Разъяснения Роскомнадзора по вопросу лицензирования деятельности провайдеров хостинга

А хостер и не решает ничего по копирайту. Как я уже сказал - процедура, строго определённая законодательством РФ. Именно ей хостеры российские и следуют.

А если вдруг хостер этого делать не будет - то ему мало не покажется.

В чём дисбаланс? Что НЕ так? То, что вы хотите (кстати, этого в принципе невозможно достичь путём лицензирования) это не "выравнивание прав", а просто ограничение для бизнеса. При этом очень жёсткое ограничение для компаний, которые не занимают монопольно рынок. Хотите чтобы вам не мог хостер отказать в сервисе? Вы понимаете, что это возможно только в том случае, если других компаний, предоставляющих услуги хостинга просто НЕ будет? Будет одна, которая будет занимать монопольное положение. Тогда и только тогда будет возможно её обязать оказывать услуги хостинга. Советский Союз, ау!

Так у клиента сейчас и так больше прав, чем у хостинга + свобода выбора.

Не хостер должен решать, какой ответ "конструктивный", а судья. У хостера и компетентности для этого недостаточно, и, самое главное, нет ответственности на случай если он принял неправильно решение.

Solmyr, Вот вы путаете понятия. Причем сильно. Если вас матом послать это конструктивно? А почему вы так решили? Почему вы вообще что-то решили, а не судья?

Вот именно. Какой будет признан конструктивным - я выше уже сказал. Это минимально необходимый ответ конкретно по Вашему примеру (потому что по другим, могут быть другие требования): За конструктивный ответ можно принять то, когда клиент готов общаться с жалобщиком по существу и извещать хостера о ходе переговоров. . Можно даже снять "извещать хостера о ходе переговоров" так как у хостера полно своей работы, помимо работы арбитром. Этого будет достаточно, при условии, что клиент подтвердил свои контактные и паспортные данные (хостеры их не коллекционируют "про запас" - эти данные нужны только для передачи правоохранителям в случае получения запроса).

Если послать хостера матом, это не должно быть основанием для блокировки услуги хостинга. А если стало - должен быть механизм наказать хостера так, чтобы ему больше не хотелось никого за мат блокировать. Лучше всего путем отзыва лицензии, или путем вынесения предупреждения - а после второго предупреждения - отзыв лицензии.

А кто блокировал за мат? Обычно, отказывают в обслуживании, возвращают неиспользованный остаток средств и давай, до свидания! Хостинг это услуга и в рыночной экономике обе стороны договора свободны его разорвать по любым причинам и даже вовсе без причин. Неприятно же выслушивать мат.

Ругаться нехорошо. А подробнее тут http://www.the-village.ru/village/city/situation/161255-fuck

Без контекста вопрос скользкий. Но вообще неадекватов надо учить. Или что, клиент всегда прав? Да хрен там.

Но это уже софистика. Лично я считаю, что деньги пахнут, а каждый решает для себя сам.

Пошлите матом продавца в магазине. А лучше сразу и охранника магазина.

Продадут вам товар?

Сомневаюсь.

Ещё и мордой в пол могут приплющить и в полицию сдать. А там и штраф ждёт за хулиганство.

Т.е. им как бы не понравится, что вы их матом.

А хостер почему такое должен терпеть?

Вот авиакомпании молодцы - хамов за борт (не в буквальном смысле) и, давай, до свидания! Но мы куда-то далеко ушли от сути дела:) Подытожу, никакие угрозы не заставят людей работать с неприятным партнёром, кто бы он ни был. Всё равно найдут повод и избавятся. Поэтому не стоит доводить до этого в любом случае. Безусловно, хамство и волюнтаризм должны наказываться, но именно хамство и волюнтаризм. Фантазии клиента о том, за что должен отвечать хостер - это фантазии, не подкреплённые договором-офертой или договором. Вот что прописано то и извольте соблюдать. Это относится к обеим сторонам договора без исключений.

Авиакомпаний мало, а вот ДатаЦентр чуть не в каждом городе, а в некоторых несколько... А "хаму" начиная от выполнения действий строго по офорте, т.е. к примеру отвечать не дольше 2 часов на заявку, а именно ждать почти 2 часа и потом ответить, выдать сервер не позже 24 часов... ну случайно через 23 часа до банального запрета продлевать услуги.