Был сайт на narod.ru

А смысл писать в поддержку (или писать в вышестоящую относительно поддержки инстанцию), если всё можно просто выложить?

Просто выложить ведь - быстрей будет и легче.

Это вот если в админку доступа нет - то надо долбить поддержку (а, может быть, и к Курту имело бы смысл обратиться).

---------- Добавлено 08.07.2013 в 15:42 ----------

А зачем по фтп заходить?

Достаточно в Файловый менеджер зайти в админке, мне думается.

Через файловый менеджер всё и будет видно, что у сайта внутри.

Или не?

Согласен целиком и полностью!!!

Ну я привык по фтп ). Ограничения есть и там, и там, через файловый менеджер можно ещё зайти в папку, в названии которой есть точка, через фтп нельзя.

Какая-то бессмыслица. Если всё действительно так как есть, не лучше ли обратиться в саппорт юкоза? Даже бесплатный саппорт должен решить эту проблему. Отвечают они сейчас достаточно быстро.

Lustmord, вы в каком-то другом мире живёте.

нате вам:

http://forum.ucoz.ru/forum/56

Достаточно просмотреть названия тем на первой странице. У людей больше 3 (трёх) месяцев сайты с яндекса ушли, а на укоз не прибыли, и на всё один ответ - в порядке очереди, сроки не называются.

Поэтому советовать ТС обратиться в тп даже не стал, если есть доступ в админку, сначала надо самому пробовать, хуже не будет.

Vizavi, ну да.

Ну а тут-то чем помогут?))

Ответы такие и есть:

"Здравствуйте! Сообщить точный срок решения проблемы не представляется возможным. Пожалуйста, сохраняйте спокойствие и подождите, пока проблема с Вашим сайтом не будет решена. "

Просто смысл-то? Они знают о проблеме, а если не знают, то думаю всё же имеет смысл сообщить и о вашем сайте тоже. Общие проблемы же, а лишняя галочка от вас - всегда плюс в любом саппорте и дальнейшем багтреке.

Как бы он там в админке не насохранял, что потом ему в юкозе скажут, что "Ага! Та вы тут сами наковыряли... Не, не будем ничего делать. Думайте сами :| "

Кстати, ответ модератора Selena тоже заинтересовал:

ничего такого на сайте не было?

Да, собственно, даже не "поэтому", а просто - если есть доступ к админке, то проблема переноса может быть решена и без помощи техсаппорта... а зачем (вообще, в принципе) обращаться в поддержку, коли можно самому? 😕

(Вот если и доступа в админку нет - тады ой!)

Lustmord, вы какой-то абстрактный ответ там на форуме нашли, у ТС другая ситуация, сайт у него открывается (скриншот на первой странице этой темы), просто нет контента, а морда не с сайта народа, а стандартная укозовская.

А вы бы смогли сохранить спокойствие, если бы ваш сайт был три месяца недоступен? ).

Дык как раз по той теме про морду с юкоза нашёл...

ТС увидел свой сайт через 3 месяца после событий... Думаю уже поздновато за пузомерки переживать... Тем более, что о5 же проблему мы ему тут не решим никак... Копать надо в сторону форумов юкоза.. Как это не печально...

Хороший совет всем, валите с бесплатных доменов и хостингов. Придёт время зарабатывания денег на своём сайте, а заработать толком не сможете из за бесплатного домена и хостинга.

А если он сам перевыложит сайт - то чего техподдержке-то делать (и на кой владельцу сайта от техподдержки каких-то действий ожидать/требовать)?

---------- Добавлено 09.07.2013 в 01:29 ----------

Ну я бы его перевыложил сразу после того, как стала бы доступна админка. И переживать было бы не за что.

Основатель этой ветки этого не сделал почему-то... а когда я спросил его, почему, ответил, что всякие бывают в жизни обстоятельства :)...