Отдавать или не отдавать?

Философия жизни: все кто пытается контролировать финансовые потоки (бухгалтерия, налоговая, жена) общаются только "наездами" - это норма поведения (там по другому нельзя, кроме жены, которая может и "по-другому"). Вывод: старайтесь НЕ обращать внимание на эмоции (наезды), не надо спорить (вас не услышат, даже если вы будете кричать, вас услышат, но не поймут, там своя "правда"). Надо понимать, что если есть "наезд", то решение вопроса пока ещё зависит от вашей "позиции".

И на будущее (о котором надо было позаботится в прошлом, так что, начните прямо сейчас)...

С клиентом надо подписывать договор на оказание услуг (ваш договор), в котором будут прописаны условия расторжения и передачи информации. Этот документ решает все спорные вопросы (в досудебном и/или судебном порядке).

Нанял мужик работника огород копать. Лопату дал. Работник лопату оселком наточил и копает себе. А мужик смотрит. Вдруг мужик говорит - отдавай лопату, сам копать буду. Или кого еще найму, подешевше, дорого слишком берешь, а работа плевая. А работник в отказ - я ж лопату тебе наточил, а денег за это не взял. Не отдам, копать буду сам, а ты плати за работу, пока лопата не затупится.

Исполнитель объявил цену - клиент оплатил. Чего тут обсуждать-то?

Мне если только намекать начинают на какие-то несостыковки, я отпускаю сразу со всеми причиндалами.

Можно конечно по разному выкручивать яйца клиенту, только в оконцовке все упрется в бюджет из-за недостатка которого тупо упадет качество предоставляемой услуги.

Пройдет время, острые моменты поблекнут, но смысл того, что исполнитель обещал и не осилил, останется в памяти клиента навсегда.

Так что нафиг такие игры с репутацией на этом и без того мутном рынке.