- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
перед запуском нового проекта, решил собрать информацию о том, кто какие сервисы использует и рекомендует, какие достоинства и недостатки у тех с кем работаете Вы?
поделитесь рекомендациями?
И так вот список вопросов на которые я пытаюсь найти для себя ответ:
1. Система авторизации пользователей. Предпочтительно через номер телефона.
2. Анализатор прайсов
3. Реализовать синхронизацию заказов и пользователей с сайта на 1с-битриксе, через CRM Битрикс24 с 1с УПП
4. Выбор бонусной системы?
5. Выбор системы контроля директа и создания объявлений в директе.
6. Использование колл-центра на аутсорсинге, за и против и кого выбрать?
7. Базы знаний по товарам для менеджеров и колцентра
8. Поиск SEO компании
9. Выбор оператора он-лайн платежей
сайт работает на 1с-битрикс, менеджеры работают в Битрикс24, заказы из ИМ туда передаются автоматически. Далее менеджеры ведут сделку в CRM, CRM никак не связана с 1С, но счета выставляют в 1с 8 УПП.
1. рассматривал систему sailplay, но смущает привязка к их сервису, Т.е. платить им постоянно надо, и если решишь уйти, то накопленные клиентами бонусы потеряются.
Может есть какие-то более удобные варианты для 1с-битрикс, которые можно синхронизировать с 1С?
2. В выборе анализаторов прайсов тоже слегка встал в тупик, предложений масса, но в основном украинских программистов!
3. Вопрос полной синхронизации цепочки 1С-Битрикс Управление сайтом -- Битрикс 24(CRM) -- 1С УПП 8,2
Может кто-то делал? Подскажете толкового подрядчика? Или поделитесь, как все это реализовали?
4. Бонусная система. Тот же Sailplay предлагает реализацию бонусов за разные полезные действия. Но все-равно - это привязка к стороннему сервису. И соскочить потом безболезненно от них, будет нереально!
5. Попробовали Апишопс, но может из-за того, что система имеет СЛИШКОМ много настроек, управлять ей нормально не получилсь. Пользовались Регистратурой, но тоже эффект был гораздо хуже, чем собственного директа.
6. Колл-центры. Конечно никто не расскажет всех секретов сотрудничества, но все же, если Вы используете стороннюю фирму, что отдаете им на аутсорсинг? Как строите работу с ними? Как передаете им базу знаний?
7. Кто какие базы на каких движках использует?
8. Как выбрать SEO? Оптимизаторов здесь полно. Есть понимание, как и что происходит, но лично времени заниматься нет. Кого выбрать на продвижение ИМ порекомендуете?
5. Для он-лайн приема платежей пользовались робокассой, но комиссия 5% слегка напрягает!
не совсем поняла в чем тогда прикол срм битрикса, если документооборот все равно в 1С происходит? сейчас у меня такая же задача, выбираю срм для отдела продаж и хочу новый движок для сайта, присматриваюсь к битриксу, но я думала там будет тесная интеграция,
хочется что бы вся информация аккумулировалась структурировано в одном месте и вся история взаимодействия с клиентами тоже была в одном месте (звонки, письма, счета)...
расскажите как вам переход на битрикс? действительно он крут? пока его админка у меня вызывает только раздражение, по части игнорирования юзабилити, такое ощущение что они специально все так не удобно и не логично делают.. как на практике? можно с этим работать?
Стукните в личку, расскажу про решение по автоматизации работы с разными поставщиками и по наполнению и обновлению сайта, уберете часть задач.
по пятому пункту мы еЛаму юзаем для Директа.
Кому интересно могу проконсультировать по автоматизации ИМ. Этим делом уже сами занимаемся больше 5 лет. Наш основной магазин proball.ru
По существу:
Если планы "Наполеоновский"
Битрикс + 1с УТ
Битрикс закроет вопросы ИМ, а вот бекофис вам прикроет 1с. Основная деятельность магазина это продажа! Я мало знаю компаний которые решили торговать без 1с, так или иначе они все равно грузят все в бухгалтерию 1с. У нас все варится в УТ1с, менеджеры, склад, закупки, логистика и прочие вещи.
А я знаю кучу успешных магазинов без 1с, стартовать сразу с 1с - это куча ненужных на старте действий.
Без 1с можно конечно!
Можно даже без сайта, размещай себе товары на авито и продавай!
Только все это разные уровни торговли.
Это сравнимо с торговлей у метро, можно просто продавать с рук выложить товар на ящиках торгуй и зарабатывай. (Денег и правда можно заработать) а можно более культурно открыть магазин с прилавками, примерочными, с зеркалами. Да в первое время будет определенно минус, потом эти инвестиции слегкостью закроются доходом. Повторными покупками и отсутствием проблем с бухгалтерией.
Как я понимаю ТС хочет более культурный магазин, а не тупо сайт с товарами и бекофис на коленке.
Пытался внедрить 1С как своими силами (программист со стажем ~20лет) так и силами двух приглашенных спецов. результат никакой. плюнул, выругался, пишу и уже год как используем собственную разработку, в отместку назвал ее 2С )
проблема связки у нас, в том, что Битрикс норм связывается с 1С УТ, а у нас 1С УПП и руководство категорически против создания других баз!
А чем вы занимаетесь? производством или торговлей, может сайт покажите.
Руководства народ странный, они против создания специализированного решения.
Может ваше руководство еще и бухгалтерию(НДС) ведет в УПП и зарплату(больничные+налоги) считает в УПП.
Сам лично не могу терпеть тупости 1с и еще тормоза и прочие приколы, НО более богатого решения за свой опыт работы в торговле, найти не смогли. На счет внедрения и приглашенных спецов, все решают кадры, мы умудрились поработать с 5 командами разработчиков.
Все были золотые партнеры 1с! все время все тянулось долго и не работало корректно.