eServer.ru - отрицательные отзывы

M
На сайте с 03.03.2014
Offline
40
6540

При регистрации на сайте eserver.ru при аренде сервера допустил ошибку в ФИО, после чего выслал отсканированный правильный паспорт, но ответчик отказывается предоставлять сервер или делать возврат на кошелек с которого было пополнение без паспорта, которого не может быть, т.к. данные ошибочны.Требуют прислать скан на ошибочные данные...

Оплачено 185$ ни услуги, ни возврата

Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
929
#1

Возвращают они только на банковский счет, таковы сложности официальной работы.

"Ошибка" в ФИО - это указание полностью левых данных было?

Антибот защита сайта от накрутки поведенческих, от спама, взлома и поиска xss, от хит и клик ботов, от парсинга и кражи контента, снижение нагрузки на сервер - https://antibot.cloud/ Вам все еще конкуренты генерят отказы?
НКВД.pro
На сайте с 21.03.2009
Offline
140
#2

+1, если ошибка заключается в указании левых данных, то коллеги поступают совершенно правильно.

"Народный комиссариат виртуальных дел (http://nkvd.pro)". На хостинг-рынке с 2006 г. Да, девятый год на рынке хостинга и самая быстрая поддержка. :)
IW
На сайте с 25.12.2014
Offline
1
#3

Думаю если указано было вместо Иванов - Иванофф, то тут конечно неправ хостер, но если был указан Сидоров, а не Иванов - то отрицательный отзыв совершенно не к месту.

IPSERVERWORLD
На сайте с 30.06.2012
Offline
79
#4

>Возвращают они только на банковский счет, таковы сложности официальной работы.

Не могли бы подробнее про это?

Ведь очень много сервисов, которые делают возврат через ту же ПС. (в частности сервисы по покупке авиабилетов например).

Искренне и с уважением, Dedicated&Virtual servers https:/www.ipserver.su (https:/www.ipserver.su)
[Удален]
#5
makkalkin:
При регистрации на сайте eserver.ru при аренде сервера допустил ошибку в ФИО, после чего выслал отсканированный правильный паспорт, но ответчик отказывается предоставлять сервер или делать возврат на кошелек с которого было пополнение без паспорта, которого не может быть, т.к. данные ошибочны.Требуют прислать скан на ошибочные данные...
Оплачено 185$ ни услуги, ни возврата

Напишите им на адрес заказное письмо претензию.

Заверьте у нотариуса подпись.

Деньги в любом случае должны вернуть, на тот с чет с которого был платеж.

Но вы должны подтвердить что кошелек ваш.

Если уже после этого деньги не вернут.

То 2 варианта. Мошенничество, или пользование чужими деньгами.

В любом случае сможете при не возврате денежных средств отсудить еще и компенсации и + %.

Собственно им боком встанет такой расклад. Но другого выхода у них не будет. Так как деньги Обязаны вернуть их владельцу. Это не их деньги, так что пусть раскошеливаются и отвечают.

А вот сервер да, могут Вам не предоставлять.

Так же нужно запросить есть ли у них лицензия на телематику.

Если лицензии нет, то ни каких копий паспорта они у Вас запрашивать не могут!

Это будет нарушение закона о персональных данных, собственно попутно и штраф с ответственностью.

IPSERVERWORLD
На сайте с 30.06.2012
Offline
79
#6
НКВД.pro:
+1, если ошибка заключается в указании левых данных, то коллеги поступают совершенно правильно.

С одной стороны возможно и правильно и заманчиво, а с другой стороны ни разу не встречали зарубежных ДЦ которые не делали бы возврат в случае fraud заказа.

Например, OVH. Они не возьмут денег, если не пройти валидацию. А те кто использует шлюзы для оплаты, деньги возвращаются в случае fraud.

Тут надо на законодательство смотреть.

KM
На сайте с 16.01.2007
Offline
118
#7

makkalkin, уточните в скольких буквах была допущена ошибка? В 1-2 или во всех?

Если во все, все все правильно они сделали. От себя добавлю, работаю в есервером уже много лет, и ребята там вполне адекватные.

Romka_Kharkov
На сайте с 08.04.2009
Offline
485
#8

У меня с ними тоже интересные грабли были, уже излагал тут.

Развели тупо на бабки. За минимальную ошибку.

Есть около 15.000 ipv4 !!! (http://onyx.net.ua/price.php#ipv4) Качественный хостинг с 2005 года - лучшее клиентам! (http://onyx.net.ua/)
[Удален]
#9
KinMAN:
makkalkin, уточните в скольких буквах была допущена ошибка? В 1-2 или во всех?
Если во все, все все правильно они сделали. От себя добавлю, работаю в есервером уже много лет, и ребята там вполне адекватные.

Сервер могут не предоставлять.

Но деньги должны вернуть, так как нет возможности в обработке заказа из за расхождения данных.

И то если есть лицензия на телематику.

Если деньги не вернут, это присвоение чужих финансов.

---------- Добавлено 03.02.2015 в 19:58 ----------

Попросил в их теме прокомментировать ситуацию, что бы люди не делали ошибочных мнений.

Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
929
#10
IPSERVERWORLD:

Не могли бы подробнее про это?

wm и прочее виртуальное бабло получает агрегатор, который переводит на банковский счет компании.

компания проводит платеж по бухгалтерии, в которой указывается что бабло от Васи Пупкина (причем даже кошелек васи может в переводе не фигурировать).

и официально, чтоб не доколупались контролирующие органы, вернуть можно только на официальные реквизиты Васи Пупкина, а не на "виртуальный нонейм кошелек".

Я похожие схемы наблюдал в России, когда не совсем правильно отправленные пару сотен $ на вебмани со счета фирмы оборачивались сильными геморроями от проверяющих с подозрением на статьи по уклонению, отмыванию и т.п... Раз такая проверка придет - и на всю жизнь фирма будет знать куда посылать таких как ТС.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий