- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ
Экспертная оценка Адмитад
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Попала в отвратительную ситуацию, подскажите, что делать.
7 сентября, за 10 дней до окончания срока, продлила домены через партнера рег.ру на сайте reghunter.ru. В регпанели от рег.ру, установленной на сайте реселлера, отобразились новые даты - 2016 год.
17 сентября рег.ру отключил 3 домена, еще 5 доменов будет отключено на днях. По запросу в их саппорт отвечают в духе "не наши проблемы":
С reghunter.ru работаю около 7 лет, раньше таких проблем не было. Сейчас на связь он не выходит.
Что делать в такой ситуации?
Ну тут два варианта:
1) Писать в поддержку партнеру http://reghunter.ru/contacts.html и пробовать вопрос решить.
2) Забирать домены продлять через рег.ру или через тех партнеров у которых балансы не находятся в плачевном состоянии.
Да уж, этот регхантер, знаю :)
Как я понял, там процедура такая: вы регистрируете домен у парнёра/реселлера и перечисляете деньги непосредственно ему, а он покупает домены через свой счёт на reg.ru. Если на его счету недостаточно средств для продления доменов И/ИЛИ он не выполнил текущую «норму» по пополнению счёта на reg.ru для получения скидок по парнёрской программе (чтобы вы могли продлить домены по низким ценам), то домены не продлятся.
Непонятно одно: почему в панели REG.PANEL (у регхантера вроде актуальная 4.3) отображается продление доменов, если хуиз показывает обратное. Ведь панель должна работать через их REG.API и показывать актуальную информацию.
PS. У меня несколько доменов через регхантера, но срок пока не подошёл; вот и думаю — надо уходить от него…
PPS. Кстати, а можно ли перенести домены к другому партнёру без участия этого регхантера? просто не знаю этой процедуры.
Монитор Клавиатурович, уже несколько дней тереблю поддержку, не отвечает. В аське хозяина регхантера давно не видела. Может человек умер вообще...
Мне даже не денег, заплаченных за продление, жалко. Меня больше беспокоит то, что на этих доменах живые сайты, работающие в биржах, и сейчас мне посыпятся претензии от оптимизаторов.
A___S, а в чем проблема перенесите и продлите. Незнаю насчет к другому партнеру, так как дата блокировки уже наступила, а это вроде запрещенно, но на аккаунт в рег.ру их не проблема перенести.
https://www.reg.ru/support/domains/perenos-domena/perenos_domenov_vnutri_reg_ru/kak-perenesti-domen-ot-partnera-v-svoy-lichnyy-kabinet-v-regru
PPS. Кстати, а можно ли перенести домены к другому партнёру без участия этого регхантера? просто не знаю этой процедуры.
Да, можно. Если в свой кабинет, то ссылка выше если к партнеру, то по его правилам и руководствуясь https://www.reg.ru/support/domains/perenos-domena/perenos_domenov_vnutri_reg_ru/perenos-ot-partnera-kompanii-regru-v-lichniy-kabinet-regru
A___S, Без регхантера ранее понедельника ничего не сделаете...
Пытайтесь связаться с регхантером. Явно реакция будет после подачи жалобы на WM...
Сейчас можно продлить на сайте Рег.ру за дорого
В понедельник можно перенести к другому партнеру и продлить дешевле.
Если жалко времени, то вот https://www.reg.ru/domain/service/domain_renewal
PPS. Кстати, а можно ли перенести домены к другому партнёру без участия этого регхантера? просто не знаю этой процедуры.
Можно, как обратившись к новому партнеру, так и в ТП непосредственно регистратора. В рабочий день, в рабочее время быстро.
Ну а если время-деньги, то webmaster domainer верно говорит
https://www.reg.ru/domain/service/domain_renewal
А деньги потом с регхантера пытаться получить
Мерзкая конечна ситуация, прям подрыв доверия в ресселерскому движению :)
Ждите середины понедельника, если от регхантера не ответят, подавайте жалоюу в Webmoney. Думаю задергаются тогда побыстрее.
В противном случае можете перенести домены к другому партнеру.
Возвращайте деньги у реса через вебмани, а домены переносите напрямую.
Всем спасибо за советы и участие. После претензии на вебмани реселлер вышел на связь и все продлил.