Как хостинг должен действовать при жалобе правообладателей?

Не совсем 🙅 , в данном случае "правовым полем" является возможность отказа вам в обслуживании на основании заключенного вами договора (акцепта оферты).... Вообще вы знаете.... интересно полагать какое может быть правовое поле между например физическим лицом резидентом РФ и неизвестным реселером из третей страны который арендует по такому же принципу (как и конечный резидент РФ) сервера во второй стране..... 🍿🍿 В моем понимании "правовое поле" в случае хостинга, это когда вы как физ или юр лицо заключили бумажный договор с другим физ или юр лицом на общей территории .... в этом случае вы можете еще какие-то права отстоять, а в других случаях ? подумайте сами.... вы же не Мистраль заказываете когда вопросы решаться будут на меж-государственном уровне, а покупаете услугу стоимостью .... 50$ / Месяц.... международные споры - выйдут явно дороже.

---------- Добавлено 30.11.2015 в 04:14 ----------

Та или иная форма сотрудничества или как вы выразились (геморой) происходит на каком-то основании, по этому читайте внимательно основания на которых вы получаете \ предоставляете услуги, а коленки или не коленки, это каждому свое, кстати вы забыли ответить на мои вопросы из предыдущего поста про DLE и RIAA, пожалуйста...

А так же интересно ваше мнение на тему вашего тезиса "не принимайте таких клиентов"? Каких таких? Состоянием на сегодня нет механизмов 100% (или я не в курсе) верификации личности гражданина через интернет, по этому о каких "таких?" клиентах вы говорите? Те которые зарегистрировались по недостоверным данным и через неделю начали приходить жалобы по поводу авторсих прав и.т.п? Вы видимо знаете методику как предвидеть подобные ситуации? Я думаю мне не одному будет интересно... В студию пожалуйста.

---------- Добавлено 30.11.2015 в 04:15 ----------

Ну как , это же святое качество любого клиента))) мы не хотим нести ответственность но желаем получать гарантии :)))) Вы вроде как не первый день за рулем :) А гарантий как оказывается не сильно много даже если ты в одной юрисдикции с хостером , не говоря уже про офшорный хостинг ;)

Что-то у нас тема глобально так размывается, переходя в проблемы международных отношений ))

В моём случае меня поразило следующее - я, как человек, платящий деньги хостинговой компании, рассчитывал на то, что в случае спорных вопросов хостер будет защищать в первую очередь мои права, как их клиента. Ну, то я обладаю некой презумпцией невиновности. Я так считал.

Практика показала что небольшой наезд, я сутки не прореагировал и - весь сервер отключен. Радикальные меры, не находите?

Вот я и стал думать - что заставило хостера так быстро насрать на своего клиента? Очевидно же, что в моём случае хостер сильно ссыт. Может он может потерять лицензию или какой-нибудь РосПатентНадзор щас лютует? Вот о чем вопрос. Если это белый и официальный хостинг в Москве, то что у него за давление такое, что он вот так вот на раз-два от клиентов отказывается?

Т.е. сервер у хостера могут конфисковать легко. Оно ему надо?

Можно подумать - вы сами ни разу не писали абузы на конкурентов ?

Один из моих клиентов содержит небольшой штат девочек, которые являются операторами. Так вот - в их обязанности входит в то время, пока нет звонков - писать на конкурентов абузы.

Пишут на все, на похожий дизайн, на якобы краденные фото, на текст, на все. Да, портал крупный, некоторые пытаются его парсить.... Но далеко не весь контент там под лютым копирайтом. Т.е. большинство абуз - как бы фейковые.

Вы даже себе не представляете, сколько конкурентов можно выключить хотя-бы на несколько часов, хостеры вырубают не разбираясь.

Одна такая девочка в день пишет 10-12 жалоб, их там 5 штук. Сейчас чуть побольше, да и актуально, Новый год, продажи, клиент хочет продолжить давление на конкурентов, и кстати - его прибыль от этого растет.

Спросил его, зачем ты это делаешь?

ответ был прост - это бизнес и ничего кроме денег в нем меня не интересует.

Не честно - да....

Помогает - да ....

Пока лежит конкурент - идут продажи...

PS: некоторые хостеры ВООБЩЕ не умеют работать с абузами. Не знают что и как делать, им действительно проще выключить аккаунт. У многих хостеров ящик abuse@ вообще только для вида сделан.

Вы платите за обычный хостинг, сутки на ответ нормальная практика. Если вы ищете хостеров, которые будут давать больше времени, то это будет дороже обычного хостинга.

Посмотрите с другой стороны, у вас впс или шаред хостинг, на вас пришла абуза, вы не ответили, из за вас могут пострадать другие клиенты, зачем хостеру рисковать?

Даже если ваш хостер адекватный и т.д., то еще не известно как себя поведет дата центр.

Вы что, так ничего и не поняли и продолжаете пятничную тему?

Ну вы даёте...