- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Решил дать объявление вконтакте.
Третьи сутки пытаюсь добиться от модераторов контакта адекватной реакции.
Проекты блокируются с выдачей невразумительной информации в качестве претензий в виде простыней из правил.
После запроса в поддержку получаю "Ваш вопрос будет рассмотрен в течении 16-20 часов", но за 3е суток так и не поступило ни одного ответа.
пытаюсь подавать новые варианты, получаю тот же результат с другими выписками из правил надерганные в случайном порядке.
Такое ощущение, что у модераторов завязаны руки, и они только тыкают носом в айпад пытаясь ответить.
деньги при этом уже зачислены и назад не вернут
подскажите, кто в состоянии решить эту проблему?
Может сможем в обьявлении косяк найти, если светить не жалко.
Может сможем в обьявлении косяк найти, если светить не жалко.
Во первых жалко, а во вторых зачем?
вконтакте бог что ли, чтоб создавать службы толкователей его явлений?
Почему они позволяют так мерзко вести себя даже с теми, кто приносит им конкретные деньги?
Почему они берут на вооружение поведение паспортистки 80х годов? буркнут нечленораздельное и захлопнут дверцу.
Неужели на них нет управы?
Или тоже Путин виноват?
---------- Добавлено 26.12.2015 в 15:29 ----------
Поясню еще немного ситуацию.
Модератор отказывает в публикации и дает многострочные нередактированные цитаты из правил, из которых невозможно понять его конкретных претензий.
Если хочешь задать вопрос, то есть только поле ОБЩЕЙ поддержки, куда к вопросу нужно указать номер твоей компании. Т.е. вопрос попадет к другому человеку, который по этим цитатам должен понять, что не понравилось первому модератору и истолковать это мне через 20 часов после моего вопроса. Напомню, что за 3е суток не получено ни одного ответа вообще.
Я иногда и в офлайне обращаюсь по разным государственным инстанциям. Налоговая, регистрирующие органы, суд, арбитраж. Но нигде нет ничего подобного такому хамскому отношению даже близко. Даже в страховой компании по поводу получения от них выплат по страховому случаю процесс общения происходит гораздо более уважительно по отношению к клиентам.
И все выше указанные не получали от этого общения со мной денег.
А тут - я просто в шоке. Уже сосчитал сто раз до 10 и до ста. Уже не помогает.
Что хотят, то и воротят. Деньги вернуть обязаны, конечно.
Можешь считать это намеком, что беспонтово мелочи крутить медийную рекламу.
Фейсбук меня вообще в кардеры записал, как только я кредитку вбил. Рекламнный аккаунт заблокировали и пересматривать решение своей тупой программы не желают. И в гугле таких случаев полно. А я всего-то группу хотел порекламировать - больше с убогих соцсетей взять все-равно нечего, за редкими исключениями.
---------- Добавлено 26.12.2015 в 22:35 ----------
Директ взял моду вообще причину не указывать. Это личное дело компании.
Что хотят, то и воротят. Деньги вернуть обязаны, конечно.
В том то и дело, что они ничего не обязаны. И я поставил галочку при подаче объявления, что в курсе. Это я обязан слить все оплаченные деньги на любой бред, который они посчитают нужным или просто забуду про них.
Возможно забыть - будет для меня самым разумным решением. Нервы дороже.
И зачем мне в детстве все про честь какую-то рассказывали. Столько бы сэкономил без этого.
Суд им их галочку засунет им... Но, не пойдешь же туда из-за мелкой суммы.