Не работает архивация кампаний

123
Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#11

cpadirector, я вам сочувствую, но сомневаюсь, что тут помогут, только через поддержку Директа.

Яндекс-Директ. Ручная работа. (http://skyboom.ru/price.php)
C
На сайте с 19.04.2015
Offline
35
#12
Масяня:
cpadirector, я вам сочувствую, но сомневаюсь, что тут помогут, только через поддержку Директа.

Они там не реагируют никак.

Попробовал заархивировать объявления. не архивирует, пока не остановить кампании.

чтобы выписать достаточно баллов для остановки кампаний надо перезалить объявления, чтобы перезалить нужны баллы. 🤪

AndrewNN
На сайте с 25.05.2012
Offline
56
#13

Все гораздо проще - подключите общий счет!

Повысь конверсию сайта (http://yagla.ru/Y2PSBEWP_search), лендинга в 2 раза!
C
На сайте с 19.04.2015
Offline
35
#14
AndrewNN:
Все гораздо проще - подключите общий счет!

И подключал и отключал . не помогает. глюк там в системе такой что остается всегда 0.01 на кампаниях. Может и специально так сделали...

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#15
cpadirector:
Они там не реагируют никак.

Позвоните, только перед этим найдите свой тикет, поговорите по телефону.

Мы Вам здесь ни чем помочь не сможем, это явно технический глюк какой-то.

war357159
На сайте с 03.11.2009
Offline
223
#16
cpadirector:
В ТП обращался несколько раз.описал проблему.обещали ответить.и тишина.

Я месяц долбил их по телефону и переписывались в тикетах неоднократно. В конце концов партиями все компании удалось заархивировать.

Звоните, ругайтесь, требуйте.

Подпись ➤
C
На сайте с 19.04.2015
Offline
35
#17
war357159:
Я месяц долбил их по телефону и переписывались в тикетах неоднократно. В конце концов партиями все компании удалось заархивировать.

Звоните, ругайтесь, требуйте.

Вот такая ситуация, когда надо их по сути упрашивать архивировать кампании, наводит меня на подозрения, что этот не столько глюк, сколько специальный баг... Вот только для чего им, чтобы заявленный ими сервис архивации не работал корректно?

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#18

cpadirector, не надо видеть везде заговоры.

Просто глючит сейчас всё постоянно у них.

C
На сайте с 19.04.2015
Offline
35
#19
Масяня:
cpadirector, не надо видеть везде заговоры.
Просто глючит сейчас всё постоянно у них.

Ну вот кстати не факт, что это просто глюк 😂

Они часто проводят тестирование тех или иных фич тихой сапой. не информируя...

Например в некоторые дни начинают снимать баллы за какие-либо операции через командер

потом не снимают.

То есть тестируют какие варианты снижают нагрузку на систему без проседания результативности...

Они в саппорте жаловались кстати что система перегружена...

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#20
cpadirector:
Они часто проводят тестирование тех или иных фич тихой сапой. не информируя...

Читаем правила показа https://legal.yandex.ru/direct_display_rules/

5.7. Яндекс вправе периодически в целях повышения качества системы Яндекс.Директ и оказываемых услуг, а также разработки новых предложений для рекламодателей проводить эксперименты (продолжительность каждого отдельного эксперимента не более 2 недель), в рамках которых показ объявлений на персональных компьютерах и мобильных устройствах отдельных выбранных системой в случайном порядке Пользователей (количество таких Пользователей – не более 10% всей аудитории) и / или поисковых запросов (количество таких поисковых запросов – не более 10 %), может осуществляться на Рекламных местах с изменением условий показа Рекламных объявлений, включая, но не ограничиваясь, изменением условий отбора и порядка расположения Рекламных объявлений на Рекламных местах, предусмотренных настоящими Правилами. При проведении экспериментов Яндекс не гарантирует, что все без исключения Рекламные объявления будут показаны с соблюдением порядка расположения Рекламных объявлений на рекламных местах, и условий отбора, определенных в пунктах 3 – 5 настоящих Правил, а также соблюдением иных условий, предусмотренных настоящими Правилами, также показ Рекламных объявлений может сопровождаться дополнительными информационно-справочными материалами сервисов Яндекса (например, информацией об оценках магазина/организации/товара, но не ограничиваясь указанным). При этом проведение экспериментов не влияет на установленную Рекламодателем в соответствии с п. 4 настоящих Правил Цену за Клик и не влечет ее изменение. Оплата Услуг осуществляется в соответствии с Ценой за Клик, определенной в порядке, предусмотренном п. 4 настоящих Правил. Информация о проведении таких экспериментов доступна Рекламодателю при обращении в службу поддержки путем направления запроса через форму обратной связи по адресу http://feedback2.yandex.ru/direct/ с указанием причины обращения и номера рекламной кампании. По указанному запросу Рекламодателю предоставляется информация о предстоящих экспериментах, проведение которых начинается не позднее 7 (семи) календарных дней с даты направления Рекламодателем запроса, а также информация о проводимых в момент получения запроса экспериментах.
123

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий