Сколько корзин брошено и как возвращаете покупателей?

123 4
Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
362
#11
danforth:
16% в заказ. Ретаргетинг бессмысленный, так как малый список.

16% - это из ретарга в заказ?

Малый список, это сколько?

Mish-ka
На сайте с 08.06.2011
Offline
414
#12
dibart:
и как бросивших корзины собираете?

Через Гугл Мерчант можно собирать, например.

Динамический ремаркетинг в этом поможет. Но это только в РФ. В Украине это пока не работает.

Серч уже не торт => https://se.guru
Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
362
#13

Mish-ka, привет!

Да, про динамический тоже прочитал сегодня. Только не понял, он только в КМС работает? В Яндексе нет динам. ретаргета?

И еще: вот запустил сегодня ретаргетинговую кампанию (РСЯ), как писал в стартпосте. За вечер 200 с лишним показом и ни одного клика. Это у всех такой СТР маленький в ретаргетинговых кампаниях или у меня что-то не так?

А
На сайте с 02.07.2015
Offline
86
#14

Четверьг, хватит гоняться за призраками))))

Делали отслеживания за недозаполнеными корзинами, звонишь на другом конце - ээээ, ммм, ааа... Ничего интересного короче практически не было.

Так же внедрили: отложенные товары, добавленные в сравнение. Так вот: не брошенных корзин остаётся 20%, с отложенных товаров и добавленных в сравнение конверсия порядка 40%.

Мое личное мнение: добавление товара в корзину еще не означает желание сделать покупку. Я например часто закидываю кучу товара в корзину, потом часть удаляю или вообще ухожу с сайта(причин этому тысячи).

Интересна в этом случае другая статистика и возможный ретаритенг если: корзина состоит из двух шагов(первый это превью корзины в которой должна отоборажаться вся информация: добавленные товары, скидка, стоимость доставки и т.д., второй: оформление заказа). Если на втором шаге много брошенных корзин - беда. У нас на втором шаге 70% завершенная покупка.

danforth
На сайте с 18.12.2015
Offline
153
#15
Четверьг:
16% - это из ретарга в заказ?

Это из корзины в заказ.

Четверьг:
Малый список, это сколько?

Около 200+ человек.

Mish-ka:
Но это только в РФ. В Украине это пока не работает.

Кто вам такое сказал?

---------- Добавлено 21.03.2016 в 22:24 ----------

Четверьг:
За вечер 200 с лишним показом и ни одного клика. Это у всех такой СТР маленький в ретаргетинговых кампаниях или у меня что-то не так?

0.3% CTR где-то должен быть. Плюс/минус.

Junior Web Developer
M
На сайте с 19.02.2016
Offline
22
#16
Антоша:
Четверьг, хватит гоняться за призраками))))



Делали отслеживания за недозаполнеными корзинами, звонишь на другом конце - ээээ, ммм, ааа... Ничего интересного короче практически не было.



Так же внедрили: отложенные товары, добавленные в сравнение. Так вот: не брошенных корзин остаётся 20%, с отложенных товаров и добавленных в сравнение конверсия порядка 40%.



Мое личное мнение: добавление товара в корзину еще не означает желание сделать покупку. Я например часто закидываю кучу товара в корзину, потом часть удаляю или вообще ухожу с сайта(причин этому тысячи).



Интересна в этом случае другая статистика и возможный ретаритенг если: корзина состоит из двух шагов(первый это превью корзины в которой должна отоборажаться вся информация: добавленные товары, скидка, стоимость доставки и т.д., второй: оформление заказа). Если на втором шаге много брошенных корзин - беда. У нас на втором шаге 70% завершенная покупка.

Если я первую корзину выпилил это плохо?)) все на одной странице в два экрана

Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

danforth
На сайте с 18.12.2015
Offline
153
#17
dibart:
Зареганых посетителей от силы 15%, остальные новые или незалогиненые!

По мере ввода запросы делаются в базу. Даже если человек впервые зашел на сайт, он вводит телефон и запрос улетает в базу. Все. Даже кнопок не надо нажимать. А вместе с триггерной рассылкой, через час ему прилетает SMS с "У вас заброшенная корзина на сайте", возвращает от 5 до 15% клиентов. Конечно, и негатив бывает.

Вы в расчетах определитесь.

1. Переход в корзину - 100%.

2. Ввод контактный данных - 50%.

3. Выбор способа оплаты и доставки - 25%.

4. Оформление заказа - 15%.

Так вот, из 1 в 4 шаг конверсия 15%. Из 3 в 4 - 64%. Не знаю как возможно из корзины в заказ 60%, если только это не купить в 1 клик.

M
На сайте с 19.02.2016
Offline
22
#18
minalexpro:
есть сервисы, которые определяют залогиненого в ВК пользователя и дальше с ним идет работа через соц. сеть.

Так появляется навязчивая реклама, когда вам неожиданно звонит менеджер сайта, на котором вы не оставляли свои контактные данные.

Мы убеждены, что подобные методы обмана пользователей не соответствуют их интересам, поэтому сайты, использующие кликджекинг, могут ранжироваться ниже. (С)

Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

А
На сайте с 02.07.2015
Offline
86
#19
migpa:
Если я первую корзину выпилил это плохо?)) все на одной странице в два экрана

Так еще раз: добавление товара в корзину еще не означает желание осуществить покупку в Вашем интернет магазине.

Отсюда: корзина на одной странице это не хорошо и не плохо. Но если вы хотите хоть какую-то достоверную информацию получить, то лучше корзину делить на две части...

Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
362
#20
Делали отслеживания за недозаполнеными корзинами, звонишь на другом конце - ээээ, ммм, ааа... Ничего интересного короче практически не было.

Поясните, плиз.

Вы делали прозвоны. А классический ретаргет вида: накидал в корзину, но не оформил заказ, делали?

Антоша:
Так же внедрили: отложенные товары, добавленные в сравнение. Так вот: не брошенных корзин остаётся 20%, с отложенных товаров и добавленных в сравнение конверсия порядка 40%.

Можно подробнее? Не понял.

Интересна в этом случае другая статистика и возможный ретаритенг если: корзина состоит из двух шагов(первый это превью корзины в которой должна отоборажаться вся информация: добавленные товары, скидка, стоимость доставки и т.д., второй: оформление заказа). Если на втором шаге много брошенных корзин - беда. У нас на втором шаге 70% завершенная покупка.

Так корзина и оформление заказа на одной странице. Т.е. покупатель кидает в корзину и сразу переходит в нее. На этой же странице вносит свои данные. Внизу страницы кнопка "Оформить заказ". Т.е. один шаг, одна страница. (АПД: уже увидел коммент выше)

А вместе с триггерной рассылкой, через час ему прилетает SMS с "У вас заброшенная корзина на сайте", возвращает от 5 до 15% клиентов. Конечно, и негатив бывает.

Как часто негатив был? Некоторые даже номер телефона нехотя оставляют, когда заказ оформляют, боятся спама.

И насколько это законно? Сейчас СМС операторы следят за этим: на сайте должна быть явная форма с галочкой, что чел согласен получать СМСки. Штраф до 100 000 руб, если не ошибаюсь.

Не знаю как возможно из корзины в заказ 60%, если только это не купить в 1 клик.

Я свою стату выше написал. У меня по моему городу (СПБ) из корзины в заказ конверсия 65%, а вот у межгорода всего 20%.

Так появляется навязчивая реклама, когда вам неожиданно звонит менеджер сайта, на котором вы не оставляли свои контактные данные.

Да, метод спорный.

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий