Какая кнопка покупки лучше Купить или Заказать?

oleg1979
На сайте с 23.07.2010
Offline
187
3875

Имхо, лучше Заказать, т.к. Купить внутренне напрягает пользователя:) Однако на сайтах крупных компаний везде именно Купить.

Но хотел бы увидеть ваши мнения, и если кто-то встречал исследования - то очень интересно было бы посмотреть.

Консультирую по всем вопросам, связанным с запуском интернет-магазина
X9
На сайте с 19.06.2013
Offline
6
#1

При хорошей цене, без разницы какая кнопка будет

Z1
На сайте с 08.10.2013
Offline
62
#2

Лично у меня ЗАКАЗАТЬ ассоциируется с долгим сроком, заказать-значит ждать. А КУПИТЬ - ассоциируется с моментальным приобретением...У меня на сайте кнопка КУПИТЬ...

v_ovan
На сайте с 14.05.2008
Offline
165
#3

Если в основном одну единицу покупают, то я бы сделал "Купить".

Если в основном несколько, то "В корзину".

Горящие туры (https://teplo.ru/)
Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#4

oleg1979, проведите АБ-тестирование, сделайте две страницы - на одной с кнопкой Заказать, на другой с кнопкой Купить, и направляйте траффик по очереди на каждую из страниц. Через месяц сравните результаты.

Яндекс-Директ. Ручная работа. (http://skyboom.ru/price.php)
vitoss
На сайте с 26.05.2013
Offline
19
#5
oleg1979:
Имхо, лучше Заказать, т.к. Купить внутренне напрягает пользователя:)бы посмотреть.

Может "Купить" напрягает внутренне именно Вас? На большинстве сайтов, покупатели заходят именно чтоб купить... А вот "Заказать" может отпугивать, тк "Заказать" может иметь значение, что этого товара может и не быть в наличии, и его нужно ждать, и тп...


проведите АБ-тестирование, сделайте две страницы - на одной с кнопкой Заказать, на другой с кнопкой Купить, и направляйте траффик по очереди на каждую из страниц. Через месяц сравните результаты.

Ваша теория верна только для лендинга, а вот для проверки юзабилити стандартного инте магаза с (1к-20к) товаров, не годится... Да и данные могут получится неоднозначные...

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#6
vitoss:
Ваша теория верна только для лендинга, а вот для проверки юзабилити стандартного инте магаза с (1к-20к) товаров, не годится... Да и данные могут получится неоднозначные...

Ну можно сделать не для всех товаров интернет-магазина. если их 1-20к, сделать для пяти-десяти самых популярных товаров, к примеру.

Есть, конечно, общие принципы, так сказать - написать то-то, кнопки оранжевого цвета... но на практике получается, что кнопки оранжевого цвета хорошо работают в сине-зеленом дизайне и совсем не работают в красно-желтом.

Пробовать надо.

ТС, не хотите АБ-тестирование - замерьте результаты с кнопкой Заказать, потом поменяйте на всем сайте на кнопку Купить и опять замерьте результаты. Только считайте не количество, а проценты. В феврале конверсия посетителей в покупателей 5%, в марте 7% - значит та кнопка, которая стояла в марте - лучше работает. Но этот способ хорош только для всесезонных товаров.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий