товаров в интернете много, если продаете честно, да еще и доставка бесплатная, то это надо как белка вертеться пока нащупаешь G-точку у покупателя,
с лупой в вебвизоре сидеть надо

отзывы настоящие относительно, это я заметил и уже поправил, сейчас новая страница доставки уже, до этого другая была.

Ну чтобы навариваться нужен не маленький оборот, я работал в интернет-магазине, где минимальная наценка, там был нормальный оборот, но из-за того что наценка не большая особо он не ощущался, по сравнению с офлайн магазинами... так как расходов было много... но если с этими ценами вытянуть до тех оборотов, которые были там, то можно сделать неплохой сервис и магазин, будет большая дорога к развитию...

осталось только инвестора найти к таким словам 🤣

toltop
На сайте с 23.06.2013
Offline
45
#32

Бесплатная доставка от 0 руб - это почта россии

Бесплатная доставка, это когда клиент вообще за нее не платит

Когда доставка включена в стоимость товара

При получении товара наложенным платежом почта возьмет с чела за доставку

На выходе покупка будет дороже


вы хотите сказать, что нужно выложить огрн, инн копии? а не опасно

ИНН на сайте уже есть, выписка из налоговой в открытом доступе

Дистанционная торговля подразумевает открытость и прозрачность

Иначе не будет доверия

A
На сайте с 13.10.2016
Offline
2
#33
toltop:
Бесплатная доставка, это когда клиент вообще за нее не платит
Когда доставка включена в стоимость товара
При получении товара наложенным платежом почта возьмет с чела за доставку
На выходе покупка будет дороже

Поэтому у нас нет наложенного платежа через почту) только 100% оплата, после чего клиент получает посылку не за что не платя

toltop:

ИНН на сайте уже есть, выписка из налоговой в открытом доступе
Дистанционная торговля подразумевает открытость и прозрачность
Иначе не будет доверия

хорошо, разместим, спасибо

A
На сайте с 13.10.2016
Offline
2
#34
toltop:

я бы вот с удовольствием себе инет-магазин завела, сделать и продвинуть, это не проблема
а вот продавать так, чтобы навариваться - тут уже все сложно, это и останавливает
товаров в интернете много, если продаете честно, да еще и доставка бесплатная, то это надо как белка вертеться пока нащупаешь G-точку у покупателя,
с лупой в вебвизоре сидеть надо

Хотелось бы узнать, вы пишите продвинуть не проблема? Поделитесь секретом как?) Потому что я уже все перепробовал и пока как то не очень идут дела... я уже пошел на отчаянные меры и включил наложенный платеж по почте 😕

[Удален]
#35

Возможно, вы уже забросили это дело, но на всякий случай сообщу о найденных технических ошибках.

Итак:

1. При переходе в карточку некоторых товаров (рандомно) не подгружается кнопка "Купить", т.е. её вообще нет на экране https://yadi.sk/i/spqvMArYyrF4h

2. Слетают стили при отображении товаров в категории https://yadi.sk/i/wE1bEPszyrFHv

3. Такая же беда со стилями в карточке товара https://yadi.sk/i/4GsJj0d4yrFRL

Браузер Хром Версия 54.0.2840.99 m, Windows 10

A
На сайте с 13.10.2016
Offline
2
#36
Старикашка:
Возможно, вы уже забросили это дело, но на всякий случай сообщу о найденных технических ошибках.
Итак:
1. При переходе в карточку некоторых товаров (рандомно) не подгружается кнопка "Купить", т.е. её вообще нет на экране https://yadi.sk/i/spqvMArYyrF4h
2. Слетают стили при отображении товаров в категории https://yadi.sk/i/wE1bEPszyrFHv
3. Такая же беда со стилями в карточке товара https://yadi.sk/i/4GsJj0d4yrFRL
Браузер Хром Версия 54.0.2840.99 m, Windows 10

зря вы так думаете) ок спасибо за найденные ошибки

это мы хостинг сменили называется...

A
На сайте с 31.08.2012
Offline
63
#37

Пару лет назад видел на складчике базу покупателей ламоды, вот она skladchik.com/threads/%D0%91%D0%B0%D0%B7%D1%8B-lamoda-ru-kupivip-ru-wildberries-ru.36686/ !!! Попробуй поиши ее, рассылка по этой базе думаю поможет дополнить общую копилку мер.

1 234

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий