Не хотят возрвщать деньги. Правы ли они?

U
На сайте с 23.12.2008
Offline
99
1208

Купил плагин для вордпресса за 50у.е На сайте разработчика было написано что 30 дневный гарантированный возврат денег. Плагин мне не понравился, так как под мои нужны его пришлось бы дорабатывать. И я нашел другой продукт, который меня полностью устроил. Решил сделать манибек. Оказывается условия возврата такие, что я обязательно должен найти баг в их софте, и если они его за неделю не исправят, то тогда возрвают деньги. И это все прописано в условии при покупке, но я проморгал, так как рекламный баннер "30-дневный гарантированный манибек" имеет большую маркетинговую силу.

В переписке они предлагали вернуть 50%, я предложил 80%. Кароче, закончилось все тем, что буду на Paypal открывать дискуссию.

Есть ли шанс у меня оказаться правым? Посоветуйте, пожалуйста, что-нибудь, что могло бы явиться причиной для возврата. Спасибо)

http://binfaq.ru (http://binfaq.ru) - Большой живой FAQ по бинарным опционам
kittenAA
На сайте с 07.05.2010
Offline
123
#1
ulpe:
Есть ли шанс у меня оказаться правым?

))))

что значит - оказаться?

есть 2 положения: правда и ложь

в пером абзаце вы сами признали, что не правы!

вам пошли на уступки и предложили 50% вернуть!...

НО ваша жадность не знает границ! и запросили 80%)))) да еще и из-за 50$.... не знаю, как у вас в Израиле... но во всем остальном мире все по другому!

Я бы отправила вас писать в ООН или спортлото и забыла про это все... эти ребята молодцы, что предложили 50%, но после того, как вы написали им претензию - я бы и то предложение отменила...

есть правила, вы сами их озвучили и указали, что не правы... и потом еще претензию выставили!... Бред!

Warhammer
На сайте с 05.12.2011
Offline
42
#2

ulpe,

Есть ли шанс у меня оказаться правым?

Нет. Условия есть условия. И как заметили выше, Вам итак пошли на уступки.

Tell me what you want...
DT
На сайте с 28.11.2006
Offline
298
#3

Читать условия возврата нужно заранее, а не когда уже деньги нужно запрашивать.

Дешевый CloudLinux хостинг (http://www.provisov.net) много площадок в России, Франции, Украине, Германии, Нидерландах, США, Канаде. SSL-сертификат (https://www.provisov.net/blog/2016/10/26/besplatnyj-ssl-sertifikat-dlya-vsex-vashix-sajtov/) бесплатный и предустановленный для всех доменов
Саша Фоменс
На сайте с 17.04.2013
Offline
110
#4
ulpe:
Есть ли шанс у меня оказаться правым?

PaPal как правило становится на сторону покупателя, главное все грамотно и без эмоций изложить в комментариях.

Микрозайм онлайн - через 15 минут деньги на карте (http://freedengi.ru).
U
На сайте с 23.12.2008
Offline
99
#5
kittenAA:
))))
что значит - оказаться?
есть 2 положения: правда и ложь
в пером абзаце вы сами признали, что не правы!

вам пошли на уступки и предложили 50% вернуть!...
НО ваша жадность не знает границ! и запросили 80%)))) да еще и из-за 50$.... не знаю, как у вас в Израиле... но во всем остальном мире все по другому!
Я бы отправила вас писать в ООН или спортлото и забыла про это все... эти ребята молодцы, что предложили 50%, но после того, как вы написали им претензию - я бы и то предложение отменила...

есть правила, вы сами их озвучили и указали, что не правы... и потом еще претензию выставили!... Бред!

Совсем не помогаете, просто критикуете. Какой от вас толк. Могли же пройти мимо. Желаю вам побольше буддизма в душе)

Я все еще в ожидании ушлых и проворных) Условия возврата у них все-таки дырявые, и я уверен, что просто претензию надо как-то составить грамотно. Например, на скринах все выглядит, как шаблон, но по сути это плагин и шаблон к нему нужно еще дорабатывать. Меня задевает тут, что я развелся на маркетинг. К тому же pyapal всегда на стороне покупателя. А мысленно с 50.уе я уже простился)

C
На сайте с 26.10.2013
Offline
54
#6
ulpe:
Совсем не помогаете, просто критикуете. Какой от вас толк.

Вы же сами спрашиваете "Есть ли шанс у меня оказаться правым?". Вам ответили, что нет. Или вы в этом топике принимаете только положительные ответы? Может вас просто пожалеть?

Услуги по парсингу данных (/ru/forum/939826), единоразовый и регулярный сбор данных. Любые объемы. Скрипты на PHP, создание и доработка, решение проблем с сайтами Пишите в личные сообщения или скайп
aklimovv
На сайте с 18.01.2008
Offline
224
#7

Шанс есть всегда. Как дело повернуть, если доказать и приводить убийственные аргументы... и скандал известной фирме, что они нечестным путём предлагают купить и т.д.

LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1774
#8

Если скрипт не привязан к хосту и т.п. то откуда нам знать, что вы не нахаляву хотите получить скрипт?

✅ Мой Телеграм канал по SEO, оптимизации сайтов и серверов: https://t.me/leonidukgLIVE ✅ Качественное и рабочее размещение SEO статей СНГ и Бурж: https://getmanylinks.ru/ ✅ Настройка и оптимизация серверов https://getmanyspeed.ru/
RiDDi
На сайте с 06.06.2010
Offline
285
#9
ulpe:
рекламный баннер "30-дневный гарантированный манибек" имеет большую маркетинговую силу.

Если в банере не прописаны условия (пусть и мелко), то это нарушение закона о рекламе.

ulpe:
я обязательно должен найти баг в их софте, и если они его за неделю не исправят, то тогда возрвают деньги

Это противоречит закону о правах потребителя. Бракованные товары подлежат возврату без каких-либо условий и "починим за неделю".

Скажите правду, что хотели попробовать и повелись на банер и в нём не указаны (если они, конечно, не указаны) дополнительные условия.

Если в палке сочтут этот довод убедительным - получите возврат.

Если нет, то, имхо, не стоит наседать - ребята и так пошли Вам на встречу.

Поставьте себя на их место: если каждый начнёт "пробовать" и возвращать..

Вебмастер отдыхает на бережках морей. Заработок в интернете - дело техники.
W
На сайте с 13.09.2013
Offline
122
#10

Тут, на самом деле, трудно сказать - обычно манибэк означает, что деньги возвращаются без всяких условий, потому что манибэк с подобными условиями называется гарантией. А так, даже если найдёте баг, - они его править не будут, просто скажут, что это фича.

Другой вопрос - сможете ли объяснить это в диспуте на палке. Тут трудно что-то спрогнозировать.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий