Телефонные звонки в Google Analytics

Есть.

Звонок можно передать событием, транзакцией.

Это не так просто, как на словах, но это делается.

В общем-то я сделал систему для Андроид 5,6 которая записывает звонки в реальном режиме времени в гугл аналитикс (события, категория, ярлык), а также записывает данные в эксель файл, и этот эксель файл можно в любой момент отправлять себе на почту. Работает так: звонок завершается - выскакивает перечень наименований продукта - выбор продукта - далее свойства продукта - выбор свойства - далее количество материала - вводим количество - потом нажимаем кнопку сохранить и вся информация о звонке заисывается в эксель файл, а также дублируется в гугл аналитикс ( в гугл записывается вся инфа, кроме телефонного номера, так как это запрещено политикой конфиденциальности). Кому интересно можете обращаться, можем потестировать. Проблема лишь в первичных настройка ( связать аккаунт с телефоном) а потом можно юзать без проблем, настроив любые таблицы под себя. Хочу сделать чтобы настройки были автоматически и человек мог за 10 минут всё настроить сам, но как обычно нужно время и стимул, время иногда есть, а вот стимула пока нет, просто энтузиазм и любовь к аналитике и её оптимизации и совершенствованию)

Delphian, круть. Обязательно хочу затестить.

Хотел описать более подробно, как это выглядит, так будет проще представить, пока правда дизайн так себе)

A) Последовательность выбора представлена ниже на картинке:

B) Сама последовательность выбора формируется пользователем (столбцов и строк может быть сколько угодно в пределах разумного удобства), и зависит от эксель файла который он создаёт, для картинки выше:

C) Далее звонки будут записываться в другой файл, его вид такой:

D) Выглядит в гугл аналитикс это так:

Отображение данных в эксель файле и в гугл аналитикс можно менять, тут на самом деле очень много вариантов, пока это черновой вариант всего проекта.

Что понадобится от пользователя?

1) Сформированный экслель файл с позициями продукта и свойствами как в пункте B

2) Google tracking ID - UA-XXXXXXX-XX

3) Service Account Email (его можно сформировать в гугловских сервисах) Позже расскажу как:)

4) Далее, название ярлыка, события и категории для гугл аналитикс. Хотя там ещё много всего можно записывать, но этого на первое время достаточно

5) Закинуть эксель файлы и файл сформированный гуглом ( о нём чуть позже) на телефон. Сделать это можно любым путём, через почту на телефоне, вибер, кабель, как угодно лишь бы файлы были где-то на телефоне, далее в программе можно выбрать где находятся файлы при помощи менеджера файлов.

В общем, делал так, чтобы было всё просто насколько сам гугл это позволяет)

Буду рад услышать какие-то идеи. правильные советы, возможные дополнения, хочется сделать полезный софт.

Также стоит сказать, что данные с гугл аналитикс можно считывать на телефон, сравнивать со входящими звонками или с другой статистикой, тут полёт фантазии не ограничен, нужно только время и желание:) Но пока этого не делал, так как, в первую очередь, у программы цель вести статистику по звонкам.

Пока программа работает на Андроид 5 и 6, думаю ещё сделать для Андроид 4.

Если есть вопросы задавайте)

Delphian, мой вам совет - оформите нормально пост, адаптируйте скриншоты, чтобы они не рвали верстку, опишите все подробно и создайте новую тему.

Будет интересно почитать и подискутировать. Если это вам, конечно, интересно.

Посмотрите, в шапке этого раздела висит моя тема.

Я вот только что увидел, что там есть не отвеченные сообщения (((((((( Видать пропустил оповещения, а в топик не заглядывал.

Завтра всем отвечу.

Спасибо, думаю, что так и сделаю!