Не работает архивация кампаний

Ну вот я же вам говорил что они проводят эксперименты на живых людях :)

однако там нигде не сказано что они могут отключать механизм архивации

невозможна архивация со средствами на счету. Так что тут всё правильно работает.

Как вариант, попросите вам на счет вернуть эту копейку, если потратить её не могут... Доставайте техподдержку Директа, в общем.

Дело в том что одна и та же кампания одновременно имеет два разных свойства

0.01 на балансе если смотреть в общем разделе

и

0.00 если смотреть в разделе переноса средств с кампании на кампанию

поэтому техподдержка не может убрать со счета эту 0.01к

🤪

Часть кампаний удалось заархивировать

Однако днем они снова оказались в разархивированных

Нет слов

Заметил подобное на агентском аккаунте с клиентом - на кампаниях ничего нет, но в обзоре клиентов висит копейка и клиента не архивировать.

Вообщем, видимо это какой-то специальный глюк.

Схема о стороны ТП одна и таже

Им пишешь есть такой глюк с 0.01

Они несколько раз отвечают делая вид что не понимают о чем речь, что ранее никто их не спрашивал, что не достаточно подробно поясняешь.

Просят приложить скрины и ВИДЕО 🤪

После всего этого полностью затихают и далее вообще не реагируют на запросы.