Оформление заказа в один или несколько шагов?

12 3
humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
540
3876

Часто заказываю на различных забугорных площадках (ebay, aliexpress, cabelas, basspro...) - везде заказы оформляются в несколько шагов, при этом после регистрации и заполнения адреса доставки количество шагов уменьшается, т.к. используются данные с прошлых регистраций.

У себя в ларьке делал заказ в несколько шагов, были звонки, мол не можем оформить заказ. Переделал на упрощенную схему, звонки закончились.

Сейчас пытаюсь снова переделать движок, ставлю Prestashop - там оформление либо на одной странице, либо пошагово. Но нет упрощенной формы заказа. Пытаюсь себе доказать, что разницы нет много шагов или упрощенный заказ:)

Есть разница в конверсии?

Парсинг прайс-листов, наполнение интернет-магазина товаром. (https://humbert.ru) Любая CMS (Битрикс, OpenCart, Prestashop и даже Woo Commerce )
R
На сайте с 02.06.2015
Offline
20
#1

У себя в ларьке делал заказ в несколько шагов, были звонки, мол не можем оформить заказ. Переделал на упрощенную схему, звонки закончились.

Вопросы)))?

humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
540
#2

Так там в ларьке всякое может быть, может у кого ajax не сработал и нет кнопочки "Оформить".

И да, я не показатель:) Может у кого-то есть свой личный опыт и конверсия, например, с пошаговым оформлением заказа выше, чем по упрощенной схеме.

Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
362
#3

У меня тоже в несколько страниц не могли-оформить заказ. Передлал в одну- вопросы закончились.

Причем, многие даже не понимали, что жаказ они не дооформили. Сейчас, правда, некотлрые тоже неэпонимают, что дооформили, нл по ощущени]. таких очень мало.

humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
540
#4

Четверьг, а полей много? Дело не в том, что не могут дооформить, дело в том, что полей немного стало у меня: имя, мыло, телефон и поле комментария, куда пишут адрес или еще чего.

Хотя у иностранных сайтов большая куча полей и не заметил, чтобы как-то влияло на заказы.

knezevolk
На сайте с 18.08.2008
Offline
292
#5

Лучше сделать так - на 1 шаге сразу брать контакты (телефон + почта). Шаг закончен, они отправляются вам, клиент может продолжить заполнять поля.

Если забудет - есть контакты позвонить-напомнить.

Контекст окупается - создание Директа и Гугл Рекламы (Adwords) ( https://searchengines.guru/ru/forum/964055 ) ||| Ютуб-канал "Директ для собственников бизнеса" ( https://www.youtube.com/channel/UCjzF4_iuZQc3Avbngb_xsjg/ )
humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
540
#6

У Prestashop так и реализовано - заполняются контакты, сохраняются, затем человек продолжает оформлять заказ.

Весь день сегодня помучался, сделал регистрацию юзера, если не зарегистрирован, с минимумом полей. Но вот сам заказ пока не сохраняю, не пойму где и что копать.

В принципе сделать это тоже не сложно, зная ID пользователя и имея доступ к данным корзины, но надоело ковырять:)

humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
540
#7

Вот так вот сейчас выглядит.

jpg order.jpg
M
На сайте с 19.02.2016
Offline
22
#8
humbert:
Вот так вот сейчас выглядит.

У меня текущий вариант вот такой http://prntscr.com/anlo5p - хорошо работает

А будущий вот такой http://prntscr.com/anlo8c

Тут правда еще напильником подделать надо, и да, этот самый AJAX.

При переключении условий доставки раскрывается поле ввода адреса, онлайн оплату пока не делали, вообще весь сайт в процессе допиливания.

Вверху на первом экране непосредственно корзина с товарами, пока решено на одной странице все разместить

humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
540
#9

Не проблема сделать как угодно на своем движке, а вот на Prestashop тяжко - не знаю какие функции за что отвечают, методом научного тыка делаю. Отсюда и вопросы типа "а надо ли оно" - долго все.

M
На сайте с 19.02.2016
Offline
22
#10
humbert:
Не проблема сделать как угодно на своем движке, а вот на Prestashop тяжко - не знаю какие функции за что отвечают, методом научного тыка делаю. Отсюда и вопросы типа "а надо ли оно" - долго все.

Дам совет, закажи на фрилансе, по опыту говорю)) Второй вариант на опенкарте, за 2500(при этом я еще и перепродать решение за пол цены умудрился, скинулись так сказать с другим форумчанином) привели все в порядок. Если надо, стукни в лс, дам ссылку где делали мне) Я слегка совсем разбираюсь, но понял что мне проще денег заплатить, чем сидеть себе голову ть днями и ночами из-за 3х строк кода.

Я вообще сделал как, пошел на цмс зин, посмотрел там топ проекты в рейтинге, посмотрел как у них корзина сделана, слизал)

Вот навскидку пример - http://etag erca.ru

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий