Проблема с банковским переводом, вернут ли деньги назад в аккаунт Адсенс?

1 2345 6
ВК
На сайте с 29.04.2014
Offline
9
#31
angella:
Вобщем, причину, почему деньги не поступили на счет, выяснила. В банке говорят, что нужно указать назначение платежа, чтобы деньги зачислили на счет.

Просьба помочь тем, кто уже сталкивался с подобным. Где указывать назначение платежа и главное - что? И когда деньги перечислят на счет? Или нужно ждать пока они вернутся обратно в акаунт,а потом перечислят по-новой?

1. По поводу назначения платежа, вот что мне писала служба поддержки гугл по этому поводу:

Здравствуйте, Владислав!

Благодарю Вас за сообщение.

В SWIFT платежа должно быть указано "GOOGLE ADVERTISING PAYMENT". Спросите в банке, устраивает ли их данное описание, возможно они не заметили, так как обычно проблем не бывает.

Если скажет, что не устраивает, то могу только посоветовать сменить банк, так как изменить описание с нашей стороны мы не можем.

Деньги будут возвращены на аккаунт.

С уважением,

Мария

2. Если банк не принял платеж, то ждать пока вернуться обратно на адсенс. Я жду уже больше месяца. На днях должна вернуться.

angella
На сайте с 14.04.2012
Offline
118
#32
ВладКевич:
1. По поводу назначения платежа, вот что мне писала служба поддержки гугл по этому поводу:
Здравствуйте, Владислав!

Благодарю Вас за сообщение.

В SWIFT платежа должно быть указано "GOOGLE ADVERTISING PAYMENT". Спросите в банке, устраивает ли их данное описание, возможно они не заметили, так как обычно проблем не бывает.

Если скажет, что не устраивает, то могу только посоветовать сменить банк, так как изменить описание с нашей стороны мы не можем.

Деньги будут возвращены на аккаунт.

С уважением,
Мария

2. Если банк не принял платеж, то ждать пока вернуться обратно на адсенс. Я жду уже больше месяца. На днях должна вернуться.

Да уж :( Второй раз связалась с банком. Они ответили что назначение платежа GOOGLE ADVERTISING PAYMENT их не устраивает, и предложили свой перечень назначений из которых

я могу выбрать. Я так понимаю что придется сменить банк, так как Аваль не подходит.

sasha101
На сайте с 20.07.2011
Offline
66
#33

Ответила сегодня поддержка гугла: "Здравствуйте, Александр,

Благодарю Вас за сообщение. Деньги примерно будут идти 30 дней.

С уважением,

Мария"

Вопрос, эту форму нужно заполнять в моем случаи? https://support.google.com/adsense/contact/wire_transfer_not_received

Деньги мой банк уже назад отправил.

ВК
На сайте с 29.04.2014
Offline
9
#34
sasha101:
Ответила сегодня поддержка гугла: "Здравствуйте, Александр,

Благодарю Вас за сообщение. Деньги примерно будут идти 30 дней.

С уважением,

Мария"

Вопрос, эту форму нужно заполнять в моем случаи? https://support.google.com/adsense/contact/wire_transfer_not_received

Деньги мой банк уже назад отправил.

На всякий случай, я бы заполнил.

angella:
Да уж Второй раз связалась с банком. Они ответили что назначение платежа GOOGLE ADVERTISING PAYMENT их не устраивает, и предложили свой перечень назначений из которых
я могу выбрать. Я так понимаю что придется сменить банк, так как Аваль не подходит.

Именно смена банка необходима, либо открытие ЧП.

angella
На сайте с 14.04.2012
Offline
118
#35
ВладКевич:
На всякий случай, я бы заполнил.

Именно смена банка необходима, либо открытие ЧП.

Еще вопрос: банк автоматом отправляет деньги назад после заполнения этой формы? https://support.google.com/adsense/contact/wire_transfer_not_received А то вроде бы в форме пишется, что банк не получил платеж, а в моем случае он получил, но зачислить не может на мой счет из-за назначения платежа.

ДП
На сайте с 09.12.2013
Offline
34
#36

angella, нет, автоматом банк назад не отправляет после этой формы. Тебе нужно добиваться в банке, чтобы они отправили средства обратно, если не могут выплатить!!

---------- Добавлено 02.06.2014 в 18:28 ----------

ВладКевич, мне тоже сегодня ответили про 30 дней... и попросили уточнить "детали", которые я указывала....

angella
На сайте с 14.04.2012
Offline
118
#37

Получила ответ от гугла:

Благодарю Вас за сообщение. Cожалею, что возникли проблемы. Деньги вернуться в Ваш аккаунт примерно в течение 30 дней. Мы работаем с нашими инженерами, чтобы убедиться, что назначение платежа отображается правильно.

На данный момент назначение платежа - "GOOGLE ADVERTISING PAYMENT"

С уважением,

Мария

Короче, нужно будет ждать 30 дней, а потом отправлять заново деньги. Форму заполнять не надо вроде.

ВК
На сайте с 29.04.2014
Offline
9
#38

странно. С момента как гугл сказал, что деньги в течение 2 дней вернуться на счет - прошло уже 5 дней, а денег нет. Я в шоке с их оперативности. Полтора месяца вертят где-то мои деньги.

ДП
На сайте с 09.12.2013
Offline
34
#39

ВладКевич, Печально...

ДП
На сайте с 09.12.2013
Offline
34
#40

Капец, что за фигня?! На мой вопрос - вернули ли уже деньги им? - написали, "Нет, деньги не вернулись. Обычно они 30 дней возвращаются." Нормально, да?! Значит, идут 1-3 дня, а возвращаются 30. Что за бред вообще... Короче, я так понимаю, с ними можно попрощаться. 😮

1 2345 6

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий