Хостинг "не заметил" оплаты домена. Захватили имя, что можно сделать?

12
oleg1979
На сайте с 23.07.2010
Offline
187
1928

Очень поучительная история случилась у близких мне людей.

Хостинг таймвеб, был сайт небольшой компании на никому не нужном доменном имени, но сайт довольно старый, с научными статьями. После оплаты за домен в этом году случился какой-то косяк со стороны хостинга, по словам его менеджеров они "не заметили оплату". Доменное имя перехватили, сейчас на нем 250 тысяч страниц ГС.

Уже бывший владелец домена дошел до гендиректора хостинга - бесполезно.

Печалит очень некрасивое поведение со стороны таймвеба - понятно, что косяки бывают у всех, но считаю, что при желании они могли бы или перекупить домен обратно или компенсировать финансово.

Как думаете, что можно сделать с хостером (понятно что теоретически можно в суд пойти, но расходы плюс попробуй докажи суду сколько конкретно денег потеряно) и вообще - на сколько реальна такая ситуация у других участников рынка?

Консультирую по всем вопросам, связанным с запуском интернет-магазина
Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
1105
#1

C хостером ничего не сделать. Он же стоимость домена клиенту вернул? Значит все, больше он ничего не должен. Ну а для вас наука - домены регать у регистраторов доменов, не хостеров, не реселлеров, а у настоящих, полноценных регистраторов доменов, у которых пополнение, оплата и продление домена происходит полностью в автоматическом режиме.

Антибот, антиспам, веб файрвол, защита от накрутки поведенческих: https://antibot.cloud/ + партнерка, до 40$ с продажи.
Doma-in
На сайте с 19.04.2010
Offline
385
#2

oleg1979, оплатили через месяц после отключения в последний день?

Вчера так же у РЕГИСТРАТОРА оплатил 3 домена, задания провисели несколько часов и деньги вернулись на баланс. Попробовал повторить процедуру - то же самое. В итоге перехватил все свои домены обратно в несколько раз дороже.

P.S. Ваш домен в какой зоне и приходило ли уведомление о необходимости продлить домен?

gerant
На сайте с 05.01.2008
Offline
168
#3
foxi:
C хостером ничего не сделать. Он же стоимость домена клиенту вернул? Значит все, больше он ничего не должен. Ну а для вас наука - домены регать у регистраторов доменов, не хостеров, не реселлеров, а у настоящих, полноценных регистраторов доменов, у которых пополнение, оплата и продление домена происходит полностью в автоматическом режиме.

С Вами не соглашусь - моя партнера с рег ру работает отлично !

Если только сам админ домена оплатил во время за продление, поставил галочку автопродление и имеет деньги на счету!

Уверен у любой , даже очен маленькой компании найдется 99 рублей всегда! В крайнем случае можно одолжить ...

РФ и RU =99 руб (http://domainfest.su) Красивые домены на продажу (https://domainparking.ru/user/DOMAINDEALER) Премиум домены (http://www.reg.ru/domain/shop/lots-by-seller/5088)
Muhal4
На сайте с 01.07.2008
Offline
79
#4

Ничего нельзя уже сделать. К сожалению такие косяки не редкость и поэтому после оплаты желательно тут же позвонить или написать в сапорт чтоб проверили оплату и провели домен. Со стороны хостера вина есть, но как вы верно выразились - судебные тяжбы не покроются полученной компенсацией. Тем более что это не сайт Газпрома, а всего лишь

oleg1979:
сайт небольшой компании на никому не нужном доменном имени
LinkBoss.net - Трастовые ссылки для увеличения трафика в 10 раз! (http://linkboss.net/)
VM
На сайте с 31.03.2009
Offline
81
#5

У таймвеба, с этим постоянно косяки к сожалению.

Теперь мало того что всё заказываю заранее в рабочие дни, так еще и проверяю, не прошло в течении часа двух, сразу долблю тикеты.

Качественные и недорогие (от 169р за 1 Gb Ram) KVM VPS ssd (http://ruweb.net/?from=23123) в России которые... работают.
Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
1105
#6
gerant:
С Вами не соглашусь - моя партнера с рег ру работает отлично !
Если только сам админ домена оплатил во время за продление, поставил галочку автопродление и имеет деньги на счету!
Уверен у любой , даже очен маленькой компании найдется 99 рублей всегда! В крайнем случае можно одолжить ...

если у партнера не окажется денег на счету - не продлится.

totamon
На сайте с 12.05.2007
Offline
437
#7
oleg1979:
понятно, что косяки бывают у всех

между отключением и удалением домена месяц минимум срок... если за месяц владельцы не заметили что сайт не работает, это косяк владельцев домена в первую очередь

Домены и хостинг https://8fn.ru/regru | Дедик от 3000р https://8fn.ru/73 | VPS в Москве https://8fn.ru/72 | Лучшие ВПС, ТП огонь, все страны! https://8fn.ru/inferno | ХОСТИНГ №1 РОССИИ https://8fn.ru/beget
M
На сайте с 04.12.2013
Offline
223
#8

Да, хотя эта мысль уже выше проскакивала.

Doma-in, а не надо тянуть до последнего – вот вам и вышли боком эти домейнерские закидоны. Неужели сами не можете прикинуть, что конкретный домен может быть интересен еще кому-то кроме вас, тем более что там в очередь за вашим доменом наверняка выстроились одни домейнеры.

P.S. Даже если уведомлений не было, человек, реально занимающийся сайтом, как минимум месячный обморок сайта не пропустит.

Домены и скрипт для коротких ссылок: https://u75.ru/domains-for-shortcuts
Doma-in
На сайте с 19.04.2010
Offline
385
#9
miketomlin:
Doma-in, а не надо тянуть до последнего – вот вам и вышли боком эти домейнерские закидоны. Неужели сами не можете прикинуть

miketomlin, видимо это вам боком выходят "домейнерские закидоны". А для 12 тысяч доменов упустить три домена у регистратора, которым пользуешься раза два-три в год - не велика проблема, можно ошибку признать и поправить, перекупив нужные домены, что и было сделано. А так, что и кому делать - сами разберутся без ваших самоутверждений. Я вам вопросов не задавал.

M
На сайте с 04.12.2013
Offline
223
#10

Я вам тоже вопрос не задавал, а всего лишь прокомментировал вашу историю. У ТС-а ситуация скорее всего другая была. Проплатили вовремя, а проверить продление домена не удосужились. Но, видимо, точно мы этого не узнаем никогда, т.к. ТС походу подзабил на тему.

---------- Добавлено 01.10.2016 в 13:49 ----------

Doma-in:
видимо это вам боком выходят "домейнерские закидоны".
??? Вообще не в тему.
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий