Моникер.ком не отвечает

TipppTop
На сайте с 07.09.2007
Offline
156
813

прив

в общем support@moniker.com не отвечает, писал раз 5 за неделю - тихо

звонил по телефонам указанным в шапке moniker.com - робот и мол оставил заявку и все - нет ответа

ситуация такая, (моникер массово сменил всем пасы видимо и пришлось востанавливать)

и не могу востановить пасс от акка - так как не помню ответа на вопрос при реге)

Rodnoi
На сайте с 11.03.2013
Offline
195
#1

1. Это массовая ситуация.

2. Дозвониться сложно, но можно. Сложно по причине 1.

3. Смысла дозваниваться нет, т.к. там будет таже верификация "ответа на вопрос при реге".

Поэтому готовьтесь к худшему, если экспайр близок.

Moniker конкретно обосрался с этой ситуацией. Хотя в быту сотрудничества с SnapNames было к ним уважение. Множество людей попали в вашу ситуацию и потеряли домены, т.к. не смогли их продлить пока "общались" с Моникером. Так что запасайтесь терпением и продолжайте их долбить по всем каналам связи. Приветствуются жалобы в BBB и ICANN. Сомневаюсь правда, что по причине масштаба их лишат аккредитации.

Все по жести.
TipppTop
На сайте с 07.09.2007
Offline
156
#2

вот блин, ну так не делается...

жесть, на почту раз 5 уже писал - нет ответа, хз как еще их долбить то

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#3

Писать на support им обычно бесполезно, нужно на email конкретного сотрудника.

TipppTop
На сайте с 07.09.2007
Offline
156
#4

получилось) менее чем за сутки в общей сложности)

писать martij собака corp.moniker.com

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#5

Я увёл от них сразу все домены...

Суппорта нет, цены конские, панель - чёрт ногу сломает, пополнять акк адо сразу минимум на 50 баксов.

Пару лет назад бился с ними почти полгода, чтобы вернули платёж. Не вернули, правда, в акк зачислили.

А сейчас они просроченные по их вине домены предлагают выкупать по цене на порядок выше.

Отстой, короче.

Hi!
K
На сайте с 28.08.2013
Offline
1
#6

Им лучше факсы слать.

rpne
На сайте с 06.10.2011
Offline
70
#7

т.е. при возможности если домен представляет для меня ценность, лучше всегда держать оплаченным минимум на 5 лет?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий