Многоканальные последовательности. Гугл.Аналитикс

O
На сайте с 18.07.2012
Offline
14
1185

В отчетах Гугл.Аналитикс по Многоканальным последовательностям по ряду источников трафика почему-то показывает больше конверсий по Первому взаимодействию нежели по Ассоциированному.

Но ведь Ассоциированные последовательности включают Первые + "промежуточные" (не последние). Т.е. Первых никак не может быть больше Ассоциированных.

Подскажите, пожалуйста, может я чего не догоняю?

Megapashko
На сайте с 16.08.2013
Offline
65
#1

Ассоциированные конверсии бывают 3 видов:

1) по первому взаимодействию, т.е., когда тот или иной канал является единственным в цепочке переходов (например, человек зарегался на сайте только после третьего перехода с контекстной рекламы);

2) ассоциированная конверсия, когда тот, или иной канал стоит в начале или середине, но не в конце цепочки переходов, которые привели к конверсии;

3) по последнему взаимодействию, когда тот или иной канал стоит в конце цепочки последовательности. Именно он и фиксируется как обычная конверсия;

В отчетах аналитики фиксируется первый и третий вид ассоциированных конверсий.

Настройка и ведение рекламных аккаунтов в Google AdWords (https://goo.gl/zsJ2T1)
O
На сайте с 18.07.2012
Offline
14
#2
Megapashko:
Ассоциированные конверсии бывают 3 видов:
1) по первому взаимодействию, т.е., когда тот или иной канал является единственным в цепочке переходов (например, человек зарегался на сайте только после третьего перехода с контекстной рекламы);
2) ассоциированная конверсия, когда тот, или иной канал стоит в начале или середине, но не в конце цепочки переходов, которые привели к конверсии;
3) по последнему взаимодействию, когда тот или иной канал стоит в конце цепочки последовательности. Именно он и фиксируется как обычная конверсия;

В отчетах аналитики фиксируется первый и третий вид ассоциированных конверсий.

по первому взаимодействию - это когда, например, зашел с директа, а купил через прямой ввод урла в браузер. с директа - это первое взаимодействие.

Ассоциированная конверсия тоже фиксируется в Аналитиксе - отчет "Многоканальные последовательности -> "Ассоциированные конверсии".

Но странно, что по Первому взаимодействию кол-во конверсий больше, чем по Ассоциированному, хотя первое входит во второе. Как так?

Megapashko
На сайте с 16.08.2013
Offline
65
#3

По первому взаимодействию: это я зашел, например, с адвордса, полазил по сайту, но не сделал конверсию. Потом я через некоторое время опять зашел с адвордса и купил. Цепочка покупки при этом включает в себя только 1 канал: Адвордс, и это будет ассоциированная конверсия по первому взаимодействию. Такю конверсию ловит аналитика

Если я зашел сначала с поиска (не купил), потом по ремаркетингу (не купил), потом сам зашел на сайт (забил в браузере его адрес... и не купил), потом с адвордса зашел (не купил), потом с поиска зашел и КУПИЛ — это есть ассоциированная конверсия. Тут, например, Адвордс выспупает посредником в цепочке конверсии. Такую конверсию для Адвордса Аналитика не ловит, хотя Адвордс тут играет важную роль

Если я зашел с адвордса (не купил), потом с поиска (не купил), потом опять с поиска (не купил), потом зашел напрямую и КУПИЛ — это ассоциированная конверсия. Тут Адвордс выступает посредником - он стоит первым в цепочке конверсии. Такую конверсию для Адвордса Аналитика не ловит, хотя Адвордс тут играет важную роль

Если яз зашел с поиска (не купил), потом прямо на сайт зашел (не купил), потом зашел с Адвордса и КУПИЛ - это ассоциированная конверсия по последнему взаимодействию. Тут Адвордс стоит в конце цепочки переходов, именно с него пришла конверсия. Такую конверсию ловит Аналитика

sotnik_yuriy
На сайте с 11.03.2011
Offline
83
#4
olegpetrov:
по первому взаимодействию - это когда, например, зашел с директа, а купил через прямой ввод урла в браузер. с директа - это первое взаимодействие.

Ассоциированная конверсия тоже фиксируется в Аналитиксе - отчет "Многоканальные последовательности -> "Ассоциированные конверсии".

Но странно, что по Первому взаимодействию кол-во конверсий больше, чем по Ассоциированному, хотя первое входит во второе. Как так?

Да, мне тоже кажется, что ассоциированных просто естественно и логически должно быть больше, чем прямых... Потому что, чем с большего количества источников пользователь видит рекламу, тем больше он начинает доверять магазину/бренду и только после этого может совершить конверсию.

Настройка и ведение РК в AdWords (http://goo.gl/8t7IO).
O
На сайте с 18.07.2012
Offline
14
#5
Megapashko:

Если я зашел сначала с поиска (не купил), потом по ремаркетингу (не купил), потом сам зашел на сайт (забил в браузере его адрес... и не купил), потом с адвордса зашел (не купил), потом с поиска зашел и КУПИЛ — это есть ассоциированная конверсия. Тут, например, Адвордс выспупает посредником в цепочке конверсии. Такую конверсию для Адвордса Аналитика не ловит, хотя Адвордс тут играет важную роль

Почему такую конверсию аналитика не ловит? В отчете Аналитикса у Адвордс такая конверсия будет Ассоциированная.

Megapashko
На сайте с 16.08.2013
Offline
65
#6

Потому, что Аналитика ловит только прямые конверсии (зашел-купил). А это может быть 3 случая:

1) Зашел на сайт и сразу совершил конверсию

2) Ассоциированная конверсия по первому взаимодействию

3) Ассоциированная конверсия по последнему взаимодействию

Самую ассоциированную конверсию Аналитика тоже ловит, и ловит её ПО ПОСЛЕДНЕМУ ИСТОЧНИКУ ПЕРЕХОДА

Аналитика ловит только свершившуюся конверсию, это ей важно. А путь конверсии, как она случилась, через какие каналы прошел пользователь до того, как совершил конверсию - для этого и существует отчет о многоканальных последовательностях, именно он раскрывает всю подноготную того, как на сайте совершаются конверсии.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий