"Нет звонков"

1 в 1 моя история, только с другой стороны "баррикад".

Специально еще один телефон добавил, сделал скрипт подмены номера.

Ни одного звонка от клиентов не дождался.

Думаю проблема на Вашей стороне, никто не станет отказываться от клиентов.

С той разницей, что у меня звонки ЕСТЬ

Другое дело, что их не могут или не хотят нормально обрабатывать

SocPR, слушать разговоры не пробовали?

Смотри, давай последовательно:

Ты даешь траф и звонки (есть все данные). Это клиента не устраивает. Возможно неоправданные ожидания. Выясни, что его не устраивает. Покажи во сколько обходится ему один звонок, дай простые и понятные цифры, чтобы он мог прикинуть. Дай чуть время, на время с сайта все сними, переадресацию отключи (допустим неделя на "подумать"). Минимальный цикл - именно неделя. Посчитай за одно, сколько было тебе звонков. Договорись, поставь на пробу телефоны конкурентов, дай мягко и нежно понять, что если им "не звонят", будут "не звонить" другим.

Переговори, потом принимай решение.

Индивидуальный подход только в рекламе, в жизни бомжа выведут из кассового зала альфа банка.

+1. Должно помочь. 🤣

Нет такой технической возможности т.к. у меня обычные симкарты с городским номером

Да, по хорошему нужно делать все через виртуальную атс, особенно если ставить на поток

Я не о том. Например, я тоже могу не брать клиента (на клиентское продвижение), если считаю тему неперспективной или клиент не хочет перерабатывать сайт или еще по каким-то причинам. Но это не значит, что отдачи нет. Так и мои "арендаторы" (гипотетически) могут не поехать куда-то потому что далеко или еще что-то. Это нормальное желание. С той лишь разницей, что я сам себе генерирую себе заявки

SocPR, как писали выше - можете послушать звонки. Что-то вы узнаете оттуда, но не факт, что исправите.

Во многих тематиках так бывает, что звонков идут десятки, а клиентов нет. При этом заказчик не разделяет "нет звонков" или "нет клиентов", детализация ему до одного места.. и, кстати, даже прослушка - он скажет "ну и чего?"... Поставив прослушку вы можете узнать вот этот факт например, но решения не будет.

В общем случае - ничего с этим не сделаешь. Если по какой-то тематике поиск дает "пустые" звонки, арендатор сайта спрыгнет рано или поздно.

Иногда так получается, если у вас в топе мутная "низкочастотка" - вы видите на счетчике трафик в пару сотен\день, но это какой-то не такой трафик... и "не такие звонки", а "нормальные" звонки там сидят в топ1 по жирным СЧ, самым главным запросам этой тематики...

Иногда получается, что тупо надо делать больше звонков (если это конечно возможно), сайт должен быть в топ-3 по тематике в целом и только тогда в нем появляется коммерческий смысл для арендатора... (можно сделать вывод о том, как живут все остальные, кто ниже - никак)

Есть вариант, что "они плохо отвечают на звонки", но там тупик. Поверьте. Малый бизнес не умеет отвечать за редким исключением, но он и не научится. На прослушке вы можете ужаснуться ответами, подсунуть им книжки, отвести на тренинги - только ничего не изменится.

Но это плохой вариант. Возможен и хороший, вы ставите прослушку, а там сплошные заключенные сделки и назначенные встречи, выезды замерщиков и т.п. Хотя, как показывает практика - если говорят "звонков нет" или "покупателей нет" - то обычно они правы.

Если вы в каком-то городе, где нет услуг телефонии с прослушкой (в МСК это меньше 1000р в месяц номер стоит - тут и думать не надо), тогда переведите часть звонков в другой формат, типа http://callbaska.ru/ и иже с ними. Понапихать форм интегрированных, форм всплывающих, продуманные приглашения - вы услышите хотя бы четверть звонков, тоже сделаете какие-то выводы для себя..

И да...

Продавать звонки это ну совсем не шарлатанство. Это круто. Только вот эффективность СЕО действительно падает, это отражается на звонках. Увы :(

В Задарма.ком московский телефон в коде 495 - $15, 499 - $3.5, АТС бесплатна.

Ну там же еще набежит за счет разговоров что-нибудь? Или от числа звонков не зависит? хоть 10, хоть 100, хоть 1000 в месяц - одна цена в 3 бакса?

Все эти сайты операторов устроены так, что невозможно понять - сколько реально нужно будет платить. Вроде пишут копейки, а не успел оглянутся у тебя уже какие-то гарантированные платежи на пару тысяч списали...

В любом случае - не так важно. Главное сам факт записи разговоров и их анализ. Ну и второй шаг - попытка расчета РОИ, если там вообще есть что считать. Открывает глаза.