Как заставить клиента сделать заказ

1 23
samimages
На сайте с 31.05.2009
Offline
427
#21

Не все модели есть в Яндексе.

И да. Цены надо разместить...

Опыт как иммунитет — приобретается в муках! Аудит семантики от 15К [долго] - ЛС
vkusnoserver
На сайте с 30.04.2011
Offline
104
#22
vimind:
А что значит popover?
Над кнопкой заказа я поработаю

Я подразумевал что-то типа такого или такого. Только для сбора телефонов, а не емэйлов.

Скидки на хостинг (/ru/forum/629944) | Конфигуратор (http://www.vkusnoserver.ru/link.php?id=31) | Администрирование (/ru/forum/871196) CEO собственной персоной - skype: vkusnoandy
[Удален]
#23

vimind, как в прошлом в 90-2000-х коммерсант с большим стажем (оптовые закупки, продажи по России и СНГ) всякой такой хрени (оборудование, металл, сырье и многое-многое другое) скажу вам, что я на таком сайте и то что вы на нем предлагаете никогда не закажу. Не потому что я вам не доверяю или смущает ваш дешевый сайт, а потому что по таким штуковинам (насосы, компрессоры и т.д.), просто начитавшись какого-то текста, решения о покупке не принимаются.

Допустим я - представитель вашей целевой аудитории из провинции (коммерческий директор или начальник отдела снабжения конторы-спекулянта-перекупщика, раньше на таких должностях и работал в собственных фирмах, т.е. я настоящий :)).

- допустим меня интересуют для закупа газодувки и воздуходувки роторных РУТС Серии ВФ

- например, захожу из поиска на страницу http://salepump.ru/kompressory

- по своей коммерческой отработанной до автоматизма привычки первым делом оцениваю компанию, на сайт которой зашел (в то время было много кидалова, нарушений сроков поставок, расчетов и т.п.)

- первое впечатление - какой-то дешевский сайт конторки видимо из 2-5 человек (на нормальный сайт значит денег нет)

- иду сразу в Контакты, так и есть "комната 146 " - в комнате больше 5 обычно не помещается :) (экономят на аренде), нет карты расположения, нет фото офиса, жаль

- логотип школьник похоже рисовал или сам хозяин :) (опять экономят, рекламиста-маркетолога в конторе нет)

- иду по иконкам соцсетей, там тишина - 2-3 подписчика :) Ну это и понятно))) Закройте Паблик Вконтакте, он вам не нужен, там аудитории вашей вообще нет или почти нет. А вот в Фейсбуке можно покрутиться, там ваша аудитория есть.

- вбиваю в поиск Яндекса такую фразу "вим индастри отзывы кидалы мошенники", ничего ни хорошего ни плохо не нахожу, хотя бы так и то хорошо

- иду в раздел О компании - такие распиаренные тексты я не читаю никогда и мои коллеги и партнеры тоже (знаю), начитались за много лет миллионы таких текстов "обо всем и ни о чем", надоело :)

- ищу может какие на сайте есть отзывы, награды, репортажи с выставок, фото сотрудников и т.д. - опять ничего нет

- ну работа с такой конторой чревата или откровенным кидком после оплаты или каких-либо срывами в сделке и ищи потом ветра в поле

ладно по сайту еще

- вообщем на той странице, на которую вошел из поиска вижу то что надо - Серия ВФ, захожу по ссылке и вижу груду текста - вы на самом деле верите, что я это буду читать??? :) Я это уже читал сто раз в институте или в спецкнижках, прежде чем этим торговать. Вы мне предлагаете освежить знания? :) А вот таблица с моделями и ценами мне нужна! Правда я там не сразу увидел справа цены, сначала подумал, что это сводно-сравнительная таблица только с характеристиками. Поэтому текст уберите куда-нибудь в другое место или в самый низ (для сео), а в начале страницы - эту таблицу и обзовите ее конкретно "Прайс-лист по моделям, характеристики" (тогда я пойму, что в ней есть цены).

Добавьте справа от столбца с ценами столбец со ссылкой "Заказать" (в каждой строке по моделям) на всплывающую форму заказа в JS-окне (в поле темы формы автопрописывается модель). Форму эту нужно тщетно проработать.

Сверху из подменю сайта вообще уберите ссылку "Сделать заказ" - она глупейшая.

Заказать обратный звонок - хорошая ссылка, только сделайте ее более заметной.

Вверху вместо e-mail лучше бы ссылку на форму "Задать вопрос", онлайн-консультант тоже был бы кстати.

У вас нет вообще нигде условий поставок, расчетов и др., типового договора на поставку и других важных моментов для выбора вас как оптимального поставщика. Раздел "Документация" пустой, тоже минус доверия. Получается нужно звонить и все выяснять по телефону или писать. А по телефону можете наплести что угодно, а когда четко прописано на сайте уже какая-то публичность типа оферты (можно скрин сделать и у нотариса заверить, например :))

Может сумбурно все написал, но зато как настоящий ваш клиент, а не как все тут с однобоким сео-веб-дизайнерско-программистко-юзабилистким подходом. Никого не хочу обидеть, но согласитесь, это же так - однобоко. Хотя грамотные замечания многие написали.

---------- Добавлено 26.10.2014 в 21:46 ----------

vimind, это не все замечания. Кое-что бы еще порекомендовал для повышения лояльности. Напишите, если есть желание.

V
На сайте с 05.09.2014
Offline
11
#24

ppweb,

Спасибо. Очень полезные и дельные рекомендации

C2
На сайте с 27.11.2010
Offline
33
#25

Прочитала рекомендации, не увидела вот такого момента: по каталогу, куда не кликни, открывается текст, ниже модели. Для продаж нужно наоборот - модельный ряд, потом текст. Мне, как потенциальному покупателю, интересно посмотреть, что именно вы продаете, а описание этого я и так знаю (как уже писал вам предыдущий оратор). Описания нужны в конце разделов каталога, чтобы я вас могла найти в яндексе по продвигаемым запросам)

Хорошие тексты. Доступные цены. Бесплатный тест. skype: christy_thebest, e-mail: kolesnikova-best@yandex.ru
[Удален]
#26

ppweb, очень круто расписано!

вы не копирайтер нынче случаем? ))

---------- Добавлено 29.10.2014 в 19:35 ----------

хотя вообще изначально в топике подход неверный - заставить клиента...

может вы просто мысли не совсем правильно выражаете, немного не теми словами

но это тоже отпугивает клиентов

1 23

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий