Заблокировали за передачу идентификационных данных. Что делать?

1 23
RF
На сайте с 26.04.2009
Offline
107
#21

Эпопея продолжается.

Сотрудник ТП ответил в тот же день, мол спасибо что сказали о блокировке, попробую помочь. Но больше вестей от него нет.

А сегодня мне пришло ещё одно письмо о блокировке. В этот раз лучше отформатированное. В первый раз был пустой очень краткий текст, а в этот раз с графическим оформлением и подробно расписано, что мол они заботятся о персональных данных юзверей и т.д. а я такой плохой эти данные передаю, куда не надо. Но ещё в этом письме написано, что надо устранить нарушение и подать апелляцию, после этого гугл в течение не менее 10 суток не должен получать от меня персональные данные пользователей и тогда нарушение будет снято, а сотрудники гугла рассмотрят мою апелляцию и сообщат о своём решении.

Как они собрались проверять исправление нарушения, если реклама на моих сайтах на данный момент не крутится? Я оставил, конечно, код в паре мест именно на такой случай, но большая часть баннеров, давно в РСЯ. И приносит в полтора раза меньше денег :(

Жду развития событий.

PsVDD
На сайте с 13.06.2009
Offline
57
#22

Так-же написали второе письмо о блокировке, со сроком в 10-суток не получения данных. А на следующий день отказ по первой апелляции. Написал еще одну, подожду 10 суток...

RF
На сайте с 26.04.2009
Offline
107
#23
PsVDD:
Так-же написали второе письмо о блокировке, со сроком в 10-суток не получения данных. А на следующий день отказ по первой апелляции. Написал еще одну, подожду 10 суток...

Всё в точности так же. Только что получил отказ по апелляции. Видимо, по первой, ибо вторую ещё не посылал. Тоже пошлю...

RF
На сайте с 26.04.2009
Offline
107
#24

Опа-опа! Получил письмо о том, что нарушение устранено, и аккаунт будет включен!

Правда, пишут, мол списанные при отключении средства не будут возвращены. Доступ в интерфейс пока ещё не возобновлён, жду (при отключении я ещё несколько часов после письма имел доступ в интерфейс, здесь вот тоже задержка).

---------- Добавлено 08.11.2016 в 15:11 ----------

Интерфейс доступен. Никаких списаний за отключение аккаунта не вижу, штатно списано ~2% за октябрь, а все остальные деньги ждут выплаты. Ура!

Странно, что нарушений на уровне аккаунта всё также в интерфейсе ни одного не значится. Хотя на уровне сайтов все нарушения, которые возникали за годы работы, отображены.

PsVDD
На сайте с 13.06.2009
Offline
57
#25

Все тоже самое. Поздравляю!

Только нет ни одного блока.

ReFeRy_pf:
Опа-опа! Получил письмо о том, что нарушение устранено, и аккаунт будет включен!

Правда, пишут, мол списанные при отключении средства не будут возвращены. Доступ в интерфейс пока ещё не возобновлён, жду (при отключении я ещё несколько часов после письма имел доступ в интерфейс, здесь вот тоже задержка).

---------- Добавлено 08.11.2016 в 15:11 ----------

Интерфейс доступен. Никаких списаний за отключение аккаунта не вижу, штатно списано ~2% за октябрь, а все остальные деньги ждут выплаты. Ура!

Странно, что нарушений на уровне аккаунта всё также в интерфейсе ни одного не значится. Хотя на уровне сайтов все нарушения, которые возникали за годы работы, отображены.
BasterYC
На сайте с 30.10.2007
Offline
148
#26

Поздравляю, редкий случай разбана.

RF
На сайте с 26.04.2009
Offline
107
#27
PsVDD:
Все тоже самое. Поздравляю!
Только нет ни одного блока.

Имеете ввиду, что реклама не показывается после снятия блокировки? В моём письме было написано, что отображение рекламы на сайтах возобновится в течение 48 часов. Но я уже сейчас вижу объявления. Вскоре буду возвращать код адсенса на места.

PsVDD
На сайте с 13.06.2009
Offline
57
#28
ReFeRy_pf:
Имеете ввиду, что реклама не показывается после снятия блокировки? В моём письме было написано, что отображение рекламы на сайтах возобновится в течение 48 часов. Но я уже сейчас вижу объявления. Вскоре буду возвращать код адсенса на места.

Блоков в списке не было. Уже все ок и реклама начала откручиваться.

VP
На сайте с 05.04.2010
Offline
114
#29

Похожая ситуация. С сентября начали приходить уведомления о передаче данных, следом в тот же день "данные уже несколько дней не передаются". На мыло пришло 2 письма в самом начале с урлами(с которых якобы передаются данные) вида мойсайт/redacted@example.com, таких страниц нет (404) и вообще никаких пользовательских данных на сайте нет (контентный сайт без личных кабинетов, рассылок и прочего). Списался с техподдержкой, сказали посмотрят, спросят о моей проблеме в Policy Team. Больше писем с нарушениями не приходило, уведомления в аккаунте периодически продолжали сыпаться. Потом все затихло, в аккаунте нет нарушений ни на уровне акка, ни на уровне сайтов. И как гром среди ясного неба письмо об отключении и через некоторое время бан аккаунта. Пришлось доказывать техподдержке и в апелляции, что не верблюд. Аккаунт разбанили, деньги не списали.

1 23

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий