Не совершается перевод paypal

12
MR
На сайте с 13.08.2010
Offline
160
1059

Мне из Латвии не могут совершить перевод на кошелек paypal в России. В чем причина?

Скрин по ссылке https://yadi.sk/i/CAolmHs6fG7BJ

так же не могу зайти в кошелек через мобильное приложение.

100baksov
На сайте с 08.09.2014
Offline
20
#1

Если бы Вы задали этот вопрос в поддержку то получили бы верный ответ - кошелек не находиться в "good standing with PayPal" (не уверен как это по-русски правильно поэтому написал по англ.)

Причин может быть миллион (вот о них поддержка уже не любит распространятся, почему-то) - слишком новый аккаунт, не верифицированный, имеющий подозрительные транзакции в истории и тп.

По опыту - на новые и недавно заведенные кошельки именно России такое выскакивает пока не пройдешь полную процедуру верификации (знаю что в России она не стандартная и кажется требует каких-то бумажек). По факту прохождения всех процедур сразу получается отправить платеж.

MR
На сайте с 13.08.2010
Offline
160
#2
100baksov:
Если бы Вы задали этот вопрос в поддержку то получили бы верный ответ - кошелек не находиться в "good standing with PayPal" (не уверен как это по-русски правильно поэтому написал по англ.)

Причин может быть миллион (вот о них поддержка уже не любит распространятся, почему-то) - слишком новый аккаунт, не верифицированный, имеющий подозрительные транзакции в истории и тп.

По опыту - на новые и недавно заведенные кошельки именно России такое выскакивает пока не пройдешь полную процедуру верификации (знаю что в России она не стандартная и кажется требует каких-то бумажек). По факту прохождения всех процедур сразу получается отправить платеж.

Хорошо, спасибо, я нашел там верификацию, нужны как паспортные данные так и данные карты и счета (при необходимости) подтверждать, но в самом интерфейсе ни одно подсказки, что у меня что-то не так, разработчики упустили этот момент.

100baksov
На сайте с 08.09.2014
Offline
20
#3
money-room:
в самом интерфейсе ни одно подсказки

Все верно. Почему - не знаю. Но это компания-мастодонт, а у них обычно так.

Гугл исключение на самом деле а не правило в этом моменте :)

T
На сайте с 06.10.2012
Offline
115
#4

У пайпала действует простой принцип - клиент должен до всего догадаться сам. Тех.под не отвечает, пока не подать прямую жалобу руководству. Телефон с их кодами проверки, тоже не работает.

MR
На сайте с 13.08.2010
Offline
160
#5
Teppa:
У пайпала действует простой принцип - клиент должен до всего догадаться сам. Тех.под не отвечает, пока не подать прямую жалобу руководству. Телефон с их кодами проверки, тоже не работает.

Честно говоря, я ужаснулся качеству работы пайпала, такая организация с такими сумасшедшими прибылями и так отвратительно поставила работу и процессы на сайте. Интуитивность интерфейса низка. Наши яды со своими заморочками намного удобнее в использовании, можно даже спор не поднимать.

100baksov
На сайте с 08.09.2014
Offline
20
#6
money-room:
Честно говоря, я ужаснулся качеству работы пайпала, такая организация с такими сумасшедшими прибылями и так отвратительно поставила работу и процессы на сайте. Интуитивность интерфейса низка. Наши яды со своими заморочками намного удобнее в использовании, можно даже спор не поднимать.

Предлагаю не путать PayPal и PayPal в России. Совсем разные вещи, как выясняется. В удобстве и качестве работы по крайней мере.

MR
На сайте с 13.08.2010
Offline
160
#7
100baksov:
Предлагаю не путать PayPal и PayPal в России. Совсем разные вещи, как выясняется. В удобстве и качестве работы по крайней мере.

А какая разница, интерфейс один и тот же, что там что тут)

Могу сказать одно, сервис не заточен под Россию и ее реалии, потому и не станет никогда тут действительно популярным

MR
На сайте с 13.08.2010
Offline
160
#8

Да, кстати по срокам.

Подтверждение копии паспорта - 3 дня (по факту, после пинка в техподдержку), де-юре до 5 дней.

Вывод средств на карту не возможен только на счет в банке, счет подтверждается 3 дня, на счет отправляется сумму до 1 рубля потом сумму которая пришла нужно прописать в специальном поле на пайпале, еще 3 дня на вывод, думаю эта инфа будет полезной

T
На сайте с 06.10.2012
Offline
115
#9
money-room:
Да, кстати по срокам.
Подтверждение копии паспорта - 3 дня (по факту, после пинка в техподдержку), де-юре до 5 дней.
Вывод средств на карту не возможен только на счет в банке, счет подтверждается 3 дня, на счет отправляется сумму до 1 рубля потом сумму которая пришла нужно прописать в специальном поле на пайпале, еще 3 дня на вывод, думаю эта инфа будет полезной

Все сроки палки надо умножать на 3-4. Мне на банк.счет выводили в течении 20ти дней, пока жалобу не подал, а так бы и ещё больше прождал. Документы подтверждали две недели.

[Удален]
#10
money-room:
Мне из Латвии не могут совершить перевод на кошелек paypal в России.

А те, кто пытается перевести вам деньги из Латвии через кошелёк paypal, точно в своём кошельке прошли идентификацию☝? Ведь без идентификации, не какие переводы невозможны;)!

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий