Биржа быстрой индексации ссылок и сайтов «TwitterStock».

Ни в ICQ, ни в тикетах администрация не отвечает, поэтому пробуем найти правду тут.

Я оплатил размещение 54 ссылок , по 3 рубля за ссылку, итого 162 рублей. Эти посты были размещены.

После этого, я оплатил размещение 100 ссылок , по 3 рубля за ссылку, итого 300 рублей.

Но внезапно эти посты пропали из размещения, их нет ни в размешенных постах , ни в ожидающих размещения. Денег на балансе конечно тоже нет.

Почему эти посты пропали их размещения?

Статистика

Размещённых постов 65

Ожидающих размещения 0

Избранных аккаунтов 0

Потрачено на постинг 462р.

И почему не отвечаете через тикеты?

1. Читайте предыдущий пост - пришлите мне посты с ссылками, я прогню их бесплатно

2. Вам форума биржи мало, чтобы задать любой вопрос?

3. В тикетах отвечают в течение дня РАБОЧЕГО.

Чуть ранее мой коллега ответил, что был программный сбой. Деньги на баланс за неразмещенные посты Вам вернули.

1) Читал , в предыдущем посте ничего не было написано про пропажи денег

2) Вам форума биржи мало, что вы разместили свою тему здесь?

3) Тикет был размещен в 12.30 по москве. за больше половины РАБОЧЕГО для вы ничего не ответили. Несклько недель назад я писал вам другой тикет. На него ответа НЕБЫЛО! . Сейчас этого тикета даже нет в истории тикетов.

Если у вас косяк на бирже и все данные потерялись, то приличные люди делают об этом рассылку, а не молчат в тикетах и не надеются, что клиенты этого не заметят.

Ваш тон разговора с клиентами просто великолепен.

Maxim_Aminov, на текущий момент инцидент исчерпан?

Данные не потерялись - в логах все есть. Не надо быть голословным.

Тикеты удаляются автоматически после ответа администрации через 5 суток, если не получено новых сообщений в тикет.

Неа, не так :)

У вас у тикетов сразу присваивается статус, что последний тикет от администрации. И если на него вы не отвечаете в течении 5 дней, то он автоматом удаляется.

Во всяком случае так было, сейчас может быть поправили

В интерфейсе данных не было, автоматически ничего не восстановили. Может быть у вас в логах что-то и есть, то из интерфейса данные потерялись.

Инцидент исчерпан, но при косяке с Вашей стороны наезжать на клиента и говорить ему - "сам дурак" - это дурной тон.

PS: Приведу в пример cityads, у меня с ними тоже был инцидент ( сумма разногласий 10-20к$), была заминка с поиском ответственного за проблему со стороны сити, но сейчас мы расстались друзьями. Конфликт с ними исчерпан.

---------- Добавлено 21.11.2013 в 12:59 ----------

Сейчас тоже самое, первый тикет от администрации всегда. Возможно поэтому, если администрация не ответила за 5 дней, то тикет удаляется.

Вчера я получил возврат 300 рублей от администрации биржи и сразу потратил 220 рублей на размещение.

Сейчас данные опять пропали

Размещённых постов 68

Ожидающих размещения 0

Избранных аккаунтов 0

Потрачено на постинг 687р.

Если у Вас в логах все есть, и вы не голословны, то прошу восстановить ссылки которые я отправил на размещение.

И что опят не устроило?

Потратили 220 рублей на размещение.

Размещённых постов 68

Потрачено на постинг 687р. - А ЭТО ОБЩАЯ СУММА ВАШИХ ЗАТРАТ НА БИРЖЕ.

Я дал указание вернуть Вам остатки денег, которые есть у Вас на балансе на Ваш кошелек. Спасибо за участие в работе биржи.

Еще раз.

1) первый раз я потратил 162 рубля и разместил 54 ссылки.

2) второй раз потратил 300 рублей и заказал размещение 100 ссылок. Размещение не удалось, деньги мне вернули

3) третий раз, я потратил 222 рублей и заказал размещеybt 74 ссылок.

Итого у меня на текущий момент количество размещенных ссылок и количество ожидающих размещение должно быть 54 ссылки ( первый раз) + 74 ссылки ( третий раз) итого 128 ссылок.

А по факту, 90% ссылок которые я запустил на размещение вчера пропали и на текущий момент я имею только 68 размещенных постов (из них 54 размещены в первый раз). и ноль постов ожидающих размещения.

Что случилось с ссылками которые я запустил на размещение вчера?