Перенос клиента от хостера к хостеру.

Как что-то упадет на 10 минут, так клиенты теряют по 50 тыс. руб., как сайт перенести- хостер должен бесплатно.

Солидарен.

Кому нужен клиент который не может перенести свой сайт? Это же обезьяна с гранатой. Если он не может перенести что он будет делать когда надо будет обновить ЦМС ...

mvolgin, процентов 80 не могут. Не нужно здесь винить клиента. Каждый занимается тем что умеет. Они пишут скрипты, вторые сайты переносят, третьи сайты продвигают в ПС и т.д..

---------- Добавлено 07.06.2013 в 16:05 ----------

Ну такие уж они, наши клиенты, что уж тут поделаешь.

Из них 79% не хотят и один процент реально не могут.

dyakoff, вполне возможно. Но суть в том что большинство из них этого даже пытаться делать не будут сами. Будут ждать или пойдут к тому кто сделает.

Все потому, что такие как вы готовы зад клиенту вылезать до зеркального блеска. А дошло уже до того, что целое поколение считает, что еще не заказав ничего и не оплатив хостер уже должен ему неймоверно много. А на самом деле нужно поддерживать нормальные деловые взаимоотношения. Не более.

Здравствуйте!

Мыслей было много высказано. И все, вероятно, правильные. Применительно к хостингу:

1) Если клиент неопытный, текущий хостер его достал, к новому он просто не может переехать (потому что не умеет переносить сайты и боится этого). Психологически он будет искать новых хостеров таких, которые перенесут ему сайт бесплатно. Стоит ли отказывать в бесплатном переносе клиентам, привести которых вам обойдется куда дороже (стоимость "привода" новых клиентов все растет и растет и чаще всего не оправдывается даже годом хостинга).

2) Исходя из предыдущего становится очевидным для кого переносить бесплатно интересно, а для кого нет. И при этом и та и другая позиция будут оправданны. Все зависит от обстоятельств конкретного хостера.

У нас, в силу нашей специфики, куда более интересен вопрос - а стоит ли переносить серверы клиентам бесплатно? Особенно, когда это серверы хостеров или с навороченным ПО. Что думаете по этому поводу?

Когда я появился здесь? Всего чуть более 3-х лет. Это все решено было до меня. Причем задолго. А плыть против течения я не буду.

Вот интересно, читаешь ответы хостеров..

А у Вас разве не бывает клиентов с гигабайтной базой данных в innodb?

А у Вас разве не бывает клиентов с 100 Гб файлами?

А у Вас разве не бывает клиентов с 100 паркованными/дополнительными доменами?

Тоже все за 2 минуты переносится, проблем не создавает и бесплатно?

Сейчас объемы растут каждый месяц, клиентов на 100 мб joomla уже хрен найдешь :) Все испорчены безлимитными или почти хостингами.