Удивило хамство техподдержки Porspero

123 4
L
На сайте с 26.04.2006
Offline
218
Lev
2924

Привет всем! Решил я первый раз в жизни купить твитов, чтобы, так сказать, быть в тренде - не всё же ссылками продвигать! - и остановил свой выбор на бирже Prospero. Сделал заказ, в техзадании указал ключевик (без лишних комментариев) и УРЛ. Затем - давайте просто процитирую мой запрос в техподдержку и ответ оттуда:

---мой вопрос---

Здравствуйте! Создал свою первую кампанию "выкуп битых авто". Но что меня поразило: во-первых, никто не упоминал ключевое слово "выкуп битых авто", хотя я его написал в задании, все просто пишут рекомендую + ссылка.И во-вторых, почему-то ссылка (URL) отображается в таблице предложений от блоггеров разорванной - часть идет гиперссылкой, потом пробел - и хвост как будто просто текст. Разве так можно?

--- ответ ----

Здравствуйте,

ключевые слова Вы никак не обозначили в задании, что это ключевые слова - кто и как должен догадаться по тексту задания "выкуп битых авто", что это ключевые слова? Надо было написать в задании "обязательно включите в текст твита три слова - выкуп битых авто", тогда бы еще хоть как-то могли удивляться. Потому и пишут, что не понятно никак из задания что писать. Во-вторых ничего не разорвано. Пробелы вставляются в то, что Вы видите, а не в то, что размещают блогеры. Пробелов в твитах у блогеров нет. Пробелы в таблице есть, чтобы она не расползалась, когда_предлагаете_вот_такой_очень_длинный_УРЛ. Проверяйте твиты в блогах у блогеров, а не в таблице со списком твитов.

---конец сообщения---

Вот вам бы лично после такого ответа захочется продолжать с ними иметь дело? Я думаю: может, это так и надо, может, меня Миралинкс, Вебэффектор и Мэйнлинк избаловали своей ласковой поддержкой, типа: - да не волнуйтесь, всё в порядке будет, да только заплатите, а мы уж всё сделаем, и владельцев площадок нагнём!

А тут вдруг такое гав-гав-гав! Поучает меня, мля, что я не так сделал! Видит же, хамло, что новичок, ясно же написал, что в первый раз! (И в последний). И почему это непонятно, что раз я указал ключевик, то его надо указывать в посте? Совковый ответ, короче.

Ну что ж, послали - пойду прочь...

Рекомендую бюро переводов в Москве (http://www.norma-tm.ru) - опыт с 1999 года. Списать долги? Для этого надо пройти банкротство физлиц (https://totbankrot.ru/)
demon2005
На сайте с 06.02.2010
Offline
173
#1

а где хамство?

конечно не очень клиентоориентированный ответ, но хамства тут нет

Машины должны работать. Люди должны думать. (Девиз компании "IBM") Хостинг ( http://goo.gl/em6I5 ), рекомендую. Код на скидку 965VI5O60E Выгодно купить/продать сайт ( http://www.telderi.ru/?pid=c0fb22 )
Эсминец
На сайте с 15.02.2012
Offline
105
#2
Lev:
Вот вам бы лично после такого ответа захочется продолжать с ними иметь дело?

Совершенно нормальный ответ. Вам подсказали как нужно оформлять задание для блогеров - что ещё нужно то? Другое дело если бы вам ответили что-то вроде "это ваши проблемы".

Тексты от 100 р за 1000 знаков, опыт работы - более 7 лет. Skype: slava_zotov (skype:slava_zotov?add), Telegram @zotov_va (https://t.me/zotov_va) Хостинг с бесплатными SSL-сертификатами, 30 дней бесплатно (https://clck.ru/Dhqrp)
leavsey
На сайте с 24.11.2012
Offline
77
#3

"Не очень клиентоориетированый" и "совершенно нормальный" ответ для деревенского магазина...😂 Почему то в народе бытует воззрение что слово "@@ня" это вполне нормальное и обоснованое мнение, а хамство это когда прямым текстом @@@й послают, все остальное совершенно нормально, просто неочень клиентоориентировано...😂

Постигающий ДАО ФБ --------------------------------------- А здесь=> ничего нет :)
E2
На сайте с 15.12.2006
Offline
128
#4

Твиты там ещё можно брать, а вот ВК точно не советую. В саппорте нет тикетов, через некоторое время переписка превращается в базар.

Ап! И тигры у ног моих сели.
R34-zevs
На сайте с 15.07.2006
Offline
238
#5
Lev:
Привет всем! Решил я первый раз в жизни купить твитов, чтобы, так сказать, быть в тренде - не всё же ссылками продвигать! -

Значит твиты это не ваше. 🤪 Вкладывайте в контент и сео

Агентство недвижимости Фабрика Жилья (http://xn--80aacvicll3bzbzgqb.xn--p1ai/)
shelev
На сайте с 16.12.2011
Offline
143
#6

Они Вам в воскресенье ответили?! И вы расцениваете это как хамство...

Фактически Вам указали, что Вы не правы и вам это естественно не понравилось. Возможно излишне прямолинейно указали, но хамства там нет. Вероятно им стоило высказываться немного мягче, чтобы информация не воспринималась так категорично.

Форумы: ►►►КРАУД, аренда подписей на форумах. Отличная база с прокаченными аккаунтами ► http://intrernet-zarabotok.blogspot.com/p/blog-page_17.html
0
На сайте с 21.11.2009
Offline
278
#7

Тоже хамства в сообщении не заметил... должно быть ТС сам себе с какой-то непонятной интонацией это прочел и воспринял как хамство. Какой вопрос - такой ответ, радуйтесь, что вообще ответили, т.к. нынче в тренде всех ТП сервисов морозиться по несколько дней.

Костный мозг
На сайте с 16.08.2011
Offline
101
#8

+1 за то, что это хамство. даешь голосование:)

Я не сплю, потому что в Интернете кто-то не прав!
0
На сайте с 21.11.2009
Offline
278
#9

Костный мозг, в чем проявляется хамство, аргументируйте?! Как по мне, так это емкий ответ на поставленный вопрос с небольшой ноткой усталости отвечать на подобного рода глупые вопросы, вот и все.

P.S. всегда удивляют люди, которые требуют того, чего в задании не прописали.

Костный мозг
На сайте с 16.08.2011
Offline
101
#10
0pium:
Как по мне, так это емкий ответ на поставленный вопрос с небольшой ноткой усталости отвечать на подобного рода глупые вопросы, вот и все.

Начнем с того, что я вообще считаю, что данный инцидент не стоит отдельной темы:) То, что вы назвали "ёмким", я как раз считаю лишним, уж слишком всё поучительно вышло, с тыканием носом, не так должна техподдержка отвечать... с ноткой усталости согласен, а что вопрос глупый - не согласен.

Lev:
ключевые слова Вы никак не обозначили в задании, что это ключевые слова - кто и как должен догадаться по тексту задания "выкуп битых авто", что это ключевые слова?

позволю себе немного критики: по-моему, только дебил не догадается, что если название задания "выкуп битых авто", то и содержание соответствующее, ну не про фарфоровых же слоников речь идет, согласитесь?

Как бы это предложение звучало от техподдержки (настоящей): вебмастера не обязаны использовать слова из названия задания, ключевые фразы нужно задавать явно в тексте самого задания.

Сравните с этим

Lev:
Надо было написать в задании "обязательно включите в текст твита три слова - выкуп битых авто", тогда бы еще хоть как-то могли удивляться.

чего-чего? это что за оценочное мнение такое? пусть бабушке своей рассказывает, когда ей удивляться.

Lev:
Потому и пишут, что не понятно никак из задания что писать

с этим уже разобрались, ко второй части переходим.

Lev:
Во-вторых ничего не разорвано. Пробелы вставляются в то, что Вы видите, а не в то, что размещают блогеры. Пробелов в твитах у блогеров нет. Пробелы в таблице есть, чтобы она не расползалась, когда_предлагаете_вот_такой_очень_длинный_УРЛ. Проверяйте твиты в блогах у блогеров, а не в таблице со списком твитов.

Слишком много текста, у человека явно понос, краткость сестра таланта: длинные урл в таблице разрываются пробелами, чтобы не растягивалась сама таблица, в твиттере ссылки не разорваны.

Хамство это или просто усталость, или непроветриваемое помещение, или просто "а тут такое гав-гав-гав!":) читать такое в любом случае неприятно.

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий