Cloudmouse.com виртуальные сервера от 5$

M
На сайте с 20.08.2014
Offline
4
#341
Nexxus604:
по-моему за это время можно было всё с нуля собрать :( может у них выходные начались и им тупо некому решать этот вопрос и они ждут понедельника?

Неужели они бы дали кому-нибудь отдыхать в такой ситуации? :(

[Удален]
#342

Забыли оплатить оборудование? и цод его вырубил? :D

J-ran
На сайте с 24.06.2012
Offline
262
#343
oranta:
А че претензию на wmid 251345382259 еще никто не накатал? глядишь и ответ бы поступил.

oranta, они не принимали платежи напрямую на свой кошелёк. Покопался в счетах Вебмани и ЯДа - оплаты проходили через платёжную систему Paymentwall. Как в такой ситуации оставить претензию к wmid 251345382259 непонятно...

N6
На сайте с 28.08.2013
Offline
60
#344
maxiccc:
Неужели они бы дали кому-нибудь отдыхать в такой ситуации? :(

я бы не дал, они хз, может у них в пятницу был короткий день и все свалили отдыхать, например. и тут сервер рушится, остаётся пара админов, которые там в мыле носятся и ничего сделать не могут - ставят заглушку и тоже уходят тусить?:)

---------- Добавлено 08.02.2015 в 19:34 ----------

Короче они поднялись, но данным пришел капец. Примите мои соболезнования..

www.fazenda-promo.ru (http://fazenda-promo.ru) Аренда звука и света, спецэффектов и лазеров, услуги DJ, ведущих, групп, оформление для любых мероприятий. Аренда оборудования (http://arendazvukasveta.ru) для мероприятий
Евгений Русаченко
На сайте с 17.04.2013
Offline
157
#345

Пришло от них:

Уважаемые пользователи, в результате аппаратного сбоя были утеряны все данные виртуальных машин, включая их бекапы. И как следствие, мы вынуждены были удалить все виртуальные машины в облаке.

На данный момент, мы нашли точку сбоя и исправили ее. В дальнейшем подобная ситуация уже не повторится, так как мы нашли источник проблем и приняли меры.

Нашему проекту уже полгода. У нас зарегистрировались более 22 000 пользователей. Мы сами занимаемся разработкой панели управления и облачной инфраструктурой. За это время мы получили колоссальный опыт и постоянно внедряем новые и современные решения.

Да, те кто с нами с самого начала, могут заметить что сначала uptime серверов был низкий, но последние месяцы ситуация изменилась в лучшую сторону и они стали доступны в любое время.

Мы приносим извинения, и понимаем что в результате этого, многие ваши проекты не работали и многие из них потребуется время, чтобы восстановиться. Нам искренне жаль и конечно же мы понимаем весь масштаб трагедии. Мы сделали очень много выводов, и очень многое изменили в работе облака.

Другими словами, с сегодняшнего для доступна версия cloudmouse 2.0, и в ней все ошибки, баги, потери данных - исправлены!

На данный момент все технические работы закончены, мы многое изменили в архитектуре облака для гарантированной стабильности и надежности ваших виртуальных серверов.

Мы так же увеличили скорость работы виртуальных серверов, примерно в 10-40 раз по сравнению с теми, что были раньше. Несмотря на трагедию с потерей данных, мы продолжаем работы над проектом.

Поверьте нам еще раз, то что случилось однажды, у нас уже не повторится, мы исправили ошибки и получили огромный опыт, который в будущем поможет нам избежать любых подобных проблем.

Создавайте новые сервера, если вам нужна помощь в настройке, напишите нам тикет.

Еще раз приносим Вам свои извинения, и уверяем, что это программно-аппаратная ошибка и мы ее исправили.

С уважением,
команда разработчиков CloudMouse
Почта для домена ( https://lite.host/pochta/dlya-domena ) с безлимитными пользователями и доменами / Хостинг ( https://lite.host/hosting/dlya-blogov ) от 99 рублей / поддержка Let's Encrypt / PHP от 5.2 до 8.3 / SSH / бесплатный перенос,
M
На сайте с 20.08.2014
Offline
4
#346

Не отдыхали :)

[Удален]
#347

ахаха. Ужасно сожалею что не копировал бекап себе на ПК, а делал его через из панель.

Как этих людей теперь можно наказать?

M
На сайте с 20.08.2014
Offline
4
#348
oranta:
ахаха. Ужасно сожалею что не копировал бекап себе на ПК, а делал его через из панель.
Как этих людей теперь можно наказать?

Сами виноваты

S
На сайте с 23.05.2004
Offline
315
#349

Смутно представляю, как можно потерять все, пожар, землетрясение ?

Это просто подпись.
[Удален]
#350
maxiccc:
Сами виноваты

ам, виноват в чем? что пользовался их услугой бекап?

Как они умудрились просрать все? даже бекап, он что лежал там же где и сервера?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий