ping-admin.ru профанация мониторинга сайтов?!

12
AV
На сайте с 14.12.2006
Offline
71
1807

Мы довольно долго пользуемся услугой мониторинга состояния сайтов предоставляемой ping-admin.ru и как нам казалось, уж за самой ping-admin следить не надо... Но бизнес "по русски" и здесь!:madd:

В связи с тем, что хостер cadedic.ru лежит уже 5 сутки, подробнее здесь /ru/forum/797506 не работает наш сайт dolgovaya-yama.com , но чудо сервис ping-admin, никак меня не извещает, списывая при этом исправно деньги с моего счета!

Смотрите скриншоты

вот здесь мы видим, что с нашим сайтом всё типа ОК

вот списания денег со счета

заходим с статистику и видим, что последние события аж 26.10.2012 года!

пытаемся посмотреть за этот месяц, и...

думаем, что что-то сами накосячили, идём в настройки, но там всё в порядке

Выводы каждый сделает сам, мы ещё пытались другие сайты статистику посмотреть, но похоже более чем 7-8 месяцев сервис не работает, но деньги списывает...

Romka_Kharkov
На сайте с 08.04.2009
Offline
485
#1

Гы, а я банер у них повесил на главной :)

Вроде тыкают по чуток :D

Есть около 15.000 ipv4 !!! (http://onyx.net.ua/price.php#ipv4) Качественный хостинг с 2005 года - лучшее клиентам! (http://onyx.net.ua/)
[Удален]
#2

Да, сказать тут нечего. В вашем случае мы виноваты. Увы, всё предусмотреть невозможно, бывают и уникальные ситуации, как в вашем случае. Всё-таки не так часто встречается, что серверы хостера физически выносят, и при этом перестаёт одновременно работать всё связанное с сайтом (протестировать такое ранее не могли).

Стоит также заметить, что сайты лучше проверять не просто пингом, а специальным типом проверки для проверки сайтов (HTTP, HTTP_GET), где идёт обращение к 80 порту по TCP. Там бы тогда было бы определено нормально, что сайт перестал открываться, и уведомление об этом пришло бы.

Проверку с типом "Ping" в первой половине дня сегодня поправим, чтобы и в вашей ситуации определялось, что сервер не пингуется. Приносим самые искренние извинения за доставленные неудобства. Компенсацию произвели. Спасибо, что написали об этой ошибке.

Greensneak
На сайте с 26.05.2013
Offline
99
#3

Monitorus Вам в помощь. Отличный сервис. Плачу им 35 рублей в месяц за проверку ответа сайта(код 200) раз в 5 минут.

О проблемах с сайтом получаю оповещения сразу на мобилу, в аську и на почту.

Пока проколов не было. Нашёл их тоже по рекомендации.

И я бы не советов для серьёзных задач пользоваться почтой mail.ru

Это плохой тон в Интернет-общении. Хорошего от них ждать не стоит.

Регистрация домена (https://goo.gl/8evS7V), хостинг (https://goo.gl/xhACo2)
pupseg
На сайте с 14.05.2010
Offline
364
#4

ping-admin.ru берет деньги, насколько я знаю, не за оповещения, а за проверки, те или иные.

он будет проверять ваш лежачий сервис до тех пор, пока он не поднимется вроде как...

Качественная помощь в обслуживании серверов. (/ru/forum/661100) Бесплатных консультаций не даю, не помогаю, не обучаю. Минималка от 100$. Как пропатчить KDE-просьба не спрашивать. Есть форумы (http://linux.org.ru) и полезные сайты (http://www.opennet.ru/).
[Удален]
#5
Greensneak:
Monitorus Вам в помощь. Отличный сервис.

Не такой он и отличный. Попробуйте добавить там проверку с типом Ping адреса dolgovaya-yama.com. У них аналогичная проблема, как и у нас была.

Anna v Beshenstve:
Мы довольно долго пользуемся услугой мониторинга состояния сайтов предоставляемой ping-admin.ru

Надеемся на продолжение сотрудничества, ошибка исправлена. После очередной проверки вашего сервера вы должны будете получить уведомление об ошибке. Больше подобного не повторится.

Ria.neiron
На сайте с 22.03.2009
Offline
352
#6
Anna v Beshenstve:
Но бизнес "по русски" и здесь!😡

Клиент "по русски" и здесь!😡

Вместо того, чтобы сообщить в поддержку о неполадках, "наш человек" побежит сразу жаловаться на всевозможные форумы.

Безлимитные серверы 100 Mbps от 29$. (http://megahoster.net/server_nl.php) Нидерланды Безлимитные серверы 1 Gbps от 59$ (http://megahoster.net/server_fr.php) Франция, США Администрирование серверов и перенос сайтов - бесплатно!
Andron_buton
На сайте с 19.07.2007
Offline
270
#7

pampampam, я конечно извиняюсь, но как поможет HTTP, HTTP_GET, если перестал работать ДНС, оно что так, что так, будет выдавать "узел не найден".

Кстати ситуация, где ДНС и веб и почта -все вместе на одном сервер, наверное подходит для >90% сайтов, особенно мелких сайтов, особенно у клиентов пользующихся всякими панелями.

AV
На сайте с 14.12.2006
Offline
71
#8

Что-то, день сегодня странный, теперь сайты у хостера ispserver.com не открываются, не возможно зайти даже в панель... Ria.neiron, а вы говорите обращаться напрямую...

---------- Добавлено 20.06.2013 в 11:27 ----------

pampampam, то что деньги вернули - респект. Мелочь, а приятно. Проблемы бывают у всех, главное правильно эти проблемы разруливать.

bugsmoran
На сайте с 18.02.2010
Offline
223
#9
Anna v Beshenstve:
Но бизнес "по русски" и здесь!

Только "по русски" надо тоже писать по-русски :)

AV
На сайте с 14.12.2006
Offline
71
#10

Не обессудьте, захожу утром на наш сайт, а он не работает, вспоминаю про сервис, за который мы исправно платим уже года 2-3, а он тоже не работает. Накипело...

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий