Ищу честный реселлерский хостинг

Саша Фоменс
На сайте с 17.04.2013
Offline
110
#11
godsun:
Сутки недоступен - месяц компенсация)

Я, конечно, вас понимаю, сама в такой же теме варюсь, но на такие жертвы хостеры вряд ли пойдут. Потому что железу свойственно ломаться, от этого никто не застрахован, а также прочие форс мажоры .

Более того, каждый толковый хостер в интересах выполнить ремонт как можно скорее, от этого многое зависит.

Чуть чуть убавьте критерии отбора и к вам поступят достойные предложения, а так многие просто не захотят связываться.

Микрозайм онлайн - через 15 минут деньги на карте (http://freedengi.ru).
globalmoney
На сайте с 09.12.2005
Offline
399
#12
Саша Фоменс:
Я, конечно, вас понимаю, сама в такой же теме варюсь, но на такие жертвы хостеры вряд ли пойдут. Потому что железу свойственно ломаться, от этого никто не застрахован, а также прочие форс мажоры .

Ну почему же?

Если клиент готов за SLA платить дополнительно сотен пять - десять баксов в месяц, то многие хостеры предоставят такое, но опять же всё будет зависеть от стоимости услуги, которую клиент приобретает.

MGNHost.ru - полный комплекс хостинг услуг ( https://www.mgnhost.ru ) VPS/VDS на SSD дисках в России / Нидерландах / США от 250 рублей ( https://www.mgnhost.ru/vds.php )
Саша Фоменс
На сайте с 17.04.2013
Offline
110
#13
globalmoney:
Ну почему же?
Если клиент готов за SLA платить дополнительно сотен пять - десять баксов в месяц, то многие хостеры предоставят такое, но опять же всё будет зависеть от стоимости услуги, которую клиент приобретает.

но суть не изменится.

Вот вы как хостер заинтересованны же в том, что бы сервер поднялся как можно быстрей в случае чего, думаю клиентам нет смысла писать вам, что бы вы что-то сделали - вы и так бросите силы на устранение.

А разговор, добавит время или нет - это крахоборство.

G
На сайте с 18.10.2013
Offline
1
#14

К сожалению в Интернете встречаем только малоизвестные компании, но возможно форумчане что-то о них скажут:

ware
На сайте с 12.09.2010
Offline
406
#15

Ну парк-веб ничего так, известны на этом форуме.

tish88
На сайте с 03.07.2010
Offline
242
#16

godsun, соглашусь с ware - достаточно известная копания, кстати не только на форуме. Работал с ними в свое время - только положительные впечатления.

По реселлингу ничего сказать не могу, к сожалению.

Однако SLA они не предлагают.

подпись...
G
На сайте с 18.10.2013
Offline
1
#17
globalmoney:
Ну почему же?
Если клиент готов за SLA платить дополнительно сотен пять - десять баксов в месяц, то многие хостеры предоставят такое, но опять же всё будет зависеть от стоимости услуги, которую клиент приобретает.

500 баксов платить не готовы, т.к. это не окупится. Я согласен, что если SLA тому подобное настолько дорого стоит, мы готовы снизить свои аппетиты.

Но все-таки, если хостер ответственен, то не вижу проблем за 1 сутки простоя дать компенсацию в месяц, т.к. это будет стимулировать к скорейшему решению проблемы.

Потом что может сломаться? Вылетел блок питания - замена 1 час, винчестер - замена 2-4 часа...и так далее. Это все редкие происшествия, которые могут положить сервер на 2-4 часа.

Ведь гарантия 99,9% даёт возможность в каждом месяце простоя 24*30*0,001=0,72, т.е. 43 минуты в месяц или 8,6 часов в год.

tish88
На сайте с 03.07.2010
Offline
242
#18
godsun:
т.к. это будет стимулировать к скорейшему решению проблемы

Это не стимул. Выше верно написала Саша Фоменс - поднять как можно скорее серверы, это и так в интересах хостера. Стимул тут не нужен. Если же хостер не может поднять быстро серверы, то поверьте - на то есть определенные причины. И эти причины никак не связаны с тем, что хостеру лень поднимать нерабочие серверы. Не забывайте, что все сказывается на его репутации.

Саша Фоменс
На сайте с 17.04.2013
Offline
110
#19
godsun:
Потом что может сломаться?

Ладно, если у хостера неприятности, а вот что делать если у вас пошло что не так, что делать.

На личном опыте знаю, бывают разные проблемы - кипер заблочили, счет заморозили и т.д.. и тут звонила хостеру, объясняла ситуацию, так и так, такие то проблемы, прошу сервер не отключать, тем более не форматировать. Гарантирую, что счет оплачу.

В ответ слышу - все хорошо, работайте смело.. Тут вступают доверительные отношения + поддержка - а это самое главное для стабильности. Лучше установить ориентир на этот аспект.

G
На сайте с 18.10.2013
Offline
1
#20

Возможно присутствующим интересны характеристики нашего текущего VPS, то вот они https://mirhosting.com/vps/virtuozzo тариф "Профессионал+".

Средняя нагрузка на память 40%, в пике бывают и все 2гб забиваются. Я в этом ничего не понимаю, так сказал наш хостер.

Сайты в основном на UMI CMS.

Причина переезда - низкий UPTIME (99,2%), отсутствие телефона для экстренной связи и низкая скорость реакции поддержки (заявлено не более 1 часа, в реальности иногда до 18 часов + вопрос не всегда решается по существу сразу).

В месяц у нас 2-3 тикета по текущим вопросам и 5-6 по падениям сервера.

Как-то бывали ддос атаки на некоторых клиентов, нам не понравилось, что хостер никак не помогал нам в решении проблемы, а просто блокировал сайт...а мы потом пытались найти решение, в итоге отселили сайты на отдельные виртуальные хостинги, где как-то ддос быстро справились и больше у нас голова не болит.

Сегодня мы на хостинг услуги тратим около 300 баксов в месяц (на все впс и все виртуальные хостинги).

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий